Original Title: กลยุทธ์การตลาดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ กรณีศึกษาหมู่บ้านคีรีวง อำเภอลานสกา จังหวัดนครศรีธรรมราช
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារសម្រាប់ទេសចរណ៍ធម្មជាតិ៖ សិក្សាស្រាវជ្រាវករណីភូមិ Kiriwong ស្រុក Lansaka ខេត្ត Nakhon Si Thammarat

ចំណងជើងដើម៖ กลยุทธ์การตลาดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ กรณีศึกษาหมู่บ้านคีรีวง อำเภอลานสกา จังหวัดนครศรีธรรมราช

អ្នកនិពន្ធ៖ Sirima Pimsannil (Burapha University)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2016

វិស័យសិក្សា៖ Business Administration and Tourism Marketing

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះមានគោលបំណងសិក្សាពីយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ និងអាកប្បកិរិយារបស់ភ្ញៀវទេសចរទាក់ទងនឹងទេសចរណ៍ធម្មជាតិនៅក្នុងភូមិ Kiriwong ដើម្បីបង្កើតជាគោលការណ៍ណែនាំក្នុងការផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការសិក្សានេះបានប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវបរិមាណដោយប្រមូលទិន្នន័យពីភ្ញៀវទេសចរចំនួន 400 នាក់ដែលបានមកកម្សាន្តនៅភូមិនេះ។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Independent Samples t-test
តេស្ត t ឯករាជ្យ
មានភាពសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ក្នុងការប្រៀបធៀបភាពខុសគ្នានៃមធ្យមភាគរវាងក្រុមឯករាជ្យពីរ។ មិនអាចប្រើសម្រាប់ការប្រៀបធៀបក្រុមលើសពីពីរបានទេ ដូចជាក្រុមអាយុផ្សេងៗគ្នាជាដើម។ បានបង្ហាញថា ភេទ (ប្រុស/ស្រី) និងប្រភេទភ្ញៀវទេសចរ (មកជាក្រុម/ម្នាក់ឯង) មិនមានឥទ្ធិពលខុសគ្នាទៅលើយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារទេសចរណ៍ទេ។
One-way ANOVA (F-test)
ការវិភាគវ៉ារ្យង់មួយផ្លូវ
អាចធ្វើការប្រៀបធៀបមធ្យមភាគនៃក្រុមចាប់ពីបីឡើងទៅក្នុងពេលតែមួយ ដោយកាត់បន្ថយកំហុសអត្រាប្រភេទទី១ (Type I error)។ ប្រាប់ត្រឹមតែថាមានភាពខុសគ្នារវាងក្រុម ប៉ុន្តែមិនបានបញ្ជាក់ច្បាស់ថាក្រុមណាមួយពិតប្រាកដដែលខុសគ្នានោះទេ។ បានរកឃើញថា កត្តាអាយុមានឥទ្ធិពលខុសគ្នាយ៉ាងសំខាន់ទៅលើការយល់ឃើញលើយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ (p-value = 0.03)។
Least Significant Difference (LSD)
ការសាកល្បងភាពខុសគ្នាតិចតួចបំផុត (LSD)
ជួយកំណត់បញ្ជាក់បានយ៉ាងច្បាស់លាស់ថាតើគូណាមួយពិតប្រាកដដែលខុសគ្នា បន្ទាប់ពីលទ្ធផល ANOVA បង្ហាញពីភាពខុសគ្នា។ ងាយរងគ្រោះនឹងកំហុសអត្រាប្រភេទទី១ ប្រសិនបើមិនបានប្រើដោយប្រុងប្រយ័ត្នលើចំនួនទិន្នន័យច្រើន។ បានបញ្ជាក់ថា ក្រុមអាយុក្រោម 20 ឆ្នាំ និង 41-50 ឆ្នាំ មានការយល់ឃើញខុសគ្នាខ្លាំងលើយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការសិក្សានេះទាមទារការចំណាយពេលវេលាសម្រាប់ការចុះប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ពីកន្លែងទេសចរណ៍ និងប្រើប្រាស់កម្មវិធីស្ថិតិសម្រាប់វិភាគ។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងភូមិ Kiriwong ប្រទេសថៃ ក្នុងឆ្នាំ 2016 ដោយផ្តោតលើភ្ញៀវទេសចរក្នុងស្រុក ដែលភាគច្រើនជាស្ត្រី អាយុ 20-30 ឆ្នាំ និងជានិស្សិត ឬបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន។ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា ទិន្នន័យនេះអាចមិនឆ្លុះបញ្ចាំងពេញលេញពីអាកប្បកិរិយារបស់ទេសចរបរទេស ឬទេសចរដែលមានវប្បធម៌ និងកម្រិតចំណូលខុសគ្នាដែលមកកម្សាន្តនៅតំបន់អេកូទេសចរណ៍ក្នុងស្រុកឡើយ។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

វិធីសាស្ត្រនៃការវាយតម្លៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារសេវាកម្ម (7Ps) នេះ មានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍតំបន់ទេសចរណ៍ធម្មជាតិផ្អែកលើសហគមន៍នៅកម្ពុជា។

ការអនុវត្តការស្រាវជ្រាវនេះនឹងជួយសហគមន៍ទេសចរណ៍នៅកម្ពុជាអាចរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរបានកាន់តែច្បាស់លាស់ និងបង្កើនប្រាក់ចំណូលមូលដ្ឋានប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. សិក្សាពីទ្រឹស្តីទីផ្សារអេកូទេសចរណ៍: ស្វែងយល់ស៊ីជម្រៅអំពី 7Ps Marketing Mix (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) និងរបៀបអនុវត្តវាក្នុងបរិបទទេសចរណ៍ធម្មជាតិ។
  2. រចនាកម្រងសំណួរស្រាវជ្រាវ: បង្កើតកម្រងសំណួរដោយប្រើប្រាស់ Likert Scale (កម្រិតវាយតម្លៃ 5 កម្រិត) ដើម្បីវាស់ស្ទង់ការយល់ឃើញ និងការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវទេសចរនៅតំបន់គោលដៅ។
  3. កំណត់ទំហំសំណាក និងប្រមូលទិន្នន័យ: គណនាទំហំសំណាកគោលដៅដោយប្រើប្រាស់រូបមន្ត Taro Yamane ឬរូបមន្តសមស្រប មុននឹងចុះប្រមូលទិន្នន័យដោយផ្ទាល់នៅតាមរមណីយដ្ឋានទេសចរណ៍សហគមន៍។
  4. វិភាគទិន្នន័យស្ថិតិ: បញ្ចូលទិន្នន័យ និងដំណើរការវិភាគដោយប្រើប្រាស់កម្មវិធី SPSS ដើម្បីស្វែងរកទំនាក់ទំនងតាមរយៈ Independent t-test និង ANOVA
  5. បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រ និងផ្តល់អនុសាសន៍: យកលទ្ធផលវិភាគមកកសាងជាយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារជាក់ស្តែង ជាពិសេសការផ្តោតលើ Physical Evidence (បរិស្ថានរូបវន្ត) ដើម្បីកែលម្អសោភ័ណភាព និងសុវត្ថិភាពតំបន់ទេសចរណ៍។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Ecotourism ការធ្វើដំណើរទៅកាន់តំបន់ធម្មជាតិដោយមានការទទួលខុសត្រូវ មិនបំផ្លាញបរិស្ថាន និងជួយគាំទ្រដល់ជីវភាពរស់នៅរបស់សហគមន៍មូលដ្ឋាន ព្រមទាំងផ្តល់ការអប់រំពីការអភិរក្ស។ ដូចជាការទៅលេងផ្ទះមិត្តភក្តិដោយជួយសម្អាតផ្ទះ និងទិញឥវ៉ាន់ពីហាងរបស់ពួកគេ ដើម្បីឲ្យពួកគេមានប្រាក់ចំណូលបន្ថែម មិនមែនទៅបំផ្លាញរបស់របរគេឡើយ។
Marketing mix '7Ps' យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារទាំង ៧ ចំណុចសម្រាប់សេវាកម្ម រួមមាន ផលិតផល (Product) តម្លៃ (Price) ទីកន្លែង (Place) ការផ្សព្វផ្សាយ (Promotion) បុគ្គលិក (People) ដំណើរការ (Process) និងបរិស្ថានរូបវន្ត (Physical evidence)។ ដូចជារូបមន្តចម្អិនម្ហូបមួយមុខដែលត្រូវការគ្រឿងផ្សំទាំង ៧មុខយ៉ាងត្រឹមត្រូវលាយបញ្ចូលគ្នា ដើម្បីឲ្យអតិថិជនញ៉ាំហើយមានចំណាប់អារម្មណ៍ចង់មកញ៉ាំម្តងទៀត។
Servicescape បរិយាកាសរូបវន្ត និងការរៀបចំទីកន្លែងនៃការផ្តល់សេវាកម្ម ដែលជះឥទ្ធិពលដល់អារម្មណ៍ និងការយល់ឃើញរបស់អតិថិជន ដូចជាអនាម័យ សុវត្ថិភាព និងសោភ័ណភាពនៃតំបន់ទេសចរណ៍។ ដូចជាការតុបតែងរៀបចំភ្លើង និងតន្ត្រីក្នុងហាងកាហ្វេ ដែលធ្វើឲ្យភ្ញៀវមានអារម្មណ៍កក់ក្តៅ និងចង់អង្គុយលេងយូរ។
Demography លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាក់ទងនឹងស្ថិតិប្រជាជន ដូចជាអាយុ ភេទ ចំណូល កម្រិតវប្បធម៌ និងមុខរបរ ដែលអ្នកទីផ្សារប្រើប្រាស់ដើម្បីបែងចែកក្រុមគោលដៅអតិថិជន។ ដូចជាការចាត់ថ្នាក់សិស្សក្នុងសាលាទៅតាមថ្នាក់រៀន អាយុ និងចំណូលចិត្ត ដើម្បីងាយស្រួលរៀបចំកម្មវិធីកម្សាន្តឲ្យត្រូវចិត្តពួកគេ។
Community participation-based tourism ការអភិវឌ្ឍវិស័យទេសចរណ៍ដែលផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ប្រជាជនក្នុងតំបន់ឱ្យចូលរួមក្នុងការគិត ធ្វើផែនការ និងទទួលបានផលប្រយោជន៍ដោយផ្ទាល់ពីសកម្មភាពទេសចរណ៍នៅក្នុងភូមិរបស់ពួកគេ។ ដូចជាការរៀបចំកម្មវិធីបុណ្យភូមិ ដែលអ្នកភូមិទាំងអស់រួមដៃគ្នារៀបចំ និងទទួលបានអំណរអរជាមួយគ្នា មិនមែនឱ្យអ្នកក្រៅមកធ្វើថៅកែគ្រប់គ្រងឡើយ។
One-way ANOVA វិធីសាស្ត្រស្ថិតិដែលប្រើសម្រាប់ធ្វើតេស្តប្រៀបធៀបភាពខុសគ្នានៃតម្លៃមធ្យមភាគរវាងក្រុមឯករាជ្យចាប់ពីបីឡើងទៅ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើកត្តាណាមួយពិតជាមានឥទ្ធិពលមែនឬអត់ (ឧទាហរណ៍ ប្រៀបធៀបក្រុមអាយុ ៥ ផ្សេងគ្នា)។ ដូចជាការថ្លឹងទម្ងន់ផ្លែស្វាយ ៣ កន្ត្រកផ្សេងគ្នា ដើម្បិប្រៀបធៀបចង់ដឹងថាតើកន្ត្រកទាំងបីនេះមានទម្ងន់ខុសគ្នាជាមធ្យមឬអត់។
Independent t-test រង្វាស់ស្ថិតិសម្រាប់ប្រៀបធៀបមធ្យមភាគនៃក្រុមពីរដែលដាច់ដោយឡែកពីគ្នា (ឧទាហរណ៍ ក្រុមបុរស និងក្រុមស្ត្រី) ដើម្បីរកមើលថាតើពួកគេមានការយល់ឃើញ ឬអាកប្បកិរិយាខុសគ្នាជាលក្ខណៈស្ថិតិឬទេ។ ដូចជាការប្រៀបធៀបពិន្ទុប្រឡងមធ្យមរវាងសិស្សប្រុស និងសិស្សស្រីនៅក្នុងថ្នាក់ ដើម្បីមើលថាមានក្រុមណាពូកែជាងដាច់ឬអត់។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖