Original Title: ChatGPT Plus 给国际中文教育带来的机遇、风险及应对策略
Source: doi.org/10.16802/j.cnki.ynsddw.2023.03.011
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

ឱកាស ហានិភ័យ និងយុទ្ធសាស្ត្រដោះស្រាយដែល ChatGPT Plus នាំមកជូនដល់ការអប់រំភាសាចិនអន្តរជាតិ

ចំណងជើងដើម៖ ChatGPT Plus 给国际中文教育带来的机遇、风险及应对策略

អ្នកនិពន្ធ៖ 袁羲 (Yuan Xi) - Beijing Language and Culture University, 吴应辉 (Wu Yinghui) - Beijing Language and Culture University

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2023, Journal of Yunnan Normal University (Teaching and Research on Chinese as a Foreign Language Edition)

វិស័យសិក្សា៖ Educational Technology / International Chinese Language Education

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារនេះពិភាក្សាអំពីឥទ្ធិពលនៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតបង្កើតថ្មី (Generative AI) ជាពិសេស ChatGPT Plus នៅក្នុងវិស័យអប់រំភាសាចិនអន្តរជាតិ ដោយស្វែងយល់ពីឱកាស ហានិភ័យ និងការរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈម។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការសិក្សានេះប្រើប្រាស់ការវិភាគតាមបែបគុណភាពលើលក្ខណៈពិសេសរបស់ GPT-4 ដោយធ្វើការប្រៀបធៀបទៅនឹងតម្រូវការជាក់ស្តែងនៃការបង្រៀននិងរៀនភាសាចិន។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Traditional International Chinese Education
ការបង្រៀននិងរៀនភាសាចិនបែបប្រពៃណី
គ្រូបង្រៀនមានតួនាទីយ៉ាងពេញលេញក្នុងការដឹកនាំសិស្ស និងអាចបញ្ចូលការអប់រំផ្នែកវប្បធម៌ និងសីលធម៌បានយ៉ាងល្អប្រសើរ។ ចំណាយពេលច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់ក្នុងការរៀបចំមេរៀន កែការងារសិស្ស និងខ្វះភាពបត់បែនក្នុងការរៀបចំកម្មវិធីសិក្សាសម្រាប់សិស្សម្នាក់ៗ។ ដំណើរការយឺត និងពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើកម្លាំងនិងពេលវេលារបស់គ្រូបង្រៀន។
Standard Automated Systems (AES/ITS)
ប្រព័ន្ធវាយតម្លៃនិងបង្រៀនស្វ័យប្រវត្តិទូទៅ (AES/ITS)
អាចផ្តល់ពិន្ទុស្វ័យប្រវត្តិ និងណែនាំមេរៀនមូលដ្ឋានដល់សិស្សបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ការសន្ទនាមានទម្រង់កំណត់ទុកជាមុន (Pre-programmed) មិនសូវមានភាពបត់បែន និងពិបាកយល់អត្ថន័យស៊ីជម្រៅនៃភាសា និងកំហុសវេយ្យាករណ៍ប្លែកៗរបស់សិស្ស។ មានប្រសិទ្ធភាពតែក្នុងកម្រិតកំណត់ និងមិនអាចឆ្លើយតបសំណួរឬកិច្ចការដែលស្មុគស្មាញបានល្អ។
Generative AI (ChatGPT Plus / GPT-4)
បញ្ញាសិប្បនិម្មិតបង្កើតថ្មី GPT-4
មានសមត្ថភាពយល់ដឹងនិងវែកញែកខ្ពស់ អាចកែច្នៃទិន្នន័យពហុទម្រង់ (រូបភាពនិងអត្ថបទ) តាក់តែងមេរៀន និងដើរតួជាជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួនប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។ អាចផ្តល់ព័ត៌មានខុស ឬមានភាពលម្អៀង ប្រឈមនឹងបញ្ហាលួចចម្លងស្នាដៃ និងអាចធ្វើឱ្យសិស្សឬគ្រូបាត់បង់ភាពម្ចាស់ការប្រសិនបើពឹងផ្អែកខ្លាំងពេក។ ជួយពន្លឿននិងបង្កើនគុណភាពនៃការបង្រៀន/រៀនយ៉ាងសកម្ម ប៉ុន្តែទាមទារការត្រួតពិនិត្យ និងការវាយតម្លៃពីមនុស្សជាចាំបាច់។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ឯកសារមិនបានបញ្ជាក់លម្អិតអំពីតម្លៃជាតួលេខនោះទេ ប៉ុន្តែបានសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការផ្នែកចំណេះដឹងឌីជីថល និងការវិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ឯកសារនេះបានបញ្ជាក់ថា ទិន្នន័យសម្រាប់ហ្វឹកហាត់ (Training Data) របស់ GPT-4 ភាគច្រើនលើសលុបជាភាសាអង់គ្លេស ដែលធ្វើឱ្យសមត្ថភាពដំណើរការកិច្ចការភាសាចិននៅមានកម្រិត និងអាចបង្កជាកំហុស ឬមានភាពលម្អៀងខាងវប្បធម៌។ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា នេះជាចំណុចគួរយកចិត្តទុកដាក់ ព្រោះនិស្សិតកម្ពុជាអាចទទួលបានការពន្យល់វេយ្យាករណ៍ ឬបរិបទវប្បធម៌ចិនមិនត្រឹមត្រូវទាំងស្រុង ប្រសិនបើពួកគេជឿជាក់លើ AI ដោយមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

វិធីសាស្ត្រនៃការធ្វើសមាហរណកម្ម GPT-4 ទៅក្នុងការអប់រំ គឺពិតជាមានភាពពាក់ព័ន្ធ និងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងធំធេងសម្រាប់ស្ថាប័ននានានៅកម្ពុជាដែលកំពុងជំរុញការបង្រៀនភាសាចិន។

សរុបមក បច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនេះមានសក្តានុពលខ្ពស់ក្នុងការកាត់បន្ថយបន្ទុកការងាររបស់គ្រូនិងបង្កើនការរៀនសូត្រដោយស្វ័យភាពរបស់សិស្ស ប៉ុន្តែត្រូវអនុវត្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹងក្រោមគោលការណ៍ «មនុស្សជាស្នូល បច្ចេកវិទ្យាជាជំនួយ»។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. ស្វែងយល់និងអនុវត្តបច្ចេកទេស Prompt Engineering: និស្សិតនិងសាស្ត្រាចារ្យគួរចាប់ផ្តើមរៀនពីរបៀបសរសេរបញ្ជា (Prompt) ឱ្យបានច្បាស់លាស់ទៅកាន់ ChatGPT ដើម្បីស្នើសុំការបង្កើតផែនការមេរៀន ពន្យល់ពាក្យពេចន៍ពិបាកៗ ឬសង្ខេបអត្ថបទភាសាចិនដ៏វែងៗ។
  2. ប្រើប្រាស់មុខងារ Role Play សម្រាប់ការអនុវត្តសន្ទនា: ប្រើប្រាស់ GPT-4 ដោយកំណត់តួនាទី (ឧទាហរណ៍៖ ជាអតិថិជនជនជាតិចិន ឬអ្នកសម្ភាសន៍ការងារ) ដើម្បីឱ្យនិស្សិតអាចអនុវត្តការនិយាយឆ្លើយឆ្លងប្រចាំថ្ងៃ ដែលជួយបង្កើនភាពក្លាហានមុនពេលចុះកម្មសិក្សា ឬធ្វើការផ្ទាល់។
  3. អនុវត្តការវិភាគរូបភាព (Multimodal Processing) ជំនួយដល់ការសរសេរ: បញ្ចូលរូបភាពទៅក្នុង GPT-4 សម្រាប់លំហាត់សរសេរតែងសេចក្តី (ដូចជាវិញ្ញាសាសរសេរ HSK កម្រិត៥) ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធ AI ជួយវិភាគរូបភាព ផ្តល់គំនិត និងណែនាំរចនាសម្ព័ន្ធអត្ថបទដល់សិស្សកម្ពុជាដែលមិនសូវពូកែសរសេរ។
  4. វាយតម្លៃនិងត្រួតពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវដោយការគិតបែបស៊ីជម្រៅ (Critical Evaluation): ត្រូវបណ្តុះបណ្តាលនិស្សិតកុំឱ្យពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើ AI ដោយបង្រៀនពួកគេឱ្យចេះផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន និងវេយ្យាករណ៍ដែលបង្កើតដោយ AI ធៀបនឹងសៀវភៅសិក្សាផ្លូវការ ដើម្បីជៀសវាងការទទួលបានចំណេះដឹងខុស។
  5. រៀបចំក្រមសីលធម៌នៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាអប់រំ: គណៈគ្រប់គ្រងសាកលវិទ្យាល័យត្រូវរៀបចំនិងផ្សព្វផ្សាយបទប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ Generative AI ដើម្បីការពារការលួចចម្លងស្នាដៃក្នុងការធ្វើសារណា និងធានាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យឯកជនរបស់និស្សិតនិងស្ថាប័ន។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Generative AI ប្រព័ន្ធបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដែលអាចបង្កើតមាតិកាថ្មីៗដូចជា អត្ថបទ រូបភាព ឬកូដ ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដ៏ធំធេងដែលវាធ្លាប់បានរៀនពីមុនមក។ ដូចជាចុងភៅដែលធ្លាប់ភ្លក់និងទន្ទេញមេរៀនម្ហូបរាប់ពាន់មុខ រួចអាចច្នៃបង្កើតរូបមន្តម្ហូបថ្មីមួយដោយខ្លួនឯងបានតាមការកម្ម៉ង់។
Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) បច្ចេកទេសបង្វឹកម៉ូដែល AI ឱ្យយល់ពីចំណង់ចំណូលចិត្តមនុស្ស និងកែលម្អចម្លើយរបស់ខ្លួន ដោយប្រើប្រាស់ការវាយតម្លៃនិងការកែតម្រូវពីមនុស្សផ្ទាល់ ជាការផ្តល់រង្វាន់ឬពិន័យដល់វា។ ដូចជាសិស្សដែលរៀនសរសេរតែងសេចក្តី រួចទទួលបានការគូសចំណាំនិងពិន្ទុពីគ្រូ ដើម្បីឱ្យចេះសរសេរបានកាន់តែល្អនៅពេលក្រោយ។
Multimodal information processing សមត្ថភាពរបស់ប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រក្នុងការទទួលយក វិភាគ និងបញ្ចេញទម្រង់ទិន្នន័យច្រើនប្រភេទក្នុងពេលតែមួយ ដូចជាការយល់អត្ថបទ ការមើលរូបភាព និងការស្តាប់សំឡេង។ ដូចជាមនុស្សម្នាក់ដែលអាចមើលឃើញរូបភាពផង និងស្តាប់ការពន្យល់ផង ដើម្បីយល់ពីរឿងរ៉ាវមួយបានកាន់តែច្បាស់លាស់។
Intelligent Tutoring System (ITS) ប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រអប់រំឆ្លាតវៃ ដែលប្រើប្រាស់ AI សម្រាប់ធ្វើការវិភាគទិន្នន័យសិក្សារបស់សិស្សម្នាក់ៗ រួចផ្តល់ការបង្រៀន លំហាត់ និងការណែនាំដែលស្របតាមកម្រិតយល់ដឹងរបស់សិស្សនោះ។ ដូចជាគ្រូបង្រៀនគួរឯកជនម្នាក់ ដែលតាមដានចំណុចខ្សោយរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ ហើយរៀបចំលំហាត់ពិសេសសម្រាប់ជួយពង្រឹងតែអ្នកប៉ុណ្ណោះ។
Automated Essay Scoring (AES) បច្ចេកវិទ្យាដែលប្រើប្រាស់ក្បួនដោះស្រាយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត ដើម្បីវាយតម្លៃ កែតម្រូវកំហុសវេយ្យាករណ៍ និងផ្តល់ពិន្ទុទៅលើអត្ថបទសរសេររបស់សិស្សដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងរហ័ស។ ដូចជាម៉ាស៊ីនស្កេនក្រដាសប្រឡង ដែលអាចអានអត្ថបទ ប្រាប់ពីកំហុសសរសេរ និងដាក់ពិន្ទុឱ្យអ្នកបានភ្លាមៗ។
Artificial Intelligence Generated Content (AIGC) មាតិកាគ្រប់ប្រភេទ (អត្ថបទ វីដេអូ សំឡេង ឬរូបភាព) ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយកម្មវិធី AI តាមរយៈការបញ្ជាជាភាសាធម្មតារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដូចជាគំនូរដែលគូរដោយម៉ាស៊ីនកុំព្យូទ័រ ជំនួសឱ្យការប្រើជក់និងថ្នាំពណ៌គូរដោយដៃវិចិត្រករផ្ទាល់។
Natural Language Processing (NLP) ផ្នែកមួយនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដែលផ្តោតលើការធ្វើឱ្យកុំព្យូទ័រយល់ដឹង បកស្រាយ និងអាចឆ្លើយតបជាភាសាមនុស្សបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ដូចជាអ្នកបកប្រែភាសាផ្លូវការរវាងខួរក្បាលកុំព្យូទ័រ និងភាសានិយាយប្រចាំថ្ងៃរបស់មនុស្ស។
Digital literacy សមត្ថភាពនិងចំណេះដឹងក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល អ៊ីនធឺណិត និងឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ ដើម្បីស្វែងរក វាយតម្លៃ និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងសុវត្ថិភាព។ ដូចជាការចេះអាននិងសរសេរអក្សរក្នុងសង្គមរស់នៅទូទៅដែរ តែនេះគឺការចេះប្រើប្រាស់និងត្រិះរិះពិចារណាលើព័ត៌មានក្នុងពិភពអ៊ីនធឺណិត។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖