Original Title: Giải pháp chuyển đổi số, tiếp thị số cho các chủ thể OCOP
Source: doi.org/10.56097/binhduonguniversityjournalofscienceandtechnology.v6i3.166
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

ដំណោះស្រាយការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងទីផ្សារឌីជីថលសម្រាប់អង្គភាព OCOP

ចំណងជើងដើម៖ Giải pháp chuyển đổi số, tiếp thị số cho các chủ thể OCOP

អ្នកនិពន្ធ៖ Nguyễn Hoàng Giang (Trường Đại học Cửu Long), Trần Lâm Duy (Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Tiền Giang), Võ Đình Phụng (Trường Đại học Ngoại ngữ tin học, thành phố Hồ Chí Minh)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2023 Tạp chí khoa học và công nghệ - Trường Đại học Bình Dương

វិស័យសិក្សា៖ Digital Marketing & Agricultural Economics

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ អង្គភាព OCOP (មួយឃុំមួយផលិតផល) ជាច្រើននៅប្រទេសវៀតណាម ជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការនាំយកផលិតផលទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយសារកង្វះខាតការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងទីផ្សារឌីជីថលនៅក្នុងទីផ្សារដែលមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការសិក្សានេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រគុណវិស័យដោយផ្អែកលើការវិភាគឯកសារ និងការស្ទង់មតិផ្ទាល់លើអង្គភាព OCOP ចំនួន 80 នៅខេត្ត Tien Giang ប្រទេសវៀតណាម។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Traditional Marketing & Management (Current State)
ការគ្រប់គ្រង និងធ្វើទីផ្សារបែបប្រពៃណី (ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន)
ងាយស្រួលអនុវត្តសម្រាប់កសិករ និងសហគ្រាសធុនមីក្រូដោយមិនទាមទារចំណេះដឹងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា និងមិនត្រូវការប្រាក់ទុនច្រើនក្នុងការទិញឧបករណ៍ឌីជីថល។ ទីផ្សារមានកម្រិតតូចចង្អៀត ពិបាកប្រកួតប្រជែង ខ្វះការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជនគោលដៅ និងមិនអាចឆ្លើយតបនឹងការផ្លាស់ប្តូរនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។ យោងតាមការស្ទង់មតិ អង្គភាព OCOP ចំនួន 95% ជួបការលំបាកផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និង 96.25% ខ្វះខាតធនធានមនុស្សដែលមានជំនាញឌីជីថល ធ្វើឱ្យការលក់មានកម្រិតទាប។
Digital Transformation & Digital Marketing (Proposed)
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងទីផ្សារឌីជីថល (ដំណោះស្រាយដែលបានស្នើ)
ពង្រីកទីផ្សារដល់កម្រិតជាតិ និងអន្តរជាតិ បង្កើនអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនតាមរយៈបណ្តាញសង្គម និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម។ ទាមទារការវិនិយោគដើមខ្ពស់លើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា ត្រូវការការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញឌីជីថលជាប្រចាំ និងទាមទារឱ្យមានការគាំទ្រពីគោលនយោបាយរដ្ឋ។ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជា Google Ads, SEO និងបណ្តាញសង្គម គួបផ្សំនឹងការបង្កើតវិញ្ញាបនបត្រ OCOP ឌីជីថល (Digital OCOP Certificate) ជួយបង្កើនការជឿទុកចិត្ត និងជំរុញការលក់តាមអនឡាញ។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដោយជោគជ័យ ទាមទារឱ្យមានការវិនិយោគគួរឱ្យកត់សម្គាល់លើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា ការបណ្តុះបណ្តាលធនធានមនុស្ស និងប្រភពទុនគាំទ្រពីរដ្ឋាភិបាល។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈការស្ទង់មតិលើអង្គភាព OCOP ចំនួន 80 ប៉ុណ្ណោះ នៅក្នុងខេត្ត Tien Giang ប្រទេសវៀតណាម ដែលផ្តោតជាចម្បងលើសហគ្រាសធុនមីក្រូ និងសិប្បកម្ម។ ទោះបីជាទិន្នន័យមានលក្ខណៈតំបន់ ប៉ុន្តែវាមានភាពប្រហាក់ប្រហែលគ្នាយ៉ាងខ្លាំងទៅនឹងបរិបទប្រទេសកម្ពុជា ដែលសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម (SMEs) នៅតាមបណ្តាខេត្ត ក៏កំពុងប្រឈមមុខនឹងកង្វះខាតដើមទុន និងចំណេះដឹងផ្នែកឌីជីថលដូចគ្នា។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

វិធីសាស្ត្រ និងដំណោះស្រាយដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងការសិក្សានេះ មានអត្ថប្រយោជន៍ និងអាចយកមកអនុវត្តបានយ៉ាងល្អសម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា ជាពិសេសសម្រាប់គម្រោងភូមិមួយផលិតផលមួយ (OVOP)។

សរុបមក ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនត្រឹមតែជាច្រកចេញសម្រាប់សង្គ្រោះអាជីវកម្មខ្នាតតូចប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាយុទ្ធសាស្ត្រស្នូលក្នុងការលើកកម្ពស់វប្បធម៌ និងផលិតផលក្នុងស្រុករបស់កម្ពុជាឱ្យឈានដល់ទីផ្សារអន្តរជាតិប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. ធ្វើការវាយតម្លៃស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន (Baseline Assessment): និស្សិត ឬអ្នកស្រាវជ្រាវគួរចាប់ផ្តើមដោយការរចនាកម្រងសំណួរស្ទង់មតិ ដើម្បីវាយតម្លៃពីកម្រិតយល់ដឹង អំពីបច្ចេកវិទ្យា និងបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុរបស់ម្ចាស់អាជីវកម្មផលិតផល OVOP នៅក្នុងសហគមន៍មូលដ្ឋានរបស់កម្ពុជា។
  2. បណ្តុះបណ្តាលជំនាញឧបករណ៍ទីផ្សារឌីជីថល (Master Digital Marketing Tools): សិក្សា និងអនុវត្តជាក់ស្តែងលើឧបករណ៍ទីផ្សារដូចជា Facebook Ads, TikTok Ads និងការសរសេរមាតិកាដែលស្របតាមក្បួន SEO ដើម្បីជួយផ្សព្វផ្សាយផលិតផលក្នុងស្រុកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
  3. សិក្សាពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍វិភាគទិន្នន័យ (Learn Data Analytics): ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជា Google Analytics ដើម្បីស្វែងយល់ពីឥរិយាបថរបស់អតិថិជននៅលើគេហទំព័រ និងចេះកែសម្រួលយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារផ្អែកលើទិន្នន័យ (Data-driven decision making)។
  4. រៀបចំប្រព័ន្ធលក់តាមអនឡាញ (Setup E-commerce Platforms): សាកល្បងបង្កើតគំរូហាងអនឡាញ (Mockup store) ដោយប្រើប្រាស់ថ្នាលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកទំនើប ឬសិក្សាពីការដាក់លក់ផលិតផលនៅលើផ្លាតហ្វមក្នុងស្រុក ដើម្បីយល់ពីដំណើរការនៃការទិញលក់តាមប្រព័ន្ធឌីជីថល។
  5. ស្រាវជ្រាវអំពីគោលនយោបាយគាំទ្របច្ចេកវិទ្យា (Research Tech Policy Support): សិក្សា និងសរសេររបាយការណ៍ស្នើឡើងអំពីគំរូនៃការបង្កើត Digital OVOP Certificate និងយន្តការនៃការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីអនុគ្រោះ ដើម្បីជួយជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងចំណោមសហគ្រាស MSME ក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
OCOP (One Commune One Product) កម្មវិធីអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចជនបទដែលផ្តោតលើការបង្កើត និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផលក្នុងស្រុកដែលមានលក្ខណៈពិសេសប្រចាំភូមិឃុំនីមួយៗ ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូលដល់ប្រជាជនមូលដ្ឋាន។ ដូចជាការយកបង្អែម ឬសិប្បកម្មប្រចាំភូមិរបស់អ្នក មកធ្វើកញ្ចប់ឱ្យស្អាត ហើយរដ្ឋជួយប្រកាសប្រាប់គេឯងថាជារបស់ល្អប្រចាំតំបន់ដើម្បីងាយស្រួលលក់។
Digital Transformation ដំណើរការនៃការយកបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល (ដូចជាកុំព្យូទ័រ អ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទវៃឆ្លាត កម្មវិធីគ្រប់គ្រង) មកប្រើប្រាស់ក្នុងគ្រប់សកម្មភាពអាជីវកម្ម ដើម្បីផ្លាស់ប្តូររបៀបធ្វើការឱ្យកាន់តែរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។ ដូចជាការប្តូរពីការកត់បញ្ជីលក់ដូរក្នុងសៀវភៅ មកប្រើកម្មវិធីក្នុងទូរស័ព្ទដៃវិញ ដែលអាចគណនាប្រាក់ចំណេញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
Digital Marketing ការប្រើប្រាស់បណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម គេហទំព័រ ឬប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកផ្សេងៗ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងទាក់ទាញអតិថិជននៅលើប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត។ ដូចជាការដើរចែកខិត្តប័ណ្ណផ្សព្វផ្សាយតាមផ្ទះដែរ ប៉ុន្តែប្តូរមកជាការបង្ហោះរូបភាពទាក់ទាញនៅលើ Facebook ឱ្យមនុស្សរាប់ពាន់នាក់បានឃើញក្នុងពេលតែមួយ។
Social Media Marketing (SMM) យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដែលផ្តោតជាពិសេសលើការប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គម (ដូចជា Facebook, TikTok, Instagram) ដើម្បីកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងជំរុញការលក់។ ដូចជាការបើកតូបលក់អីវ៉ាន់នៅកន្លែងដែលមានមនុស្សដើរកម្សាន្តច្រើន ប៉ុន្តែធ្វើឡើងនៅលើបណ្តាញសង្គមជំនួសវិញ។
SEO (Search Engine Optimization) បច្ចេកទេសក្នុងការកែសម្រួលមាតិកា និងគេហទំព័រ ដើម្បីឱ្យវាងាយស្រួលលេចឡើងនៅចំណាត់ថ្នាក់លើគេ នៅពេលដែលអតិថិជនស្វែងរកពាក្យគន្លឹះណាមួយនៅលើកម្មវិធីរុករក (ឧទាហរណ៍៖ Google)។ ដូចជាការដាក់ស្លាកយីហោហាងឱ្យធំ និងភ្លឺច្បាស់នៅចំកណ្តាលផ្លូវបំបែក ដើម្បីឱ្យអ្នកធ្វើដំណើរងាយស្រួលមើលឃើញមុនគេ។
MSMEs (Micro, Small and Medium Enterprises) សហគ្រាសធុនមីក្រូ តូច និងមធ្យម ដែលមានទំហំអាជីវកម្ម ចំនួនបុគ្គលិក និងដើមទុនតិចតួច ដែលភាគច្រើនជាអាជីវកម្មលក្ខណៈគ្រួសារ។ ដូចជាតូបលក់ចាប់ហួយ រោងម៉ាស៊ីនកិនស្រូវខ្នាតតូច ឬសិប្បកម្មត្បាញកន្ត្រកនៅតាមភូមិ។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖