បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារនេះសិក្សាពីតម្រូវការក្នុងការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ និងទំនាក់ទំនងសាធារណៈបែបសកម្ម ដើម្បីទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរវ័យចំណាស់ប្រកបដោយគុណភាព (Quality Senior Tourists) មកកាន់តំបន់ភាគខាងលិចនៃប្រទេសថៃ។
វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈវិធីសាស្ត្រគុណវិស័យ ដោយប្រមូលទិន្នន័យពីភាគីពាក់ព័ន្ធ និងអ្នកទេសចរផ្ទាល់។
លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖
| វិធីសាស្ត្រ (Method) | គុណសម្បត្តិ (Pros) | គុណវិបត្តិ (Cons) | លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result) |
|---|---|---|---|
| Frontal Attack Strategy យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារវាយលុកចំៗ |
វាយលុកចំគោលដៅដោយប្រើប្រាស់ធនធាននិងចំណុចខ្លាំងដែលមានស្រាប់ដើម្បីទាក់ទាញភ្ញៀវ។ មានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់នៅពេលតម្រូវការភ្ញៀវត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់។ | ត្រូវការចំណាយថវិកា និងធនធានខ្ពស់ដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយគូប្រជែង ហើយប្រឈមហានិភ័យខ្ពស់ប្រសិនបើគូប្រជែងមានភាពរឹងមាំ។ | ត្រូវបានជ្រើសរើសជាម៉ូដែលទីផ្សារដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍទីផ្សារទេសចរណ៍សម្រាប់មនុស្សចាស់ ដោយបែងចែកជា ២គោលដៅ (រំលឹកប្រវត្តិសាស្ត្រសម្រាប់អឺរ៉ុប និង ការរស់នៅយឺតៗសម្រាប់អាស៊ី/ថៃ)។ |
| Encirclement Strategy យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឡោមព័ទ្ធ |
ស័ក្តិសមសម្រាប់ទីផ្សារដែលមិនទាន់មានការបែងចែកច្បាស់លាស់ ដោយវាយលុកយកចំណែកទីផ្សារបន្តិចម្តងៗពីគូប្រជែងដោយសម្ងាត់។ | ចំណាយពេលយូរ និងទាមទារធនធានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបើកប្រតិបត្តិការលើគោលដៅទីផ្សារច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។ | ត្រូវបានវាយតម្លៃ ប៉ុន្តែមិនសូវមានប្រសិទ្ធភាពដូចការវាយលុកចំៗ សម្រាប់ទីផ្សារភ្ញៀវទេសចរមនុស្សចាស់ដែលមានគោលដៅភូមិសាស្ត្រនិងតម្រូវការជាក់លាក់នោះទេ។ |
| Flank Attack Strategy យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារវាយឆ្មក់ពីចំហៀង |
ជៀសវាងការប្រឈមមុខដោយផ្ទាល់ជាមួយគូប្រជែងធំៗ ដោយវាយលុកយកអត្ថប្រយោជន៍តាមរយៈចំណុចខ្សោយរបស់គូប្រជែង។ | ប្រឈមនឹងការទទួលបានត្រឹមតែចំណែកទីផ្សារតូចៗ និងមិនអាចគ្រប់គ្រងទីផ្សារគោលបានទាំងស្រុង។ | មិនត្រូវបានជ្រើសរើសជាយុទ្ធសាស្ត្រគោលក្នុងការសិក្សានេះទេ ដោយសារតែសក្តានុពលតំបន់មានភាពរឹងមាំគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការវាយលុកចំៗ។ |
ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារវាយលុកចំៗ និងទំនាក់ទំនងសាធារណៈបែបសកម្មនេះ ទាមទារការវិនិយោគខ្ពស់លើការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរូបវន្ត និងធនធានមនុស្សឯកទេស។
ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្តោតតែលើតំបន់ភាគខាងលិចនៃប្រទេសថៃ (ខេត្តរាជបុរី, កញ្ចនបុរី, ពេជ្របុរី និងប្រចួបគិរីខន្ធ) ដោយប្រមូលទិន្នន័យពីភ្ញៀវទេសចរវ័យចំណាស់ និងអ្នកពាក់ព័ន្ធក្នុងតំបន់ជាក់លាក់នេះ។ ទោះបីជាមានការលម្អៀងខាងភូមិសាស្ត្រនិងបរិបទតំបន់ក្តី ប៉ុន្តែលទ្ធផលនេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងសម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា ព្រោះកម្ពុជាក៏មានសក្តានុពលទេសចរណ៍ប្រវត្តិសាស្ត្រ និងធម្មជាតិ ដែលអាចរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រទាក់ទាញក្រុមភ្ញៀវគោលដៅ (មនុស្សចាស់ដែលមានចំណូលខ្ពស់ និងពេលទំនេរច្រើន) តាមរបៀបស្រដៀងគ្នានេះ។
វិធីសាស្ត្រនៃការបែងចែកគោលដៅទេសចរណ៍ និងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារទំនាក់ទំនងសាធារណៈសកម្មនេះ មានភាពជាក់ស្តែង និងអាចយកមកអនុវត្តយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពដើម្បីលើកស្ទួយវិស័យទេសចរណ៍នៅប្រទេសកម្ពុជា។
ការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារវាយលុកចំៗនេះ នឹងជួយកម្ពុជាផ្លាស់ប្តូររូបភាពពីគោលដៅទេសចរណ៍អ្នកផ្សងព្រេងចំណាយតិច ទៅជាគោលដៅទេសចរណ៍ប្រណិតប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ និងនិរន្តរភាពសម្រាប់មនុស្សចាស់មកពីជុំវិញពិភពលោក។
ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
| ពាក្យបច្ចេកទេស | ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) | និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition) |
|---|---|---|
| Quality Senior Tourists | ក្រុមភ្ញៀវទេសចរវ័យចំណាស់ (ជាទូទៅចូលនិវត្តន៍) ដែលមានសុខភាពល្អ មានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ មានពេលទំនេរច្រើន និងចូលចិត្តការធ្វើដំណើរដែលផ្តោតលើគុណភាព សុវត្ថិភាព វប្បធម៌ និងផាសុកភាព ជាងការសន្សំសំចៃតម្លៃស្នាក់នៅ។ | ដូចជាអតិថិជនវីអាយភី (VIP) វ័យចំណាស់ ដែលសុខចិត្តចំណាយលុយច្រើនដើម្បីទទួលបានសេវាកម្មល្អឥតខ្ចោះ និងមិនសូវខ្វល់ពីរឿងតម្លៃ។ |
| Active Marketing / Proactive Marketing | ការធ្វើទីផ្សារទេសចរណ៍ដោយមិនរង់ចាំឱ្យភ្ញៀវមកស្រាវជ្រាវរកយើងមុន តែយើងជាអ្នករៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រវាយលុកទៅរកក្រុមភ្ញៀវគោលដៅដោយផ្ទាល់ តាមរយៈការបង្កើតផលិតផល ឬកញ្ចប់សេវាកម្មដែលត្រូវនឹងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។ | ដូចជាអ្នកលក់ដែលយកទំនិញទៅបង្ហាញដល់មុខផ្ទះអ្នកទិញ ដោយដឹងច្បាស់ថាអ្នកទិញកំពុងត្រូវការអ្វី ជាជាងអង្គុយរង់ចាំអតិថិជនដើរចូលហាង។ |
| Frontal attack strategy | យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដែលវាយលុកចំៗទៅលើគូប្រជែងដោយប្រើប្រាស់ធនធាននិងចំណុចខ្លាំងទាំងអស់ដែលមាន ដើម្បីដណ្តើមយកចំណែកទីផ្សារ។ ក្នុងបរិបទទេសចរណ៍នេះ គឺការប្រមូលផ្តុំសក្តានុពលធំបំផុតរបស់តំបន់ (ដូចជាប្រវត្តិសាស្ត្រ និងធម្មជាតិ) មកបង្កើតជាកញ្ចប់ទាក់ទាញភ្ញៀវភ្លាមៗ។ | ដូចជាការវាយប្រយុទ្ធគ្នាមុខទល់មុខ ដោយប្រើកម្លាំងទ័ព និងអាវុធល្អបំផុតដែលមាន ដើម្បីយកឈ្នះគូសត្រូវភ្លាមៗ។ |
| Flank attack strategy | យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដែលជៀសវាងការប្រឈមមុខដោយផ្ទាល់ជាមួយគូប្រជែងធំៗ ប៉ុន្តែបែរជាទៅវាយលុកត្រង់ចំណុចខ្សោយ ឬចាប់យកទីផ្សារពិសេសដែលគូប្រជែងមើលរំលង ដើម្បីបង្កើតទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនបាច់ចំណាយធនធានតទល់ខ្លាំង។ | ដូចជាការវាយឆ្មក់ចូលពីចំហៀង ឬពីក្រោយខ្នងសត្រូវ ត្រង់កន្លែងដែលពួកគេមិនបានការពាររឹងមាំ ឬមើលរំលង។ |
| Ethnographic Delphi Futures Research (EDFR) | វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវដែលរួមបញ្ចូលការសិក្សាពីសង្គមវិទ្យា (ការសង្កេតរបៀបរស់នៅជាក់ស្តែង) និងបច្ចេកទេស Delphi (ការប្រមូលមតិអ្នកជំនាញច្រើនជុំ) ដើម្បីវិភាគ ព្យាករណ៍ និងស្វែងរកនិន្នាការនៃចំណង់ចំណូលចិត្តនាពេលអនាគត។ | ដូចជាការប្រមូលគ្រូទាយដែលពូកែៗ (អ្នកជំនាញ) ឱ្យមកមើលនិងវិភាគពីរបៀបរស់នៅរបស់មនុស្សបច្ចុប្បន្ន ដើម្បីទាយថានៅថ្ងៃអនាគតមនុស្សនឹងចូលចិត្តដើរលេងបែបណា។ |
| Differentiation | យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងសាធារណៈដែលផ្តោតលើការធ្វើឱ្យផលិតផល សេវាកម្ម ឬរូបភាពរបស់ស្ថាប័ន មានលក្ខណៈប្លែក និងលេចធ្លោជាងគូប្រជែង ដែលធ្វើឱ្យអតិថិជនងាយចងចាំ និងចង់ជ្រើសរើសយក។ | ដូចជាការលាបពណ៌ផ្ទះពណ៌ផ្កាឈូកចំកណ្តាលភូមិដែលមានតែផ្ទះពណ៌ស ដើម្បីឱ្យអ្នកដំណើរដើរកាត់ងាយចំណាំ និងចាប់អារម្មណ៍ជាងគេ។ |
| Word of Mouth (WOM) / Buzz marketing | ការធ្វើទីផ្សារតាមរយៈការជម្រុញឱ្យអតិថិជននិយាយប្រាប់តៗគ្នាពីមាត់មួយទៅមាត់មួយអំពីផលិតផល ឬសេវាកម្ម ដោយសារតែពួកគេទទួលបានបទពិសោធន៍ល្អ ដែលជាការផ្សព្វផ្សាយដែលទាក់ទាញ និងមានទំនុកចិត្តបំផុតសម្រាប់ភ្ញៀវទេសចរ។ | ដូចជាយើងទៅហូបគុយទាវមួយតូបឆ្ងាញ់ខ្លាំង រួចក៏ទៅប្រាប់មិត្តភក្តិឱ្យទៅហូបតាមយើងដែរ ដោយម្ចាស់តូបមិនបាច់ចំណាយលុយផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ |
អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖
ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖
