Original Title: การรับรู้ข้อมูลและภาพลักษณ์เมืองพัทยาในมุมมองของนักท่องเที่ยวกลุ่มอาเซียนที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวในเมืองพัทยา
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

ការយល់ឃើញពីព័ត៌មាន និងរូបភាពទីក្រុងប៉ាតាយ៉ាក្នុងទស្សនៈរបស់ភ្ញៀវទេសចរអាស៊ាន ដែលជះឥទ្ធិពលដល់អាកប្បកិរិយាធ្វើការសម្រេចចិត្តទេសចរណ៍ក្នុងទីក្រុងប៉ាតាយ៉ា

ចំណងជើងដើម៖ การรับรู้ข้อมูลและภาพลักษณ์เมืองพัทยาในมุมมองของนักท่องเที่ยวกลุ่มอาเซียนที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวในเมืองพัทยา

អ្នកនិពន្ធ៖ Chinnaphan Wanlaphathit

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2016 Burapha University

វិស័យសិក្សា៖ Tourism Management

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារនេះស្រាវជ្រាវពីកម្រិតនៃការយល់ឃើញលើព័ត៌មាន និងរូបភាពទីក្រុងប៉ាតាយ៉ាក្នុងទស្សនៈរបស់ភ្ញៀវទេសចរអាស៊ាន ដើម្បីកំណត់ថាតើកត្តាទាំងនេះជះឥទ្ធិពលយ៉ាងណាដល់អាកប្បកិរិយានិងការសម្រេចចិត្តធ្វើដំណើរទេសចរណ៍របស់ពួកគេ។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការសិក្សានេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវបរិមាណ (Quantitative Research) ដោយប្រមូលទិន្នន័យពីសំណាកគោលដៅ និងធ្វើការវិភាគតាមបែបស្ថិតិ។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Descriptive Statistics
ស្ថិតិពិពណ៌នា (ការប្រើប្រាស់មធ្យមភាគ និងភាគរយ)
ងាយស្រួលក្នុងការសង្ខេប និងយល់ពីទម្រង់ទូទៅនៃទិន្នន័យប្រជាសាស្ត្រ និងកម្រិតនៃការយល់ឃើញ។ មិនអាចស្វែងរកទំនាក់ទំនងភាពជាហេតុនិងផល ឬសាកល្បងសម្មតិកម្មរវាងអថេរបានទេ។ រកឃើញថាភ្ញៀវទេសចរភាគច្រើនជាស្ត្រី អាយុ ៣៦-៤០ ឆ្នាំ ហើយការយល់ឃើញពីព័ត៌មាននិងរូបភាពទីក្រុងប៉ាតាយ៉ាស្ថិតក្នុងកម្រិត 'ខ្ពស់បំផុត'។
Multiple Linear Regression Analysis (MRA)
ការវិភាគតំរែតំរង់លីនេអ៊ែរពហុគុណ
អាចវាស់ស្ទង់កម្រិតឥទ្ធិពលនៃអថេរឯករាជ្យ (រូបភាពទីក្រុង) ទៅលើអថេរអាស្រ័យ (ការសម្រេចចិត្ត) បានយ៉ាងច្បាស់លាស់តាមរយៈកម្រិតស្តង់ដារស្ថិតិ។ ទាមទារទិន្នន័យដែលមានការចែកចាយបែបធម្មតា (Normal Distribution) និងមានទំហំសំណាកធំគ្រប់គ្រាន់។ បញ្ជាក់ថាកត្តា 'រូបភាពទីក្រុង' និង 'ការទទួលព័ត៌មាន' ពិតជាមានឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមានទៅលើការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសទីតាំង និងរយៈពេលស្នាក់នៅ (p < 0.05)។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះមិនទាមទារធនធានបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ឡើយ ប៉ុន្តែទាមទារកម្លាំងពលកម្មក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ និងកម្មវិធីស្ថិតិ។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងផ្តាច់មុខនៅទីក្រុងប៉ាតាយ៉ា ប្រទេសថៃ ដោយផ្តោតលើភ្ញៀវទេសចរអាស៊ានចំនួន ៣៩២ នាក់ ដែលភាគច្រើនជាបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន/រោងចក្រមានប្រាក់ចំណូលមធ្យម។ ទិន្នន័យនេះអាចមានគម្លាត (Bias) ប្រសិនបើយកមកអនុវត្តផ្ទាល់នៅកម្ពុជា ព្រោះប្រវត្តិរូបភ្ញៀវទេសចរ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះគោលដៅទេសចរណ៍ (Destination Image) របស់កម្ពុជាមានលក្ខណៈខុសពីទីក្រុងប៉ាតាយ៉ា។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

ទោះបីជាបរិបទទីតាំងខុសគ្នា ប៉ុន្តែក្របខណ្ឌស្រាវជ្រាវនេះមានអត្ថប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់វិស័យទេសចរណ៍នៅកម្ពុជា។

ការអនុវត្តតាមវិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវនេះ នឹងជួយឲ្យអ្នករៀបចំគោលនយោបាយទេសចរណ៍កម្ពុជាអាចប្តូរពីការផ្សព្វផ្សាយទូទៅ មកជាការផ្តោតលើយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារជាក់លាក់ដែលជំរុញការសម្រេចចិត្តរបស់ភ្ញៀវអាស៊ានពិតប្រាកដ។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. សិក្សាពីក្របខណ្ឌទ្រឹស្តីទេសចរណ៍: និស្សិតត្រូវចាប់ផ្តើមអាននិងយល់ពីទ្រឹស្តី Destination Image និង Consumer Behavior នៅក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ ដើម្បីរៀបចំស៊ុមគំនិតស្រាវជ្រាវ (Conceptual Framework) ឲ្យបានរឹងមាំ។
  2. រៀបចំកម្រងសំណួរចម្រុះភាសា: បង្កើតកម្រងសំណួរដោយប្រើប្រាស់ Likert Scale ៥ កម្រិត។ គួរប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជា Google FormsQualtrics និងបកប្រែជាភាសាអង់គ្លេស ថៃ ឬវៀតណាម ដើម្បីងាយស្រួលប្រមូលទិន្នន័យពីភ្ញៀវអាស៊ាន។
  3. ប្រមូលទិន្នន័យនៅទីតាំងយុទ្ធសាស្ត្រ: កំណត់គោលដៅប្រមូលទិន្នន័យ (Sampling) នៅទីតាំងដែលមានភ្ញៀវទេសចរអាស៊ានច្រើន ដូចជាអាកាសយានដ្ឋានអន្តរជាតិ តំបន់ផាប់ស្ទ្រីត (Pub Street) ឬតំបន់មាត់សមុទ្រ ដោយប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រ Convenience Sampling
  4. វិភាគទិន្នន័យស្ថិតិ: ប្រើប្រាស់កម្មវិធី SPSSJamovi ដើម្បីធ្វើការសម្អាតទិន្នន័យ សាកល្បងភាពជឿជាក់ Cronbach's Alpha និងអនុវត្តការវិភាគ Multiple Linear Regression ដើម្បីរកមើលកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលខ្លាំងជាងគេ។
  5. ចងក្រងរបាយការណ៍សកម្មភាព: បំប្លែងលទ្ធផលស្ថិតិដែលរកឃើញ ទៅជាអនុសាសន៍យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ (Marketing Strategy) ដែលអាចអនុវត្តបានជាក់ស្តែង សម្រាប់ផ្តល់ជូនមន្ទីរទេសចរណ៍ខេត្ត ឬប្រតិបត្តិករសណ្ឋាគារ។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Destination Image ការវាយតម្លៃ ឬទស្សនៈរួមរបស់ភ្ញៀវទេសចរចំពោះគោលដៅទេសចរណ៍ណាមួយ ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ វប្បធម៌ និងព័ត៌មានដែលពួកគេទទួលបាន។ ដូចជាការគិតទុកជាមុនពីសម្រស់ និងបរិយាកាសនៃកន្លែងមួយ មុនពេលយើងធ្វើដំណើរទៅដល់ទីនោះ។
Selective exposure ដំណើរការដែលបុគ្គលម្នាក់ៗជ្រើសរើសទទួលយកតែព័ត៌មាន ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយណាដែលស្របនឹងចំណង់ចំណូលចិត្ត ឬជំនឿរបស់ពួកគេ។ ដូចជាការជ្រើសរើសមើលតែប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍ណាដែលយើងចូលចិត្ត ហើយរំលងប៉ុស្តិ៍ផ្សេងៗទៀត។
Selective retention និន្នាការរបស់មនុស្សក្នុងការចងចាំតែព័ត៌មានណាដែលគាំទ្រដល់គំនិត ឬចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលបំភ្លេចចោលព័ត៌មានដែលផ្ទុយពីនេះ។ ដូចជាការចងចាំតែពាក្យសរសើរពីគេ ហើយបំភ្លេចរាល់ពាក្យរិះគន់។
Multiple linear regression analysis វិធីសាស្ត្រស្ថិតិដែលប្រើដើម្បីទស្សន៍ទាយតម្លៃនៃអថេរអាស្រ័យមួយ ដោយផ្អែកលើតម្លៃនៃអថេរឯករាជ្យពីរ ឬច្រើន ដើម្បីមើលថាតើកត្តាណាមានឥទ្ធិពលខ្លាំងជាងគេ។ ដូចជាការស្វែងរកថាតើកត្តាអ្វីខ្លះ (អាកាសធាតុ ថ្ងៃឈប់សម្រាក ថវិកា) ដែលជះឥទ្ធិពលខ្លាំងបំផុតដល់ការសម្រេចចិត្តទៅលេងសមុទ្ររបស់យើង។
Cronbach's Alpha រង្វាស់ស្ថិតិដែលប្រើសម្រាប់វាយតម្លៃភាពជឿជាក់ (Reliability) ឬភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃកម្រងសំណួរ (Internal Consistency) ថាតើសំណួរទាំងនោះវាស់ស្ទង់រឿងតែមួយឬអត់។ ដូចជាការថ្លឹងទម្ងន់លើជញ្ជីង៣ដង ហើយទទួលបានលទ្ធផលដូចគ្នា ដែលបញ្ជាក់ថាជញ្ជីងនោះពិតជាអាចទុកចិត្តបាន។
Tourism decision making behavior ដំណើរការនៃការគិត និងសកម្មភាពរបស់ភ្ញៀវទេសចរក្នុងការជ្រើសរើសទីតាំង ពេលវេលា មធ្យោបាយធ្វើដំណើរ និងការស្នាក់នៅ មុនពេលនិងកំឡុងពេលធ្វើដំណើរ។ ដូចជាការរៀបចំគម្រោងថានឹងទៅលេងកន្លែងណា ជិះឡានឬយន្តហោះ និងគេងសណ្ឋាគារមួយណាក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាក។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖