បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារនេះស្រាវជ្រាវពីឥទ្ធិពលនៃការរៀបចំសកម្មភាពទីផ្សារ ទៅលើដំណើរការនៃការសម្រេចចិត្តទិញរថយន្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ នៅក្នុងស្រុកមឿងជុនបុរី ខេត្តជុនបុរី ប្រទេសថៃ។
វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តបរិមាណវិស័យ (Quantitative Method) ដោយប្រមូលទិន្នន័យតាមរយៈការស្ទង់មតិ។
លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖
| វិធីសាស្ត្រ (Method) | គុណសម្បត្តិ (Pros) | គុណវិបត្តិ (Cons) | លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result) |
|---|---|---|---|
| Motor Show (Exhibition) ការតាំងពិព័រណ៍រថយន្ត |
អតិថិជនអាចមើលឃើញផ្ទាល់ ប៉ះ ស្វែងយល់ព័ត៌មានលម្អិត និងប្រៀបធៀបរថយន្តជាច្រើនម៉ាកក្នុងពេលតែមួយ។ | ទាមទារការចំណាយខ្ពស់ពីក្រុមហ៊ុនក្នុងការជួលស្តង់ និងរៀបចំការតាំងបង្ហាញឱ្យមានភាពទាក់ទាញ។ | មានឥទ្ធិពលខ្ពស់ជាងគេបំផុតក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញ (មធ្យមភាគ ៤.៣៣) |
| Special Event Sponsorship ការធ្វើជាអ្នកឧបត្ថម្ភកម្មវិធីពិសេស (ពិធីបុណ្យផ្សេងៗ) |
ជួយកសាងមុខមាត់ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អរបស់ក្រុមហ៊ុនរថយន្ត ព្រមទាំងបង្ហាញពីការចូលរួមចំណែកក្នុងសង្គម។ | ឥទ្ធិពលអាចមិនសូវជំរុញការលក់ភ្លាមៗដូចការបញ្ចុះតម្លៃនោះទេ វាត្រូវការពេលវេលាដើម្បីកសាងទំនុកចិត្ត។ | មានឥទ្ធិពលខ្ពស់លំដាប់ទី២ ក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញ (មធ្យមភាគ ៤.១៨) |
| Sales Promotion (Discount, Premium) ការជំរុញការលក់ (បញ្ចុះតម្លៃ ថែមជូន ការប្តូររថយន្តចាស់) |
ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ដល់អ្នកទិញ ដែលជួយជំរុញការសម្រេចចិត្តបានលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ | បើប្រើប្រាស់ញឹកញាប់ពេក អាចធ្វើឱ្យអតិថិជនរង់ចាំតែពេលមានប្រូម៉ូសិនទើបទិញ និងប៉ះពាល់តម្លៃម៉ាកយីហោ។ | មានឥទ្ធិពលខ្ពស់លំដាប់ទី៣ ក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញ (មធ្យមភាគ ៤.១៥) |
| New Car Launches ការរៀបចំកម្មវិធីសម្ពោធរថយន្តថ្មី |
បង្កើតភាពទាក់ទាញ និងទទួលបានការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានយ៉ាងទូលំទូលាយពីបណ្តាញសារព័ត៌មាន។ | អតិថិជនអាចគ្រាន់តែចាប់អារម្មណ៍ចង់ដឹងព័ត៌មាន ប៉ុន្តែមិនទាន់មានគម្រោងទិញភ្លាមៗ។ | មានឥទ្ធិពលទាបជាងគេក្នុងចំណោមសកម្មភាពទាំង៤ (មធ្យមភាគ ៣.៧១) |
ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ឯកសារនេះមិនបានបញ្ជាក់ពីការចំណាយលម្អិតនៃការរៀបចំកម្មវិធីនីមួយៗនោះទេ ប៉ុន្តែការធ្វើទីផ្សារតាមរយៈព្រឹត្តិការណ៍ (Event Marketing) ទាមទារការវិនិយោគទុនធំ និងការរៀបចំច្បាស់លាស់។
ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងស្រុកមឿងជុនបុរី ខេត្តជុនបុរី ប្រទេសថៃ ដែលជាតំបន់ឧស្សាហកម្ម និងទីក្រុងសេដ្ឋកិច្ច។ ទិន្នន័យបានមកពីមនុស្ស ២០០នាក់ ដែលតំណាងឱ្យតែប្រជាជនដែលមានលទ្ធភាពទិញរថយន្តថ្មីក្នុងតំបន់នោះ។ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា បរិបទនៃការទិញរថយន្តមានភាពខុសគ្នា ដោយសារទីផ្សារកម្ពុជានៅពឹងផ្អែកខ្លាំងលើរថយន្តមួយទឹក (Used cars) និងពន្ធនាំចូលរថយន្តថ្មីមានកម្រិតខ្ពស់។
ទោះបីជាមានភាពខុសគ្នានៃទីផ្សារបន្តិចបន្តួច ប៉ុន្តែលទ្ធផលនៃការសិក្សានេះមានប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនលក់រថយន្តនៅកម្ពុជា។
ការយល់ដឹងពីចំណុចទាំងនេះ អាចជួយឱ្យអ្នកធ្វើទីផ្សារក្នុងវិស័យយានយន្តនៅកម្ពុជា ដឹងពីរបៀបបែងចែកកញ្ចប់ថវិកាផ្សព្វផ្សាយរបស់ខ្លួនឱ្យចំគោលដៅ និងទទួលបានផលចំណេញត្រឡប់មកវិញខ្ពស់ (ROI)។
ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
| ពាក្យបច្ចេកទេស | ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) | និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition) |
|---|---|---|
| Event marketing | យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដែលក្រុមហ៊ុនបង្កើត ឬចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ (ដូចជាការតាំងពិព័រណ៍ ឬការប្រគុំតន្ត្រី) ដើម្បីផ្តល់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ដល់អតិថិជន និងកសាងទំនាក់ទំនងរវាងម៉ាកយីហោនិងអ្នកប្រើប្រាស់។ | ដូចជាការរៀបចំកម្មវិធីជប់លៀងមួយដើម្បីអញ្ជើញមិត្តភក្តិមកស្គាល់យើងកាន់តែច្បាស់ ជាជាងគ្រាន់តែដើរប្រាប់គេពីចម្ងាយថាយើងជាអ្នកណា។ |
| Consumer behaviors | ការសិក្សាពីដំណើរការនៃការគិត អារម្មណ៍ និងសកម្មភាពរបស់មនុស្សនៅពេលពួកគេសម្រេចចិត្តស្វែងរក ជ្រើសរើស ទិញ និងប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ | ដូចជាការតាមដានមើលទម្លាប់មិត្តភក្តិយើងម្នាក់ ថាតើហេតុអ្វីបានជាគាត់ចូលចិត្តទិញកាហ្វេហាងនេះ តែមិនទិញហាងនោះ។ |
| Brand awareness | កម្រិតនៃការចងចាំ និងការស្គាល់ម៉ាកយីហោណាមួយរបស់អតិថិជន នៅពេលដែលពួកគេគិតដល់ប្រភេទផលិតផលណាមួយ ដែលជាគោលដៅចម្បងមួយនៃការធ្វើព្រឹត្តិការណ៍ទីផ្សារ។ | ដូចជាពេលគេនិយាយពីភេសជ្ជៈប៉ូវកម្លាំង យើងនឹកឃើញដល់ឈ្មោះ "គោជល់" ឬ "ប៊ូសស្ត្រង" មុនគេភ្លាមៗ។ |
| Sales promotion | យុទ្ធនាការទីផ្សាររយៈពេលខ្លីដែលប្រើប្រាស់ការលើកទឹកចិត្តពិសេសៗ ដូចជាការបញ្ចុះតម្លៃ ការថែមជូន ឬការចាប់រង្វាន់ ដើម្បីជំរុញឱ្យអតិថិជនសម្រេចចិត្តទិញផលិតផលលឿនជាងធម្មតា។ | ដូចជាការដាក់ស្លាក "ទិញ១ ថែម១" នៅមុខហាង ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកដើរកាត់ឱ្យសម្រេចចិត្តចូលទិញភ្លាមៗ។ |
| Motor show | ការរៀបចំការតាំងពិព័រណ៍បង្ហាញរថយន្តម៉ូដែលថ្មីៗ និងបច្ចេកវិទ្យាយានយន្ត ដើម្បីឱ្យអតិថិជនបានឃើញផ្ទាល់ សាកល្បង និងងាយស្រួលប្រៀបធៀបមុននឹងសម្រេចចិត្តទិញ។ | ដូចជាការបើកផ្សារណាត់ដ៏ធំមួយដែលលក់តែឡាន ហើយមានអ្នកចាំពន្យល់ប្រាប់ពីចំណុចពិសេសៗរបស់ឡាននីមួយៗ។ |
| One-way ANOVA | វិធីសាស្រ្តស្ថិតិដែលប្រើសម្រាប់ប្រៀបធៀបមធ្យមភាគនៃក្រុមគំរូចាប់ពី ៣ ឡើងទៅ ដើម្បីស្វែងរកថាតើមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងសំខាន់ខាងស្ថិតិរវាងក្រុមទាំងនោះដែរឬទេ (ឧ. ប្រៀបធៀបការទិញរវាងអ្នកមានប្រាក់ចំណូល ៤កម្រិតខុសៗគ្នា)។ | ដូចជាការប្រៀបធៀបពិន្ទុប្រឡងមធ្យមរបស់សិស្ស៣ថ្នាក់ផ្សេងគ្នា ដើម្បីបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាថ្នាក់ណាពូកែជាងគេពិតប្រាកដ។ |
| Scheffe | ជាវិធីសាស្រ្តស្ថិតិ (Post-hoc test) ដែលប្រើបន្តពី ANOVA នៅពេលរកឃើញថាមានភាពខុសគ្នារវាងក្រុមច្រើន ដោយវាជួយចាប់គូប្រៀបធៀបលម្អិតថាតើក្រុមមួយណាពិតជាខុសពីក្រុមមួយណាប្រាកដ។ | បន្ទាប់ពីដឹងថាថ្នាក់ទាំង៣មានសិស្សពូកែខុសគ្នា វិធីនេះប្រៀបដូចជាការយកសិស្សថ្នាក់ A ទៅប្រកួតជាមួយថ្នាក់ B ម្តងមួយគូៗ ដើម្បីរកឱ្យឃើញច្បាស់ថាអ្នកណាខ្លាំងជាងអ្នកណា។ |
| t-test | រូបមន្តស្ថិតិសម្រាប់ប្រៀបធៀបមធ្យមភាគនៃក្រុមគំរូតែ២ប៉ុណ្ណោះ (ឧទាហរណ៍ ភេទប្រុស និងភេទស្រី) ដើម្បីមើលថាតើការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេពិតជាខុសគ្នាដោយសារកត្តាភេទ ឬគ្រាន់តែជាការចៃដន្យ។ | ដូចជាការថ្លឹងទម្ងន់ផ្លែប៉ោម២កន្ត្រក ដើម្បីប្រៀបធៀបមើលថាកន្ត្រកមួយណាធ្ងន់ជាងពិតប្រាកដ។ |
អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖
ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖