Original Title: The Skills of Administrators in the 21st Century Affiliated Center for Non-Formal and Informal Education in The Special Development Zone of Southern Boarder Provinces
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

ជំនាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងសតវត្សទី២១ នៃមជ្ឈមណ្ឌលអប់រំក្រៅប្រព័ន្ធ និងការអប់រំតាមអធ្យាស្រ័យ ក្នុងតំបន់អភិវឌ្ឍន៍ពិសេសនៃខេត្តព្រំដែនភាគខាងត្បូង

ចំណងជើងដើម៖ The Skills of Administrators in the 21st Century Affiliated Center for Non-Formal and Informal Education in The Special Development Zone of Southern Boarder Provinces

អ្នកនិពន្ធ៖ Kunchaya Kunthirawong (Hatyai University), Sudaporn Thongsawat (Hatyai University), Charas Atiwithayaporn (Hatyai University)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2024, Journal of Educational Innovation and Research

វិស័យសិក្សា៖ Educational Administration

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ការសិក្សានេះដោះស្រាយបញ្ហានៃការវាយតម្លៃ និងការអភិវឌ្ឍជំនាញរដ្ឋបាលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងអប់រំក្នុងសតវត្សទី២១ ជាពិសេសនៅតាមមជ្ឈមណ្ឌលអប់រំក្រៅប្រព័ន្ធ និងតាមអធ្យាស្រ័យ ក្នុងតំបន់អភិវឌ្ឍន៍ពិសេសនៃខេត្តព្រំដែនភាគខាងត្បូងប្រទេសថៃ។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រចម្រុះ (Mixed Methods) ដោយរួមបញ្ចូលការស្រាវជ្រាវបរិមាណ និងគុណភាព។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Assessment of Human Relations Skills
ការវាយតម្លៃលើជំនាញទំនាក់ទំនងមនុស្ស
ជួយកសាងបរិយាកាសការងារល្អ ជំរុញកិច្ចសហការ និងធ្វើឱ្យបុគ្គលិកថ្នាក់ក្រោមមានទំនុកចិត្ត។ ជាជំនាញដែលជះឥទ្ធិពលវិជ្ជមានដល់ជំនាញផ្សេងៗទៀត។ ប្រសិនបើផ្តោតខ្លាំងពេកតែលើទំនាក់ទំនង អាចនឹងធ្វើឱ្យការអនុវត្តវិន័យ ឬការកែលម្អចំណុចខ្សោយផ្នែកបច្ចេកទេសមានការយឺតយ៉ាវ។ ទទួលបានពិន្ទុមធ្យមភាគខ្ពស់ជាងគេបំផុត (Mean = 4.227)
Assessment of Technological and Digital Literacy Skills
ការវាយតម្លៃលើជំនាញបច្ចេកវិទ្យា និងអក្ខរកម្មឌីជីថល
មានសារៈសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន និងការដឹកនាំការអប់រំក្នុងយុគសម័យសតវត្សទី២១។ ទាមទារការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណេះដឹងជាប្រចាំ។ អ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើននៅខ្វះខាតជំនាញនេះ ដែលធ្វើឱ្យការដឹកនាំមិនសូវមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។ ទទួលបានពិន្ទុមធ្យមភាគទាបជាងគេបំផុត (Mean = 4.019)
Assessment of Communication Skills
ការវាយតម្លៃលើជំនាញទំនាក់ទំនងសារ (Communication Skills)
ជួយឱ្យការបញ្ជូនព័ត៌មាន ការណែនាំ និងការចាត់តាំងការងារមានភាពច្បាស់លាស់រវាងថ្នាក់ដឹកនាំ និងគ្រូបង្រៀន។ អាចមានបញ្ហាប្រឈមប្រសិនបើមិនមានប្រព័ន្ធ ឬឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដែលសមស្រប (ឧទាហរណ៍៖ អ៊ីនធឺណិតមិនសូវល្អ)។ ទទួលបានពិន្ទុមធ្យមភាគខ្ពស់ទី២ (Mean = 4.196)

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ដើម្បីអនុវត្តការស្រាវជ្រាវនេះ និងអនុវត្តតាមអនុសាសន៍ដែលបានផ្តល់ ទាមទារឱ្យមានធនធានចាំបាច់មួយចំនួនទាំងផ្នែកទន់ និងផ្នែករឹង។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងតំបន់អភិវឌ្ឍន៍ពិសេសនៃខេត្តព្រំដែនភាគខាងត្បូងប្រទេសថៃ ដែលជាតំបន់មានភាពចម្រុះសាសនា (ពុទ្ធ និងឥស្លាម) វប្បធម៌ និងមានបញ្ហាសន្តិសុខ។ ទិន្នន័យនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីបរិបទដែលមន្ត្រីគ្រប់គ្រងត្រូវមានភាពបត់បែនខ្ពស់។ វាមិនមានភាពលម្អៀងធ្ងន់ធ្ងរទេ ប៉ុន្តែលទ្ធផលដែលថា 'សាសនាមានឥទ្ធិពលលើការវាយតម្លៃជំនាញ' គឺជារឿងដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងសម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា ជាពិសេសនៅតាមខេត្តដែលមានសហគមន៍ខ្មែរឥស្លាម ឬជនជាតិដើមភាគតិច។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

វិធីសាស្ត្រ និងរបកគំហើញនៃការសិក្សានេះ គឺពិតជាមានប្រយោជន៍ និងអាចយកមកអនុវត្តបាននៅក្នុងប្រព័ន្ធអប់រំរបស់ប្រទេសកម្ពុជា។

ជារួម ឯកសារនេះផ្តល់នូវមូលដ្ឋានដ៏ល្អសម្រាប់ការកែទម្រង់កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលភាពជាអ្នកដឹកនាំសាលារៀននៅកម្ពុជា ដោយត្រូវផ្តោតសំខាន់លើការបំពាក់បំប៉នជំនាញឌីជីថល និងសីលធម៌នៃការគាំទ្របុគ្គលិកថ្នាក់ក្រោម។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. វាយតម្លៃគម្លាតជំនាញឌីជីថល (Digital Skills Gap Assessment): បង្កើតកម្រងសំណួរវាយតម្លៃខ្លួនឯង ដោយប្រើប្រាស់ Google Forms ឬ KoBoToolbox ដើម្បីស្ទង់មតិប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលអប់រំក្រៅប្រព័ន្ធ និងនាយកសាលា អំពីចំណេះដឹងមូលដ្ឋានផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា និងបញ្ហាប្រឈមរបស់ពួកគេ។
  2. រៀបចំកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបច្ចេកវិទ្យាជាកាតព្វកិច្ច: រៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាក់ស្តែង (Hands-on training) លើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសាលារៀន និងឧបករណ៍ឌីជីថលដូចជា Microsoft 365, Google Workspace, និងការប្រើប្រាស់ Telegram/Zoom សម្រាប់ការប្រជុំនិងការចែករំលែកឯកសាររដ្ឋបាល។
  3. អភិវឌ្ឍភាពជាអ្នកដឹកនាំបរិយាបន្ន (Inclusive Leadership): បញ្ចូលការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែក Soft Skills ជាពិសេស 'ជំនាញទំនាក់ទំនងមនុស្ស' និង 'ការគ្រប់គ្រងក្នុងបរិបទពហុវប្បធម៌' ទៅក្នុងកម្មវិធីអភិវឌ្ឍន៍នាយកសាលា (School Leadership Training Program) របស់វិទ្យាស្ថានជាតិអប់រំ (NIE)។
  4. បង្កើតយន្តការវាយតម្លៃត្រឡប់ពីថ្នាក់ក្រោម (Bottom-Up Feedback Mechanism): រៀបចំប្រព័ន្ធវាយតម្លៃអនាមិកតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីឱ្យគ្រូបង្រៀនអាចផ្តល់មតិត្រឡប់ (Feedback) លើការបែងចែកភារកិច្ច និងការដឹកនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ធានាបាននូវតម្លាភាព និងការទទួលស្គាល់មតិភាគច្រើន ដូចដែលការស្រាវជ្រាវបានផ្តល់អនុសាសន៍។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Non-Formal and Informal Education ប្រព័ន្ធអប់រំដែលមិនស្ថិតក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធសាលារៀនផ្លូវការ (មិនមានកម្រិតថ្នាក់ជាក់លាក់) ប៉ុន្តែផ្តល់ការរៀនសូត្រតាមតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់សហគមន៍ ការបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈ និងការរៀនសូត្រពេញមួយជីវិតតាមចំណូលចិត្ត។ ដូចជាការរៀនជួសជុលម៉ូតូនៅមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាល ឬការអានសៀវភៅនៅបណ្ណាល័យសហគមន៍ ជាជាងការអង្គុយរៀនយកសញ្ញាបត្រនៅសាលា។
Stratified Sampling វិធីសាស្ត្រជ្រើសរើសគំរូក្នុងការស្រាវជ្រាវ ដោយបែងចែកប្រជាជនជាក្រុមៗ (ស្រទាប់) ផ្អែកលើលក្ខណៈជាក់លាក់ណាមួយ (ដូចជា ភេទ ទីតាំង ឬកម្រិតសិក្សា) រួចទើបជ្រើសរើសចេញពីក្រុមនីមួយៗ ដើម្បីធានាបាននូវភាពតំណាងគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ។ ដូចជាការចង់ភ្លក់សម្លមួយឆ្នាំង គឺត្រូវកូរឱ្យសព្វ រួចដួសយកទាំងសាច់ បន្លែ និងទឹកមកភ្លក់ ដើម្បីដឹងរសជាតិពិតប្រាកដនៃធាតុផ្សំទាំងអស់។
One Way Anova វិធីសាស្ត្រស្ថិតិដែលប្រើសម្រាប់ប្រៀបធៀបមធ្យមភាគនៃក្រុមគំរូចាប់ពីបីឡើងទៅ ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើមានភាពខុសគ្នាគួរឱ្យកត់សម្គាល់រវាងក្រុមទាំងនោះឬទេ។ នៅក្នុងការសិក្សានេះ វាប្រើដើម្បីទាញរកភាពខុសគ្នានៃគំនិតដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ ឬទីតាំងការងារផ្សេងៗគ្នា។ ដូចជាការប្រៀបធៀបពិន្ទុប្រឡងរបស់សិស្ស៣ថ្នាក់ផ្សេងគ្នា (ថ្នាក់ ក, ខ, និង គ) ដើម្បីរកមើលថាតើថ្នាក់មួយណាពូកែជាងគេជារួម។
Technological and Digital Literacy Skills សមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យា កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ និងបណ្តាញអ៊ីនធឺណិតយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញ ដើម្បីប្រាស្រ័យទាក់ទង គ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ស្វែងរកព័ត៌មាន និងដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់អង្គភាព។ ដូចជាការចេះប្រើស្មាតហ្វូនដើម្បីផ្ញើអ៊ីមែល រក្សាទុកឯកសារក្នុង Google Drive និងរៀបចំការប្រជុំតាមអនឡាញ (Zoom)។
Human Relations Skills សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការងាររួមជាមួយអ្នកដទៃ ការយល់ពីអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស ការលើកទឹកចិត្ត និងការកសាងទំនាក់ទំនងល្អរវាងថ្នាក់ដឹកនាំនិងបុគ្គលិក ដើម្បីសម្រេចគោលដៅរួមដោយមិនមានជម្លោះ។ ដូចជាសមត្ថភាពរបស់ប្រធានក្រុមបាល់ទាត់ ដែលដឹងពីរបៀបនិយាយលើកទឹកចិត្តកូនក្រុមឱ្យលេងបានល្អ ទោះបីជាកំពុងស្ថិតក្នុងស្ថានការណ៍ចាញ់ក៏ដោយ។
Critical and Creative Thinking Skills ដំណើរការនៃការប្រើប្រាស់ខួរក្បាលដើម្បីវិភាគព័ត៌មានឱ្យបានស៊ីជម្រៅ រកហេតុផល វាយតម្លៃកាលៈទេសៈ និងបង្កើតគំនិត ឬដំណោះស្រាយថ្មីៗ ដែលមានលក្ខណៈនវានុវត្តន៍សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញ។ ដូចជាការចេះសួររកហេតុផល និងប្រភពច្បាស់លាស់ពេលឃើញព័ត៌មានប្លែកៗនៅលើហ្វេសប៊ុក និងចេះរកវិធីថ្មីប្លែកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការងារ។
Mixed Method វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវដែលប្រើប្រាស់ការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងការស្រាវជ្រាវបែបបរិមាណ (ប្រើតួលេខ និងស្ថិតិ) និងការស្រាវជ្រាវបែបគុណភាព (ប្រើការសម្ភាសន៍ដើម្បីស្វែងយល់អត្ថន័យ) ដើម្បីឱ្យលទ្ធផលកាន់តែមានភាពសុក្រឹត ពេញលេញ និងស៊ីជម្រៅ។ ដូចជាការប្រើទាំងជញ្ជីងដើម្បីថ្លឹងទម្ងន់ (បរិមាណ) និងការភ្លក់រសជាតិ (គុណភាព) ដើម្បីវាយតម្លៃថាផ្លែឈើមួយកន្ត្រកនោះល្អឬទេ។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖