Original Title: Factors Affecting the Capacity of Accounting Software in Controlling Frauds and Errors in Small and Medium Enterprises (Smes): A Case Study of SMEs in Hanoi, Vietnam
Source: doi.org/10.31817/vjas.2020.3.3.08
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

កត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់សមត្ថភាពនៃកម្មវិធីគណនេយ្យក្នុងការគ្រប់គ្រងការក្លែងបន្លំ និងកំហុសនៅក្នុងសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម (SMEs)៖ ការសិក្សាករណីសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមនៅទីក្រុងហាណូយ ប្រទេសវៀតណាម

ចំណងជើងដើម៖ Factors Affecting the Capacity of Accounting Software in Controlling Frauds and Errors in Small and Medium Enterprises (Smes): A Case Study of SMEs in Hanoi, Vietnam

អ្នកនិពន្ធ៖ Ngo Thi Thu Hang (Vietnam National University of Agriculture), Vu Thi Hai (Vietnam National University of Agriculture), Tran Quang Trung (Vietnam National University of Agriculture), Vu Manh Chien (Vietnam University of Commerce), Nguyen Thi Hong Nga (Hanoi University of Industry)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2020 (Vietnam Journal of Agricultural Sciences)

វិស័យសិក្សា៖ Accounting and Business Management

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារស្រាវជ្រាវនេះដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការវាយតម្លៃលើប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធីគណនេយ្យក្នុងការជួយទប់ស្កាត់ និងគ្រប់គ្រងការក្លែងបន្លំ និងកំហុសផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម (SMEs)។ វាស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលធ្វើឱ្យសហគ្រាសមួយចំនួនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ ខណៈសហគ្រាសមួយចំនួនទៀតបរាជ័យក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាគណនេយ្យឌីជីថលនេះ។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះប្រើប្រាស់ការប្រមូលទិន្នន័យបឋម និងការវិភាគបែបបរិមាណដើម្បីវាស់ស្ទង់ឥទ្ធិពលនៃកត្តាផ្សេងៗលើការប្រើប្រាស់កម្មវិធីគណនេយ្យ។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Traditional Manual Accounting
ការកត់ត្រាគណនេយ្យដោយដៃតាមបែបប្រពៃណី
មិនសូវពឹងផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាទំនើប និងមិនតម្រូវឱ្យមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឬអគ្គិសនីជាប់លាប់ពេញលេញ។ ប្រើពេលវេលាច្រើន និងងាយប្រឈមនឹងកំហុសអចេតនា ក៏ដូចជាការពិបាកក្នុងការរកឃើញការក្លែងបន្លំទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុដោយចេតនា។ មិនសូវមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការតាមដានទិន្នន័យដ៏ធំ និងងាយផ្តល់ឱកាសឱ្យមានការកិបកេងដោយគ្មានការកត់សម្គាល់។
Basic Computerized Accounting Software
កម្មវិធីគណនេយ្យកុំព្យូទ័រជាមូលដ្ឋាន
កាត់បន្ថយកំហុសអចេតនាបានយ៉ាងល្អ និងជួយធានាថាសៀវភៅបញ្ជីគណនេយ្យតែងតែមានតុល្យភាព (ផ្អែកលើរូបមន្តស្វ័យប្រវត្តិ)។ នៅតែអាចរងគ្រោះពីការកែប្រែទិន្នន័យបន្លំ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងខ្វះចំណេះដឹងគណនេយ្យក្នុងការតាមដាន ឬខ្វះការកំណត់សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់។ ជួយកាត់បន្ថយកំហុសអាជីវកម្ម ប៉ុន្តែអាចមានហានិភ័យប្រសិនបើមានបញ្ហាដាច់ភ្លើង ឬប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតរអាក់រអួលញឹកញាប់។
Accounting Software with Smart Applications
កម្មវិធីគណនេយ្យបំពាក់ដោយមុខងារឆ្លាតវៃទំនើប
អនុញ្ញាតឱ្យមានការតាមដានទិន្នន័យតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ (តាមទូរស័ព្ទ កុំព្យូទ័រ) និងភ្ជាប់ផ្ទាល់ជាមួយវិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិក ឬប្រព័ន្ធធនាគារ ដែលជួយរកឃើញការក្លែងបន្លំបានលឿន។ ទាមទារការវិនិយោគទុនខ្ពស់ជាងមុន និងតម្រូវឱ្យមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាដ៏រឹងមាំ ដើម្បីទប់ស្កាត់ការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត (Cybersecurity)។ សហគ្រាស ៨១% ទទួលបានជោគជ័យក្នុងការកាត់បន្ថយភាពញឹកញាប់ និងទំហំនៃការក្លែងបន្លំនិងកំហុសនៅក្នុងអាជីវកម្ម។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីគណនេយ្យដើម្បីទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំទាមទារការវិនិយោគគួរឱ្យកត់សម្គាល់លើបច្ចេកវិទ្យា និងការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពអ្នកគ្រប់គ្រង។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងទៅលើសហគ្រាសធុនតូចនិងមធ្យម (SMEs) ចំនួន ១៣១ នៅទីក្រុងហាណូយ ប្រទេសវៀតណាម ដែលបានប្រតិបត្តិការលើសពី ៥ ឆ្នាំ។ ទិន្នន័យនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីបរិបទនៃប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍ ដែលមានវប្បធម៌អាជីវកម្ម និងបញ្ហាប្រឈមស្រដៀងគ្នានឹងប្រទេសកម្ពុជា។ យ៉ាងណាក៏ដោយ បរិបទច្បាប់ពន្ធដារ និងកម្រិតនៃការយល់ដឹងអំពីបច្ចេកវិទ្យាអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នាខ្លះ ដែលតម្រូវឱ្យមានការសម្របសម្រួលពេលយកមកអនុវត្តជាក់ស្តែងនៅកម្ពុជា។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

របកគំហើញនៃការស្រាវជ្រាវនេះមានតម្លៃយ៉ាងខ្លាំង និងអាចយកមកអនុវត្តយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពដើម្បីពង្រឹងអភិបាលកិច្ចសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូចនិងមធ្យមនៅកម្ពុជា។

ជារួម ការផ្លាស់ប្តូរទៅរកការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគណនេយ្យឌីជីថល រួមផ្សំជាមួយនឹងការធ្វើវិមជ្ឈការអំណាចគ្រប់គ្រង គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រចាំបាច់ដើម្បីធានាបាននូវតម្លាភាព និងនិរន្តរភាពសម្រាប់អាជីវកម្មនៅកម្ពុជា។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. ជំហានទី១៖ បំពាក់បំប៉នចំណេះដឹងគណនេយ្យមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង: ម្ចាស់អាជីវកម្ម និងអ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់ដឹកនាំត្រូវចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលខ្លីៗស្តីពីគោលការណ៍គណនេយ្យ ដើម្បីអាចអានរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងតាមដានដោយផ្ទាល់ ដោយមិនពឹងផ្អែកទាំងស្រុងតែលើគណនេយ្យករ។
  2. ជំហានទី២៖ វាយតម្លៃ និងជ្រើសរើសកម្មវិធីគណនេយ្យដែលស័ក្តិសម: SMEs គួរជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលមានមុខងារឆ្លាតវៃ (Smart applications) ដូចជា QuickBooks, Xero ឬកម្មវិធីក្នុងស្រុកដូចជា BanhJi ដែលអាចភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធធនាគារ និងប្រព័ន្ធពន្ធដារអនឡាញ។
  3. ជំហានទី៣៖ អនុវត្តការធ្វើវិមជ្ឈការសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ (Decentralization of Power): កំណត់សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់នៅក្នុងកម្មវិធីយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដោយអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកគណនេយ្យម្នាក់ៗចូលមើល និងកែប្រែបានតែផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការងាររបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីការពារការឃុបឃិតគ្នាក្លែងបន្លំទិន្នន័យ។
  4. ជំហានទី៤៖ រៀបចំប្រព័ន្ធការពារហានិភ័យបច្ចេកវិទ្យា: ធានាឱ្យមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរឹងមាំ ដោយដំឡើងប្រព័ន្ធអគ្គិសនីបម្រុង (UPS) និងតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថិរភាព ព្រមទាំងប្រើប្រាស់កម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគកុំព្យូទ័រ (Antivirus) ដើម្បីការពារការបាត់បង់ ឬការលួចទិន្នន័យ (Cybersecurity)។
  5. ជំហានទី៥៖ ធ្វើសវនកម្មផ្ទៃក្នុង និងថែទាំប្រព័ន្ធជាប្រចាំ: ម្ចាស់អាជីវកម្មត្រូវប្រើប្រាស់សិទ្ធិចូលមើលទិន្នន័យរបស់ខ្លួន (Manager's access) ដើម្បីត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការជាប្រចាំ និងពិចារណាជួលសវនករខាងក្រៅមកផ្ទៀងផ្ទាត់រៀងរាល់ឆ្នាំ ដើម្បីធានាប្រសិទ្ធភាពអតិបរមានៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Multiple discriminant analysis (ការវិភាគមុខងាររើសអើងពហុគុណ) ជាវិធីសាស្ត្រស្ថិតិដែលប្រើដើម្បីបែងចែក ឬទស្សន៍ទាយក្រុមផ្សេងៗគ្នា ដោយផ្អែកលើអថេរឯករាជ្យជាច្រើន។ ក្នុងឯកសារនេះ គេប្រើវាដើម្បីរកមើលថាកត្តាអ្វីខ្លះដែលជះឥទ្ធិពលធ្វើឱ្យការប្រើកម្មវិធីគណនេយ្យទទួលបានជោគជ័យ ឬបរាជ័យក្នុងការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ។ ដូចជាការប្រើប្រាស់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យច្រើនយ៉ាង (ដូចជា កម្ពស់ ទម្ងន់ និងល្បឿន) ដើម្បីបែងចែកថាតើមនុស្សម្នាក់ស័ក្តិសមលេងកីឡាប្រភេទណាមួយឱ្យប្រាកដ។
Internal control system (ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង) ជានីតិវិធី យន្តការ និងគោលនយោបាយដែលក្រុមហ៊ុនបង្កើតឡើងដើម្បីការពារទ្រព្យសម្បត្តិ ធានាភាពត្រឹមត្រូវនៃរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ ក៏ដូចជាកំហុសផ្សេងៗនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់ខ្លួន។ ដូចជាការដាក់កាមេរ៉ាសុវត្ថិភាព និងចាក់សោទ្វារឃ្លាំង ដើម្បីការពារកុំឱ្យមានចោរលួចទំនិញ ឬកុំឱ្យមានកំហុសក្នុងការរាប់ចំនួនទំនិញចូលចេញ។
Decentralization of power (ការធ្វើវិមជ្ឈការអំណាច / ការបែងចែកសិទ្ធិ) ក្នុងបរិបទនៃកម្មវិធីគណនេយ្យ វាគឺជាការបែងចែកសិទ្ធិចូលមើល និងសិទ្ធិកែប្រែទិន្នន័យទៅតាមតួនាទីជាក់ស្តែងរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ ដើម្បីទប់ស្កាត់កុំឱ្យបុគ្គលណាម្នាក់មានអំណាចគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធទាំងមូលតែម្នាក់ឯង ដែលអាចបង្កជាឱកាសក្លែងបន្លំ។ ដូចជាការចែកកូនសោបន្ទប់ខុសៗគ្នាដល់បុគ្គលិក ដោយអ្នកបោសសម្អាតចូលបានតែបន្ទប់ទឹក ឯអ្នកគ្រប់គ្រងចូលបានគ្រប់បន្ទប់ ដើម្បីការពារកុំឱ្យបាត់របស់។
Double-entry principle (គោលការណ៍កត់ត្រាគណនេយ្យទ្វេ / ប្រព័ន្ធគណនេយ្យកត់ត្រាពីរផ្លូវ) ជាច្បាប់មូលដ្ឋាននៃគណនេយ្យដែលតម្រូវឱ្យរាល់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុត្រូវកត់ត្រាយ៉ាងតិចចូលទៅក្នុងគណនីពីរ (មួយជាឥណទាន និងមួយទៀតជាឥណពន្ធ) ដើម្បីធានាថាសមីការគណនេយ្យតែងតែមានតុល្យភាពជានិច្ច និងងាយស្រួលផ្ទៀងផ្ទាត់កំហុសអចេតនា។ ដូចជាការចាក់ទឹកពីកែវមួយទៅកែវមួយទៀត បើកែវមួយស្រកទឹក នោះកែវមួយទៀតត្រូវតែកើនទឹកក្នុងបរិមាណស្មើគ្នាជានិច្ច មិនអាចបាត់ទៅណាឡើយ។
Frauds and errors (ការក្លែងបន្លំ និងកំហុស) ក្នុងវិស័យគណនេយ្យ "កំហុស" គឺជាការកត់ត្រា ឬគណនាខុសដោយអចេតនា ឯ "ការក្លែងបន្លំ" គឺជាទង្វើដែលមានចេតនាកែប្រែតួលេខ លួចបន្លំ ឬបិទបាំងអ្វីមួយខុសច្បាប់ដើម្បីកេងចំណេញផលប្រយោជន៍។ កំហុសប្រៀបដូចជាការសរសេរពាក្យខុសដោយភ្លាត់ដៃ ចំណែកការក្លែងបន្លំប្រៀបដូចជាការលួចកែពិន្ទុក្នុងសៀវភៅតាមដានរបស់សិស្សដោយផ្ទាល់ដៃដើម្បីបន្លំគ្រូ។
Digital accounting (គណនេយ្យឌីជីថល) ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ និងប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតដើម្បីកត់ត្រា រក្សាទុក គណនា និងវិភាគព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុដោយស្វ័យប្រវត្តិ ជំនួសឱ្យការកត់ត្រាលើក្រដាសសៀវភៅតាមបែបប្រពៃណីចាស់។ ដូចជាការបោះបង់ចោលសៀវភៅសរសេរដៃ ហើយងាកមកវាយអត្ថបទលេខនព្វន្ធរក្សាទុកក្នុងកុំព្យូទ័រ ដែលចេះបូកដកលេខដោយខ្លួនឯង។
Business intelligence (BI) (ប្រព័ន្ធឆ្លាតវៃធុរកិច្ច) ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបដើម្បីប្រមូល វិភាគ និងបង្ហាញទិន្នន័យអាជីវកម្មយ៉ាងទូលំទូលាយ ដែលជួយឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងអាចតាមដានរាល់សកម្មភាពទូទៅ ធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តបានត្រឹមត្រូវ និងអាចទស្សន៍ទាយ ឬចាប់កំហុសមិនប្រក្រតីបានយ៉ាងលឿន។ ដូចជាការមានទីប្រឹក្សាដ៏ឆ្លាតវៃម្នាក់ដែលចាំបូកសរុបទិន្នន័យរាប់ពាន់សន្លឹកមកប្រាប់អ្នកក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែមួយនាទីថា អ្នកគួរធ្វើអ្វីបន្តទៀត។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖