Original Title: การจัดกิจกรรมการตลาดทีมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ของผู้บริโภค ในเขตอําเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

សកម្មភាពទីផ្សារដែលប៉ះពាល់ដល់ការសម្រេចចិត្តទិញរថយន្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងស្រុកមឿងជុនបុរី ខេត្តជុនបុរី

ចំណងជើងដើម៖ การจัดกิจกรรมการตลาดทีมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ของผู้บริโภค ในเขตอําเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี

អ្នកនិពន្ធ៖ Piyapop Suwannachot (Burapha University), Vallop Suppan (Advisor)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2013 Burapha University

វិស័យសិក្សា៖ Marketing and Consumer Behavior

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារនេះស្រាវជ្រាវពីឥទ្ធិពលនៃការរៀបចំសកម្មភាពទីផ្សារ ទៅលើដំណើរការនៃការសម្រេចចិត្តទិញរថយន្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ នៅក្នុងស្រុកមឿងជុនបុរី ខេត្តជុនបុរី ប្រទេសថៃ។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តបរិមាណវិស័យ (Quantitative Method) ដោយប្រមូលទិន្នន័យតាមរយៈការស្ទង់មតិ។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Motor Show (Exhibition)
ការតាំងពិព័រណ៍រថយន្ត
អតិថិជនអាចមើលឃើញផ្ទាល់ ប៉ះ ស្វែងយល់ព័ត៌មានលម្អិត និងប្រៀបធៀបរថយន្តជាច្រើនម៉ាកក្នុងពេលតែមួយ។ ទាមទារការចំណាយខ្ពស់ពីក្រុមហ៊ុនក្នុងការជួលស្តង់ និងរៀបចំការតាំងបង្ហាញឱ្យមានភាពទាក់ទាញ។ មានឥទ្ធិពលខ្ពស់ជាងគេបំផុតក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញ (មធ្យមភាគ ៤.៣៣)
Special Event Sponsorship
ការធ្វើជាអ្នកឧបត្ថម្ភកម្មវិធីពិសេស (ពិធីបុណ្យផ្សេងៗ)
ជួយកសាងមុខមាត់ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អរបស់ក្រុមហ៊ុនរថយន្ត ព្រមទាំងបង្ហាញពីការចូលរួមចំណែកក្នុងសង្គម។ ឥទ្ធិពលអាចមិនសូវជំរុញការលក់ភ្លាមៗដូចការបញ្ចុះតម្លៃនោះទេ វាត្រូវការពេលវេលាដើម្បីកសាងទំនុកចិត្ត។ មានឥទ្ធិពលខ្ពស់លំដាប់ទី២ ក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញ (មធ្យមភាគ ៤.១៨)
Sales Promotion (Discount, Premium)
ការជំរុញការលក់ (បញ្ចុះតម្លៃ ថែមជូន ការប្តូររថយន្តចាស់)
ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ដល់អ្នកទិញ ដែលជួយជំរុញការសម្រេចចិត្តបានលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ បើប្រើប្រាស់ញឹកញាប់ពេក អាចធ្វើឱ្យអតិថិជនរង់ចាំតែពេលមានប្រូម៉ូសិនទើបទិញ និងប៉ះពាល់តម្លៃម៉ាកយីហោ។ មានឥទ្ធិពលខ្ពស់លំដាប់ទី៣ ក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញ (មធ្យមភាគ ៤.១៥)
New Car Launches
ការរៀបចំកម្មវិធីសម្ពោធរថយន្តថ្មី
បង្កើតភាពទាក់ទាញ និងទទួលបានការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានយ៉ាងទូលំទូលាយពីបណ្តាញសារព័ត៌មាន។ អតិថិជនអាចគ្រាន់តែចាប់អារម្មណ៍ចង់ដឹងព័ត៌មាន ប៉ុន្តែមិនទាន់មានគម្រោងទិញភ្លាមៗ។ មានឥទ្ធិពលទាបជាងគេក្នុងចំណោមសកម្មភាពទាំង៤ (មធ្យមភាគ ៣.៧១)

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ឯកសារនេះមិនបានបញ្ជាក់ពីការចំណាយលម្អិតនៃការរៀបចំកម្មវិធីនីមួយៗនោះទេ ប៉ុន្តែការធ្វើទីផ្សារតាមរយៈព្រឹត្តិការណ៍ (Event Marketing) ទាមទារការវិនិយោគទុនធំ និងការរៀបចំច្បាស់លាស់។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងស្រុកមឿងជុនបុរី ខេត្តជុនបុរី ប្រទេសថៃ ដែលជាតំបន់ឧស្សាហកម្ម និងទីក្រុងសេដ្ឋកិច្ច។ ទិន្នន័យបានមកពីមនុស្ស ២០០នាក់ ដែលតំណាងឱ្យតែប្រជាជនដែលមានលទ្ធភាពទិញរថយន្តថ្មីក្នុងតំបន់នោះ។ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា បរិបទនៃការទិញរថយន្តមានភាពខុសគ្នា ដោយសារទីផ្សារកម្ពុជានៅពឹងផ្អែកខ្លាំងលើរថយន្តមួយទឹក (Used cars) និងពន្ធនាំចូលរថយន្តថ្មីមានកម្រិតខ្ពស់។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

ទោះបីជាមានភាពខុសគ្នានៃទីផ្សារបន្តិចបន្តួច ប៉ុន្តែលទ្ធផលនៃការសិក្សានេះមានប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនលក់រថយន្តនៅកម្ពុជា។

ការយល់ដឹងពីចំណុចទាំងនេះ អាចជួយឱ្យអ្នកធ្វើទីផ្សារក្នុងវិស័យយានយន្តនៅកម្ពុជា ដឹងពីរបៀបបែងចែកកញ្ចប់ថវិកាផ្សព្វផ្សាយរបស់ខ្លួនឱ្យចំគោលដៅ និងទទួលបានផលចំណេញត្រឡប់មកវិញខ្ពស់ (ROI)។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. សិក្សាពីទ្រឹស្តីទីផ្សារតាមរយៈព្រឹត្តិការណ៍ (Event Marketing): និស្សិតគួរអានបន្ថែមពីសៀវភៅទីផ្សាររបស់ Philip Kotler ដើម្បីយល់ដឹងពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ Event Marketing ក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន និងកសាងម៉ាកយីហោ។
  2. អនុវត្តការវិភាគទិន្នន័យបរិមាណ: ប្រើប្រាស់កម្មវិធី SPSSExcel ដើម្បីអនុវត្តការវិភាគទិន្នន័យដោយប្រើរូបមន្តស្ថិតិដូចជា t-test និង One-way ANOVA ដើម្បីស្វែងរកទំនាក់ទំនងរវាងអថេរប្រជាសាស្ត្រ និងការសម្រេចចិត្ត។
  3. ស្រាវជ្រាវទីផ្សាររថយន្តក្នុងស្រុក: ប្រមូលទិន្នន័យអំពីការតាំងពិព័រណ៍រថយន្តនៅប្រទេសកម្ពុជា ក៏ដូចជាកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់អ្នកទិញរថយន្តខ្មែរ ដូចជាពន្ធនាំចូល និងលក្ខខណ្ឌកម្ចីធនាគារ។
  4. រចនាកម្រងសំណួរស្រាវជ្រាវ (Questionnaire Design): បង្កើតកម្រងសំណួរផ្ទាល់ខ្លួន ដោយកែច្នៃពីឯកសារនេះ ដើម្បីយកទៅស្ទង់មតិអ្នកដែលទើបនឹងទិញរថយន្តថ្មី ឬរថយន្តមួយទឹកនៅរាជធានីភ្នំពេញ។
  5. សរសេរគម្រោងយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ: សរសេរគម្រោងស្នើឡើងនូវយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ متكاملة សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនលក់រថយន្តណាមួយនៅកម្ពុជា ដោយផ្តោតលើការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងការតាំងពិព័រណ៍ និងការផ្តល់ប្រូម៉ូសិនពិសេស។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Event marketing យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដែលក្រុមហ៊ុនបង្កើត ឬចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ (ដូចជាការតាំងពិព័រណ៍ ឬការប្រគុំតន្ត្រី) ដើម្បីផ្តល់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ដល់អតិថិជន និងកសាងទំនាក់ទំនងរវាងម៉ាកយីហោនិងអ្នកប្រើប្រាស់។ ដូចជាការរៀបចំកម្មវិធីជប់លៀងមួយដើម្បីអញ្ជើញមិត្តភក្តិមកស្គាល់យើងកាន់តែច្បាស់ ជាជាងគ្រាន់តែដើរប្រាប់គេពីចម្ងាយថាយើងជាអ្នកណា។
Consumer behaviors ការសិក្សាពីដំណើរការនៃការគិត អារម្មណ៍ និងសកម្មភាពរបស់មនុស្សនៅពេលពួកគេសម្រេចចិត្តស្វែងរក ជ្រើសរើស ទិញ និងប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្មណាមួយ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ ដូចជាការតាមដានមើលទម្លាប់មិត្តភក្តិយើងម្នាក់ ថាតើហេតុអ្វីបានជាគាត់ចូលចិត្តទិញកាហ្វេហាងនេះ តែមិនទិញហាងនោះ។
Brand awareness កម្រិតនៃការចងចាំ និងការស្គាល់ម៉ាកយីហោណាមួយរបស់អតិថិជន នៅពេលដែលពួកគេគិតដល់ប្រភេទផលិតផលណាមួយ ដែលជាគោលដៅចម្បងមួយនៃការធ្វើព្រឹត្តិការណ៍ទីផ្សារ។ ដូចជាពេលគេនិយាយពីភេសជ្ជៈប៉ូវកម្លាំង យើងនឹកឃើញដល់ឈ្មោះ "គោជល់" ឬ "ប៊ូសស្ត្រង" មុនគេភ្លាមៗ។
Sales promotion យុទ្ធនាការទីផ្សាររយៈពេលខ្លីដែលប្រើប្រាស់ការលើកទឹកចិត្តពិសេសៗ ដូចជាការបញ្ចុះតម្លៃ ការថែមជូន ឬការចាប់រង្វាន់ ដើម្បីជំរុញឱ្យអតិថិជនសម្រេចចិត្តទិញផលិតផលលឿនជាងធម្មតា។ ដូចជាការដាក់ស្លាក "ទិញ១ ថែម១" នៅមុខហាង ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកដើរកាត់ឱ្យសម្រេចចិត្តចូលទិញភ្លាមៗ។
Motor show ការរៀបចំការតាំងពិព័រណ៍បង្ហាញរថយន្តម៉ូដែលថ្មីៗ និងបច្ចេកវិទ្យាយានយន្ត ដើម្បីឱ្យអតិថិជនបានឃើញផ្ទាល់ សាកល្បង និងងាយស្រួលប្រៀបធៀបមុននឹងសម្រេចចិត្តទិញ។ ដូចជាការបើកផ្សារណាត់ដ៏ធំមួយដែលលក់តែឡាន ហើយមានអ្នកចាំពន្យល់ប្រាប់ពីចំណុចពិសេសៗរបស់ឡាននីមួយៗ។
One-way ANOVA វិធីសាស្រ្តស្ថិតិដែលប្រើសម្រាប់ប្រៀបធៀបមធ្យមភាគនៃក្រុមគំរូចាប់ពី ៣ ឡើងទៅ ដើម្បីស្វែងរកថាតើមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងសំខាន់ខាងស្ថិតិរវាងក្រុមទាំងនោះដែរឬទេ (ឧ. ប្រៀបធៀបការទិញរវាងអ្នកមានប្រាក់ចំណូល ៤កម្រិតខុសៗគ្នា)។ ដូចជាការប្រៀបធៀបពិន្ទុប្រឡងមធ្យមរបស់សិស្ស៣ថ្នាក់ផ្សេងគ្នា ដើម្បីបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាថ្នាក់ណាពូកែជាងគេពិតប្រាកដ។
Scheffe ជាវិធីសាស្រ្តស្ថិតិ (Post-hoc test) ដែលប្រើបន្តពី ANOVA នៅពេលរកឃើញថាមានភាពខុសគ្នារវាងក្រុមច្រើន ដោយវាជួយចាប់គូប្រៀបធៀបលម្អិតថាតើក្រុមមួយណាពិតជាខុសពីក្រុមមួយណាប្រាកដ។ បន្ទាប់ពីដឹងថាថ្នាក់ទាំង៣មានសិស្សពូកែខុសគ្នា វិធីនេះប្រៀបដូចជាការយកសិស្សថ្នាក់ A ទៅប្រកួតជាមួយថ្នាក់ B ម្តងមួយគូៗ ដើម្បីរកឱ្យឃើញច្បាស់ថាអ្នកណាខ្លាំងជាងអ្នកណា។
t-test រូបមន្តស្ថិតិសម្រាប់ប្រៀបធៀបមធ្យមភាគនៃក្រុមគំរូតែ២ប៉ុណ្ណោះ (ឧទាហរណ៍ ភេទប្រុស និងភេទស្រី) ដើម្បីមើលថាតើការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេពិតជាខុសគ្នាដោយសារកត្តាភេទ ឬគ្រាន់តែជាការចៃដន្យ។ ដូចជាការថ្លឹងទម្ងន់ផ្លែប៉ោម២កន្ត្រក ដើម្បីប្រៀបធៀបមើលថាកន្ត្រកមួយណាធ្ងន់ជាងពិតប្រាកដ។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖