Original Title: Artificial Intelligence in Education and Ethics
Source: doi.org/10.1007/978-981-19-0351-9_6-2
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

បញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងការអប់រំ និងក្រមសីលធម៌

ចំណងជើងដើម៖ Artificial Intelligence in Education and Ethics

អ្នកនិពន្ធ៖ Benedict du Boulay (University of Sussex, Brighton, UK)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2022 (Handbook of Open, Distance and Digital Education)

វិស័យសិក្សា៖ Educational Technology / Artificial Intelligence

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះដោះស្រាយក្តីបារម្ភផ្នែកក្រមសីលធម៌ដែលកំពុងកើនឡើងទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងការអប់រំ (AIEd) ជាពិសេសបញ្ហាឯកជនភាពទិន្នន័យ ភាពលំអៀងនៃក្បួនដោះស្រាយ (Algorithmic bias) និងការបាត់បង់ស្វ័យភាពរបស់អ្នកសិក្សា និងគ្រូបង្រៀន ខណៈដែលបច្ចេកវិទ្យានេះវិវឌ្ឍពីប្រព័ន្ធបង្រៀនសាមញ្ញទៅជាឧបករណ៍វិភាគ និងតាមដានដ៏ស្មុគស្មាញ។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ អ្នកនិពន្ធបានធ្វើការត្រួតពិនិត្យ និងវិភាគបែបប្រវត្តិសាស្រ្ត (Longitudinal review) ទៅលើការវិវឌ្ឍនៃវិស័យនេះ ដោយតាមដានការអភិវឌ្ឍឧបករណ៍ AIEd ចាប់ពីទសវត្សរ៍ឆ្នាំ ១៩៧០ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ដោយបែងចែកឧបករណ៍ទាំងនោះទៅតាមក្រុមគោលដៅអ្នកប្រើប្រាស់។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Learner-Facing Tools (Intelligent Tutoring Systems)
ឧបករណ៍សម្រាប់អ្នកសិក្សា (ប្រព័ន្ធបង្រៀនឆ្លាតវៃ)
មានសមត្ថភាពសម្របខ្លួនទៅតាមតម្រូវការ និងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកសិក្សា (Affective states) និងផ្តល់លទ្ធផលសិក្សាល្អប្រសើរជាងការបង្រៀនក្នុងថ្នាក់រៀនធម្មតា។ មានហានិភ័យខ្ពស់ពាក់ព័ន្ធនឹងឯកជនភាពទិន្នន័យ ហើយប្រសិទ្ធភាពនៅតែទាបជាងគ្រូបង្រៀនម្នាក់ទល់នឹងសិស្សម្នាក់ (Human tutor)។ ទទួលបានទំហំនៃឥទ្ធិពល (Effect size) 0.47 ធៀបនឹងការបង្រៀនក្នុងថ្នាក់ និង 0.19 ទាបជាងការបង្រៀនដោយគ្រូផ្ទាល់។
Teacher-Facing Tools (Orchestration Systems)
ឧបករណ៍សម្រាប់គ្រូបង្រៀន (ប្រព័ន្ធសម្របសម្រួល)
ជួយគ្រូក្នុងការគ្រប់គ្រងថ្នាក់រៀនតាមរយៈការបង្ហាញស្ថានភាពសិស្សភ្លាមៗ (Real-time monitoring) និងជួយគ្រូឱ្យដឹងថាគួរជួយសិស្សណាមុន។ អាចបង្កើតជាការឃ្លាំមើលហួសហេតុ (Surveillance) និងអាចក្លាយជាដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្ន (Band-Aid) ដែលមិនបានដោះស្រាយបញ្ហាឫសគល់។ ប្រព័ន្ធ Lumilo ប្រើវ៉ែនតា AR ដើម្បីបង្ហាញនិមិត្តសញ្ញាពីលើក្បាលសិស្ស ដែលបង្ហាញពីស្ថានភាពរៀនសូត្ររបស់ពួកគេ។
Administrator-Facing Tools (Predictive Analytics)
ឧបករណ៍សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង (ការវិភាគព្យាករណ៍)
មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណសិស្សដែលប្រឈមនឹងការបោះបង់ការសិក្សា ឬបរាជ័យ ដើម្បីផ្តល់អន្តរាគមន៍ទាន់ពេលវេលា។ អាចមានភាពលំអៀង (Bias) ក្នុងការសម្រេចចិត្ត និងបង្កើតកំហុសវិជ្ជមានមិនពិត (False positives) ដែលប៉ះពាល់ដល់អនាគតសិស្ស។ ការទស្សន៍ទាយមានភាពត្រឹមត្រូវខ្ពស់ (>90%) ក្នុងការវិភាគទិន្នន័យអតីតកាល ប៉ុន្តែមានហានិភ័យខ្ពស់នៅពេលអនុវត្តជាក់ស្តែង។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការអនុវត្តប្រព័ន្ធទាំងនេះទាមទារហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យឌីជីថលដ៏រឹងមាំ និងការវិនិយោគលើឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យា ដែលមិនត្រូវបានបញ្ជាក់តម្លៃលម្អិតក្នុងឯកសារ។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សាភាគច្រើនដែលបានលើកឡើងគឺផ្អែកលើទិន្នន័យពីប្រទេសលោកខាងលិច (អាមេរិក អឺរ៉ុប) និងចិន។ សម្រាប់កម្ពុជា នេះជាក្តីបារម្ភមួយព្រោះគំរូ AI ដែលបង្វឹកលើទិន្នន័យបរទេសអាចនឹងមិនឆ្លុះបញ្ចាំងត្រឹមត្រូវពីបរិបទវប្បធម៌ ភាសាខ្មែរ និងឥរិយាបថសិក្សារបស់សិស្សកម្ពុជាឡើយ ដែលនាំឱ្យមានភាពលំអៀងនៃក្បួនដោះស្រាយ (Algorithmic bias)។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

បច្ចេកវិទ្យានេះមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់កម្ពុជា ខណៈដែលក្រសួងកំពុងជំរុញការអប់រំឌីជីថល ប៉ុន្តែត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ផ្នែកក្រមសីលធម៌។

ការអនុវត្ត AIEd នៅកម្ពុជានឹងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ធំធេងប្រសិនបើមានការបង្កើតបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យ និងការបណ្តុះបណ្តាលគ្រូឱ្យយល់ពីដែនកំណត់នៃបច្ចេកវិទ្យានេះ។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. ការវាយតម្លៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យ: សាកលវិទ្យាល័យត្រូវចាប់ផ្តើមត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការសិក្សា (LMS) ដូចជា Moodle ដើម្បីធានាថាការប្រមូលទិន្នន័យ (Log data) មានសុវត្ថិភាព និងគោរពតាមឯកជនភាព។
  2. ការបង្កើតក្របខ័ណ្ឌក្រមសីលធម៌: បង្កើតក្រុមការងារដើម្បីតាក់តែងគោលការណ៍ណែនាំស្តីពីការប្រើប្រាស់ AI ដោយយោងតាមក្របខ័ណ្ឌអន្តរជាតិដូចជា Institute of Ethical AI in Education ដែលបានរៀបរាប់ក្នុងឯកសារ។
  3. ការសាកល្បងឧបករណ៍ជំនួយគ្រូ: ជ្រើសរើសកម្មវិធី Teacher-facing tools ខ្នាតតូច (ឧទាហរណ៍៖ កម្មវិធី Dashboard វិភាគពិន្ទុ) ដើម្បីសាកល្បងប្រើក្នុងថ្នាក់រៀនមួយចំនួន និងវាយតម្លៃពីផលប៉ះពាល់លើស្វ័យភាពរបស់គ្រូ។
  4. ការអប់រំអំពីទិន្នន័យដល់និស្សិត: បញ្ចូលមេរៀនស្តីពី 'កម្មសិទ្ធិទិន្នន័យ និងឯកជនភាព' ទៅក្នុងកម្មវិធីសិក្សា ដើម្បីឱ្យនិស្សិតយល់ដឹងពីសិទ្ធិរបស់ពួកគេចំពោះទិន្នន័យដែលប្រព័ន្ធ AI ប្រមូលយក។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Learner-facing tools ជាប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា AI ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មផ្ទាល់ជាមួយសិស្ស ដោយដើរតួជាគ្រូជំនួយ (Tutor) ដើម្បីបង្រៀនមេរៀន ផ្តល់លំហាត់ និងកែតម្រូវការបង្រៀនទៅតាមសមត្ថភាពជាក់ស្តែងរបស់សិស្សម្នាក់ៗ។ ដូចជាគ្រូឯកជនម្នាក់ដែលអង្គុយជិតអ្នក ហើយប្តូរលំហាត់ឱ្យងាយស្រួល ឬពិបាកភ្លាមៗ ទៅតាមចម្លើយដែលអ្នកបានឆ្លើយ។
Teacher-facing tools ជាឧបករណ៍ដែលជួយគ្រូបង្រៀនក្នុងការគ្រប់គ្រងថ្នាក់រៀន និងតាមដានវឌ្ឍនភាពសិស្ស។ វាមិនបង្រៀនសិស្សផ្ទាល់ទេ ប៉ុន្តែវិភាគទិន្នន័យដើម្បីប្រាប់គ្រូថា តើសិស្សណាត្រូវការជំនួយ ឬសិស្សណាកំពុងរៀនបានល្អ។ ដូចជាកុងទ័រឡានដែលប្រាប់អ្នកបើកបរ (គ្រូ) ថាមានបញ្ហាអ្វីកើតឡើងចំពោះម៉ាស៊ីន (សិស្ស) ដើម្បីឱ្យគាត់ដោះស្រាយទាន់ពេល។
Open Learner Models ជាបច្ចេកវិទ្យាដែលបង្ហាញទិន្នន័យអំពីចំណេះដឹងរបស់សិស្ស (ដែលប្រព័ន្ធ AI បានវាយតម្លៃ) ឱ្យសិស្សបានឃើញផ្ទាល់ ដើម្បីឱ្យពួកគេដឹងពីចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់ខ្លួនឯង និងអាចចូលរួមកែតម្រូវបាន។ ដូចជាការមើលឃើញកម្រិតឈាម ឬថាមពល (Level Bar) នៅក្នុងហ្គេម ដើម្បីឱ្យអ្នកដឹងថាត្រូវហ្វឹកហាត់ជំនាញមួយណា បន្ថែមទៀត។
Affective states សំដៅលើស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកសិក្សាដូចជា ការធុញទ្រាន់ ការតានតឹង ឬការយកចិត្តទុកដាក់។ ប្រព័ន្ធ AI ទំនើបព្យាយាមចាប់យកអារម្មណ៍ទាំងនេះ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្ត្របង្រៀនឱ្យសិស្សមានកម្លាំងចិត្តឡើងវិញ។ ដូចជាមិត្តភក្តិដែលសង្កេតឃើញថាអ្នកកំពុងមុខស្ងួត ហើយព្យាយាមនិយាយលេងឱ្យអ្នកសើចសិន មុននឹងបន្តនិយាយរឿងសំខាន់។
Metacognition ការយល់ដឹងអំពីដំណើរការនៃការគិតរបស់ខ្លួនឯង ឬការចេះវាយតម្លៃលើរបៀបដែលខ្លួនឯងកំពុងរៀន (រៀនពីរបៀបរៀន)។ AI ជួយជំរុញសិស្សឱ្យគិតថា តើហេតុអ្វីបានជាពួកគេឆ្លើយខុស ឬត្រូវ។ ដូចជាកីឡាករបាល់ទាត់ដែលមើលវីដេអូនៃការប្រកួតរបស់ខ្លួនឯងឡើងវិញ ដើម្បីយល់ពីកំហុស និងរៀនពីយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ខ្លួនឯង។
Surveillance capitalism ជាគំរូសេដ្ឋកិច្ចដែលក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាប្រមូលទិន្នន័យឯកជនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (ក្នុងករណីនេះគឺសិស្ស) ដើម្បីយកទៅលក់ ឬប្រើប្រាស់សម្រាប់រកប្រាក់ចំណេញ ដោយមិនផ្តោតលើផលប្រយោជន៍អប់រំជាចម្បង។ ដូចជាហាងមួយដែលឱ្យអ្នកចូលញ៉ាំអីដោយមិនគិតលុយ ប៉ុន្តែពួកគេលួចថតសំឡេង និងតាមដានទម្លាប់របស់អ្នក ដើម្បីយកព័ត៌មាននោះទៅលក់ឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
Mixed-initiative យុទ្ធសាស្ត្របង្រៀនដែលអនុញ្ញាតឱ្យទាំងសិស្ស និងប្រព័ន្ធ AI អាចចាប់ផ្តើមសួរសំណួរ ឬដឹកនាំការសន្ទនាបានដូចគ្នា មិនមែនមានតែ AI ជាអ្នកសួរ ហើយសិស្សចាំតែឆ្លើយនោះទេ។ ដូចជាការជជែកលេងរវាងមិត្តភក្តិពីរនាក់ដែលម្នាក់ៗអាចសួរសំណួរទៅវិញទៅមកបាន មិនមែនដូចការសួរចម្លើយដែលមានតែម្ខាងជាអ្នកសួរនោះទេ។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖