Original Title: ความเท่ในตราสินค้า ความรักในตราสินค้า และความผูกพันตราสินค้าตามมโนภาพแห่งตน ที่มีอิทธิพลต่อการสร้างคุณค่าตราสินค้าในบริบทตราสินค้ากระเป๋าหรูหรา
Source: doi.nrct.go.th
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

ភាពឡូយនៃម៉ាកយីហោ ក្តីស្រលាញ់ចំពោះម៉ាកយីហោ និងការផ្សារភ្ជាប់ម៉ាកយីហោតាមទស្សនៈខ្លួនឯង ដែលមានឥទ្ធិពលលើការបង្កើតតម្លៃម៉ាកយីហោក្នុងបរិបទម៉ាកកាបូបប្រណីត

ចំណងជើងដើម៖ ความเท่ในตราสินค้า ความรักในตราสินค้า และความผูกพันตราสินค้าตามมโนภาพแห่งตน ที่มีอิทธิพลต่อการสร้างคุณค่าตราสินค้าในบริบทตราสินค้ากระเป๋าหรูหรา

អ្នកនិពន្ធ៖ Jaruwan Napalai (Khon Kaen University), Cholthida Saewanee (Rajamangala University of Technology Isan)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2024 Journal of Humanities and Social Sciences Nakhon Phanom University

វិស័យសិក្សា៖ Marketing Management

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ការសិក្សានេះមានគោលបំណងស្វែងយល់ពីឥទ្ធិពលនៃភាពឡូយនៃម៉ាកយីហោ (Brand Coolness) ទៅលើក្តីស្រលាញ់ និងការផ្សារភ្ជាប់ម៉ាកយីហោតាមទស្សនៈខ្លួនឯង ព្រមទាំងឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើតម្លៃម៉ាកយីហោ (Brand Equity) នៅក្នុងទីផ្សារកាបូបប្រណីត។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្របរិមាណ ដោយប្រមូលទិន្នន័យពីអតិថិជនគោលដៅតាមរយៈកម្រងសំណួរ និងវិភាគតាមរយៈម៉ូដែលស្ថិតិកម្រិតខ្ពស់។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Structural Equation Modeling (SEM)
ការធ្វើម៉ូដែលសមីការរចនាសម្ព័ន្ធ
អាចវិភាគទំនាក់ទំនងស្មុគស្មាញរវាងអថេរជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ និងវាស់វែងឥទ្ធិពលប្រយោលបានយ៉ាងច្បាស់លាស់។ ទាមទារទំហំសំណាកធំ (យ៉ាងតិច ៣០០) និងតម្រូវឱ្យទិន្នន័យមានរបាយធម្មតា (Normal Distribution) ដើម្បីធានាភាពត្រឹមត្រូវ។ ម៉ូដែលនេះអាចពន្យល់ពីបំរែបំរួលនៃតម្លៃម៉ាកយីហោបានរហូតដល់ ៩៤,២០% (R² = 0.942)។
Confirmatory Factor Analysis (CFA)
ការវិភាគកត្តាបញ្ជាក់
ជួយបញ្ជាក់ពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការវាស់វែង (Construct Validity) និងភាពជឿជាក់នៃកម្រងសំណួរមុនពេលធ្វើតេស្តសម្មតិកម្ម។ គ្រាន់តែវាស់វែងទំនាក់ទំនងរវាងកត្តា និងសូចនាករ ប៉ុន្តែមិនអាចបញ្ជាក់ពីទំនាក់ទំនងហេតុនិងផល (Causal Relationship) រវាងអថេរធំៗបានទេ។ ទទួលបានតម្លៃភាពជឿជាក់ខ្ពស់ (CR = 0.69 ដល់ 0.93) និងសុពលភាពល្អ (AVE = 0.53 ដល់ 0.67)។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការសិក្សានេះផ្តោតលើការស្រាវជ្រាវបរិមាណ ដែលទាមទារទិន្នន័យពីអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែង និងកម្មវិធីស្ថិតិសម្រាប់វិភាគ។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅទីក្រុងបាងកក ប្រទេសថៃ ដោយផ្តោតលើអ្នកមានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ និងភាគច្រើនជាស្ត្រីវ័យក្មេង (២៣-៣០ ឆ្នាំ)។ ទោះបីជាបរិបទសេដ្ឋកិច្ច និងវប្បធម៌រវាងថៃ និងកម្ពុជាមានភាពស្រដៀងគ្នាមួយចំនួនក៏ដោយ ក៏អាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់កម្ពុជាចំពោះទំនិញប្រណីតអាចមានភាពខុសគ្នា ដែលទាមទារឱ្យមានការសិក្សាផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែមនៅក្នុងស្រុក។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

វិធីសាស្ត្រ និងរបកគំហើញនៃការសិក្សានេះមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ទីផ្សារទំនិញប្រណីតដែលកំពុងរីកចម្រើននៅប្រទេសកម្ពុជា។

ការយកយុទ្ធសាស្ត្រផ្តោតលើភាពឡូយឆាយ និងក្តីស្រលាញ់ចំពោះម៉ាកយីហោមកអនុវត្ត នឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មនៅកម្ពុជាកសាងតម្លៃម៉ាកយីហោប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងឈ្នះការប្រកួតប្រជែងក្នុងទីផ្សារទំនើប។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. សិក្សាមូលដ្ឋានទ្រឹស្តី និងរៀបចំកម្រងសំណួរ: អ្នកស្រាវជ្រាវត្រូវស្វែងយល់ពីអថេរ (Brand Coolness, Brand Love) និងរចនាកម្រងសំណួរតាមស្តង់ដារ ដោយប្រើប្រាស់ Google FormsQualtrics ដើម្បីត្រៀមប្រមូលទិន្នន័យ។
  2. ប្រមូលទិន្នន័យក្នុងបរិបទប្រទេសកម្ពុជា: ចុះប្រមូលទិន្នន័យពីអតិថិជនគោលដៅនៅតាមផ្សារទំនើបធំៗក្នុងរាជធានីភ្នំពេញ (ឧទាហរណ៍ ៣០០ ទៅ ៤០០ សំណាក) ដោយប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រ Purposive Sampling។
  3. វិភាគទិន្នន័យ និងសាកល្បងម៉ូដែល (Data Analysis): ប្រើប្រាស់កម្មវិធី SPSS សម្រាប់សម្អាតទិន្នន័យ និង AMOSSmartPLS ដើម្បីធ្វើការវិភាគ CFA និង SEM ដើម្បីពិនិត្យមើលទំនាក់ទំនងរវាងអថេរ។
  4. បកស្រាយលទ្ធផល និងសរសេររបាយការណ៍: ប្រៀបធៀបលទ្ធផលដែលទទួលបានជាមួយការសិក្សានៅប្រទេសថៃនេះ ដើម្បីរកមើលភាពខុសគ្នានៃអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ និងសរសេរជាអនុសាសន៍សម្រាប់អាជីវកម្មនៅកម្ពុជា។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Brand Coolness គឺជាកម្រិតនៃការយល់ឃើញរបស់អតិថិជនថាម៉ាកយីហោមួយមានភាពលេចធ្លោ ទាន់សម័យ ប្លែកពីគេ និងឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពអស្ចារ្យដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានអារម្មណ៍ល្អ និងមានមោទនភាពនៅពេលប្រើប្រាស់វា។ ដូចជាសិស្សម្នាក់នៅក្នុងសាលាដែលមានស្ទីលតែងខ្លួនឡូយខុសគេ ទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ ហើយអ្នកណាក៏ចង់រាប់អានជាមួយដែរ។
Brand Love គឺជាកម្រិតនៃក្ដីស្រលាញ់ និងចំណងផ្លូវអារម្មណ៍ដ៏ជ្រាលជ្រៅដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានចំពោះម៉ាកយីហោណាមួយ ឈានដល់កម្រិតដែលពួកគេងប់ងល់ មានភាពស្មោះត្រង់ និងគាំទ្រម៉ាកនោះយ៉ាងខ្លាំង។ ដូចជាអារម្មណ៍ដែលយើងស្រលាញ់ និងថ្នាក់ថ្នមវត្ថុអនុស្សាវរីយ៍ដ៏មានតម្លៃ ឬសត្វចិញ្ចឹមជាទីស្រលាញ់ដែលមិនអាចខ្វះបាន។
Brand Engagement in Self-concept គឺជាការដែលអតិថិជនភ្ជាប់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងទៅនឹងម៉ាកយីហោ ដោយចាត់ទុកថាម៉ាកនោះគឺជាផ្នែកមួយដែលបង្ហាញពីបុគ្គលិកលក្ខណៈ ឋានៈ និងតម្លៃរបស់ពួកគេទៅកាន់សង្គមខាងក្រៅ។ ដូចជាការស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានក្រុម ឬអាវកីឡាករដែលយើងគាំទ្រ ដើម្បីបង្ហាញប្រាប់អ្នកដទៃថាយើងជានរណា និងមានចំណូលចិត្តអ្វី។
Brand Equity គឺជាតម្លៃបន្ថែមដែលម៉ាកយីហោមួយបង្កើតបាន ធ្វើឱ្យផលិតផលរបស់ខ្លួនមានតម្លៃខ្ពស់ជាងផលិតផលធម្មតាដែលគ្មានម៉ាក ទោះបីជាគុណភាពប្រើប្រាស់ប្រហាក់ប្រហែលគ្នាក៏ដោយ ដោយសារតែការជឿជាក់ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះក្នុងចិត្តអតិថិជន។ ដូចជាទឹកសុទ្ធមួយដបធម្មតាមានតម្លៃត្រឹម ១០០០ រៀល តែបៀបិតស្លាកម៉ាកល្បីប្រចាំពិភពលោកអាចលក់បានតម្លៃ ១០០០០ រៀល ដោយសារតែគេស្គាល់ឈ្មោះវា។
Structural Equation Modeling (SEM) គឺជាវិធីសាស្ត្រស្ថិតិកម្រិតខ្ពស់ដែលប្រើដើម្បីវិភាគ និងសាកល្បងម៉ូដែលស្មុគស្មាញដែលមានទំនាក់ទំនងរវាងអថេរជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ រួមទាំងអថេរដែលមិនអាចវាស់វែងបានដោយផ្ទាល់ (ដូចជាក្តីស្រលាញ់ ឬភាពឡូយ)។ ដូចជាការប្រើប្រាស់ប្លង់ផ្ទះដ៏លម្អិតមួយ ដើម្បីមើលថាតើសសរនីមួយៗជួយទ្រទ្រង់ទម្ងន់ដំបូល និងជញ្ជាំងយ៉ាងដូចម្តេចខ្លះក្នុងពេលតែមួយ។
Confirmatory Factor Analysis (CFA) ជាការវិភាគស្ថិតិមួយប្រភេទដែលប្រើដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើសូចនាករ ឬសំណួរដែលបានរៀបចំមក ពិតជាអាចវាស់វែងកត្តាគោលដៅដែលចង់សិក្សាបានត្រឹមត្រូវ និងស៊ីសង្វាក់គ្នាដែរឬទេ។ ដូចជាការយកជញ្ជីងដែលទើបទិញថ្មីទៅថ្លឹងវត្ថុដែលយើងដឹងទម្ងន់ច្បាស់លាស់រួចហើយ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាជញ្ជីងនោះពិតជាថ្លឹងបានត្រឹមត្រូវមែន។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖