បញ្ហា (The Problem)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះមានគោលបំណងសិក្សាពីកម្រិតសារៈសំខាន់នៃល្បាយទីផ្សារ (Marketing Mix) និងតម្រូវការរបស់ភ្ញៀវទេសចរទាក់ទងនឹងទេសចរណ៍ធម្មជាតិនៅក្នុងស្រុកព្រហ្មគីរី ខេត្តនគរស្រីធម្មរាជ ដើម្បីធានាបាននូវការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព។
វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការសិក្សានេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រចម្រុះ ដោយរួមបញ្ចូលការប្រមូលទិន្នន័យបរិមាណវិស័យពីភ្ញៀវទេសចរ និងការសម្ភាសន៍គុណវិស័យជាមួយអ្នកពាក់ព័ន្ធក្នុងសហគមន៍។
លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖
| វិធីសាស្ត្រ (Method) | គុណសម្បត្តិ (Pros) | គុណវិបត្តិ (Cons) | លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result) |
|---|---|---|---|
| Quantitative Survey Analysis (7Ps Marketing Mix) ការវិភាគបរិមាណវិស័យតាមរយៈការស្ទង់មតិ (ល្បាយទីផ្សារ 7Ps) |
ផ្តល់នូវទិន្នន័យស្ថិតិដែលអាចវាស់វែងបានពីសំណាក់ភ្ញៀវទេសចរចំនួនច្រើន ដែលជួយឱ្យឃើញពីរូបភាពជារួមនៃតម្រូវការទីផ្សារ។ | ទម្រង់សំណួរបិទ (Closed-ended) អាចមើលរំលងបញ្ហាស៊ីជម្រៅ ឬមតិយោបល់លម្អិតរបស់ភ្ញៀវទេសចរ។ | កត្តាល្បាយទីផ្សារទាំង 7Ps ទទួលបានការវាយតម្លៃក្នុងកម្រិត 'ខ្ពស់' (Mean ចន្លោះពី 3.77 ដល់ 4.07) ពីសំណាក់ភ្ញៀវទេសចរ។ |
| Qualitative In-depth Interviews & SWOT Analysis ការសម្ភាសន៍ស៊ីជម្រៅ និងការវិភាគ SWOT |
ផ្តល់នូវការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែង បញ្ហាប្រឈម និងសក្តានុពលពីមុំមើលរបស់អ្នកដឹកនាំសហគមន៍ផ្ទាល់។ | ទំហំគំរូតូច (សម្ភាសន៍តែតំណាងសហគមន៍ ២ រូប) ដែលអាចមានភាពលម្អៀងផ្អែកលើទស្សនៈបុគ្គល និងមិនតំណាងឱ្យសហគមន៍ទាំងមូល។ | រកឃើញពីភាពខ្លាំងនៃធនធានធម្មជាតិ និងបញ្ហាប្រឈមទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងសំរាម និងចំណតរថយន្តនៅតំបន់ទឹកធ្លាក់។ |
ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះមិនតម្រូវឱ្យមានបច្ចេកវិទ្យាស្មុគស្មាញខ្ពស់នោះទេ ប៉ុន្តែទាមទារនូវធនធានជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យនៅទីវាល និងការវិភាគស្ថិតិ ដោយមានការគាំទ្រថវិកាពីសាកលវិទ្យាល័យ Rajamangala University of Technology Srivijaya។
ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅតំបន់ព្រហ្មគីរី ដោយទិន្នន័យភាគច្រើនបានមកពីស្ត្រីវ័យក្មេង (អាយុ ២១-៣០ឆ្នាំ) ដែលជានិស្សិត មានប្រាក់ចំណូលមធ្យម និងជាអ្នករស់នៅក្នុងខេត្តនោះផ្ទាល់ (៦៦.៥%)។ ភាពលម្អៀងនេះបង្ហាញថា លទ្ធផលភាគច្រើនឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្រូវការរបស់ភ្ញៀវទេសចរក្នុងស្រុកវ័យក្មេង ជាជាងភ្ញៀវអន្តរជាតិ ឬភ្ញៀវដែលមានចំណូលខ្ពស់។ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា នេះជារឿងសំខាន់ ព្រោះវាឆ្លុះបញ្ចាំងពីនិន្នាការស្រដៀងគ្នាដែលយុវជនក្នុងស្រុកគឺជាកម្លាំងជំរុញទេសចរណ៍ធម្មជាតិ ប៉ុន្តែយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារត្រូវតែពង្រីកបន្ថែមដើម្បីទាក់ទាញក្រុមភ្ញៀវចម្រុះ។
ក្របខ័ណ្ឌនៃការវិភាគល្បាយទីផ្សារសេវាកម្ម (7Ps) និង SWOT នេះ គឺមានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍទេសចរណ៍សហគមន៍នៅប្រទេសកម្ពុជា។
ជារួម ការធ្វើសមាហរណកម្មរវាងល្បាយទីផ្សារ 7Ps និងការចូលរួមរបស់សហគមន៍ គឺជាគន្លឹះដ៏សំខាន់សម្រាប់កម្ពុជាក្នុងការប្រែក្លាយតំបន់ធម្មជាតិធម្មតា ទៅជាគោលដៅទេសចរណ៍ប្រកបដោយចីរភាព និងស្តង់ដារទីផ្សារខ្ពស់។
ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
| ពាក្យបច្ចេកទេស | ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) | និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition) |
|---|---|---|
| 7Ps Service Marketing Mix | ក្របខ័ណ្ឌយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារសម្រាប់សេវាកម្មដែលរួមមាន ផលិតផល (Product) តម្លៃ (Price) ទីកន្លែង (Place) ការផ្សព្វផ្សាយ (Promotion) បុគ្គលិក (People) លក្ខណៈរូបវន្ត (Physical Evidence) និងដំណើរការផ្ដល់សេវា (Process)។ | ដូចជារូបមន្តធ្វើម្ហូបមួយចានដែលត្រូវការគ្រឿងផ្សំទាំង ៧ មុខចម្រុះបញ្ចូលគ្នា ដើម្បីទាក់ទាញឱ្យអតិថិជនញ៉ាំហើយចង់មកញ៉ាំម្តងទៀត។ |
| Ecotourism | ការធ្វើដំណើរទេសចរណ៍ទៅកាន់តំបន់ធម្មជាតិ ដោយមានការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ក្នុងការថែរក្សាបរិស្ថាន មិនបំផ្លាញប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី និងជួយលើកស្ទួយជីវភាពសហគមន៍មូលដ្ឋាន។ | ដូចជាការទៅលេងផ្ទះមិត្តភក្តិ ដោយជួយរៀបចំផ្ទះគេឱ្យស្អាតជាងមុន និងមិនធ្វើឱ្យរាយប៉ាយ ឬខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិ។ |
| SWOT Analysis | ឧបករណ៍វិភាគយុទ្ធសាស្ត្រដែលអ្នកគ្រប់គ្រងប្រើប្រាស់ដើម្បីវាយតម្លៃពី ចំណុចខ្លាំង (Strengths) ចំណុចខ្សោយ (Weaknesses) ឱកាស (Opportunities) និងការគំរាមកំហែង (Threats) នៃតំបន់ទេសចរណ៍ ឬអាជីវកម្មណាមួយ។ | ដូចជាការឆ្លុះកញ្ចក់មើលខ្លួនឯងដើម្បីដឹងពីចំណុចល្អនិងចំណុចខ្សោយ ហើយសម្លឹងមើលជុំវិញខ្លួនដើម្បីរកឱកាសចំណេញនិងគ្រោះថ្នាក់ មុននឹងសម្រេចចិត្តធ្វើអ្វីមួយ។ |
| Convenience Sampling | វិធីសាស្ត្រជ្រើសរើសគំរូអ្នកចូលរួមក្នុងការស្រាវជ្រាវ ដោយយកអ្នកដែលងាយស្រួលរកបំផុត ឬអ្នកដែលនៅជិតដៃ ដោយមិនបានធ្វើការជ្រើសរើសដោយចៃដន្យតាមស្តង់ដារប្រូបាប៊ីលីតេនោះទេ។ | ដូចជាការចង់ដឹងថាមនុស្សទូទៅចូលចិត្តញ៉ាំអ្វី ហើយអ្នកគ្រាន់តែសួរមិត្តភក្តិដែលកំពុងអង្គុយជិតអ្នកដើម្បីយកចម្លើយ ព្រោះវាងាយស្រួលនិងលឿន។ |
| Cronbach's Alpha | រង្វាស់ស្ថិតិដែលគេប្រើសម្រាប់វាស់ស្ទង់ភាពជឿជាក់ (Reliability) ឬភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃសំណួរនានានៅក្នុងកម្រងសំណួរស្ទង់មតិ។ | ដូចជាការថ្លឹងទម្ងន់លើជញ្ជីងមួយចំនួន៥ដង បើវាចេញលេខដដែលៗ ឬប្រហាក់ប្រហែលគ្នា មានន័យថាជញ្ជីងនោះមានភាពត្រឹមត្រូវនិងអាចទុកចិត្តបាន។ |
| Destination Management System (DMS) | ប្រព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យាដែលប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យពីតំបន់ទេសចរណ៍ ការស្នាក់នៅ និងសេវាកម្មនានា ដើម្បីជួយផ្សព្វផ្សាយ និងសម្រួលដល់ការគ្រប់គ្រងនិងការកក់សេវាកម្ម។ | ដូចជាខួរក្បាលកណ្តាលរបស់តំបន់ទេសចរណ៍ដែលដឹងពីគ្រប់ទីកន្លែងញ៉ាំ ដេក លេង ហើយជួយប្រាប់ព័ត៌មានទាំងនេះទៅភ្ញៀវយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើទូរស័ព្ទដៃ។ |
| Sustainable Tourism | ការអភិវឌ្ឍវិស័យទេសចរណ៍ដែលគិតគូរពីផលប៉ះពាល់រយៈពេលវែងទៅលើសេដ្ឋកិច្ច សង្គម និងបរិស្ថាន ដោយធានាថាតម្រូវការរបស់ភ្ញៀវទេសចរនិងសហគមន៍ត្រូវបានបំពេញដោយមិនបំផ្លាញធនធានសម្រាប់កូនចៅជំនាន់ក្រោយ។ | ដូចជាការដកយកផ្លែឈើពីដើមមកញ៉ាំដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ព្រមទាំងដាក់ជីថែទាំដើមវា ដើម្បិឱ្យវាអាចបន្តផ្លែឱ្យកូនចៅយើងញ៉ាំនៅឆ្នាំក្រោយៗទៀត។ |
អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖
ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖