Original Title: ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจกับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการชั้นประทวน กองพันทหารปืนใหญ่ต่อสู้อากาศยานที่ 4
Source: buuir.buu.ac.th
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

ទំនាក់ទំនងរវាងការលើកទឹកចិត្តនិងស្មារតីក្នុងការបំពេញការងាររបស់នាយទាហានរងនៅកងវរសេនាតូចកាំភ្លើងធំការពារអាកាសទី៤

ចំណងជើងដើម៖ ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจกับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการชั้นประทวน กองพันทหารปืนใหญ่ต่อสู้อากาศยานที่ 4

អ្នកនិពន្ធ៖ Waigoon Chotithada (Burapha University)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2015 (Burapha University)

វិស័យសិក្សា៖ Public Administration

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះមានគោលបំណងពិនិត្យមើលកម្រិតនៃការលើកទឹកចិត្ត និងស្មារតីក្នុងការបំពេញការងារ ព្រមទាំងទំនាក់ទំនងរវាងកត្តាទាំងពីរនេះ របស់នាយទាហានរង (Non-commissioned officers) នៅកងវរសេនាតូចកាំភ្លើងធំការពារអាកាសទី៤។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការសិក្សានេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវបរិមាណ (Quantitative Research) ដោយប្រមូលទិន្នន័យពីនាយទាហានរងចំនួន ១៣០ នាក់ តាមរយៈការឆ្លើយកម្រងសំណួរ។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Descriptive Statistics (Mean and Standard Deviation)
ស្ថិតិពណ៌នា (មធ្យមភាគ និងគម្លាតស្តង់ដារ)
ងាយស្រួលយល់ និងផ្តល់រូបភាពច្បាស់លាស់ពីកម្រិតនៃការលើកទឹកចិត្ត និងស្មារតីការងារបច្ចុប្បន្នរបស់មន្ត្រី។ មិនអាចបង្ហាញពីទំនាក់ទំនង ឬឥទ្ធិពលរវាងអថេរផ្សេងៗ (កត្តាអនាម័យ និងស្មារតី) បានឡើយ។ ការលើកទឹកចិត្តក្នុងការងារ និងស្មារតីការងាររបស់នាយទាហានរង ជារួមស្ថិតក្នុងកម្រិតខ្ពស់។
Pearson Product-Moment Correlation Coefficient
មេគុណសហសម្ព័ន្ធ Pearson
វាស់វែងយ៉ាងសុក្រឹតនូវកម្រិត និងទិសដៅនៃទំនាក់ទំនងរវាងកត្តាលើកទឹកចិត្ត និងស្មារតីការងារ។ បង្ហាញត្រឹមតែទំនាក់ទំនង (Correlation) ប៉ុន្តែមិនអាចបញ្ជាក់ពីភាពជាហេតុនិងផល (Causation) នោះទេ។ កត្តាអនាម័យ និងកត្តាជំរុញ មានទំនាក់ទំនងវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំងជាមួយស្មារតីការងារ ក្នុងកម្រិតកំហុស ០.០១ (p < 0.01)។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះទាមទារកម្មវិធីកុំព្យូទ័រវិភាគស្ថិតិជាមូលដ្ឋាន និងពេលវេលាសម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ពីមន្ត្រីរាជការ។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងផ្តាច់មុខនៅក្នុងកងវរសេនាតូចកាំភ្លើងធំការពារអាកាសទី៤ នៃប្រទេសថៃ ដោយផ្តោតលើនាយទាហានរងបុរសចំនួន ១៣០ នាក់។ ទិន្នន័យនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីវប្បធម៌យោធា និងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចថៃក្នុងឆ្នាំ ២០១៥ ដូច្នេះសម្រាប់ការអនុវត្តនៅកម្ពុជា គេត្រូវគិតគូរពីភាពខុសគ្នានៃប្រាក់បៀវត្សរ៍ កម្រិតជីវភាព និងបរិបទសង្គមជាក់ស្តែង។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

វិធីសាស្ត្រ និងក្របខ័ណ្ឌទ្រឹស្តីនៃការសិក្សានេះ មានប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការវាយតម្លៃ និងកែលម្អការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សនៅក្នុងស្ថាប័នរដ្ឋ និងយោធានៅកម្ពុជា។

ការយល់ដឹងពីតុល្យភាពរវាងតម្រូវការមូលដ្ឋាន (អនាម័យ) និងកត្តាជំរុញផ្លូវចិត្ត គឺជាគន្លឹះដ៏សំខាន់សម្រាប់ការកែទម្រង់គោលនយោបាយធនធានមនុស្សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅកម្ពុជា។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. សិក្សាពីទ្រឹស្តីនៃការលើកទឹកចិត្តកន្លែងការងារ: ស្វែងយល់ឱ្យស៊ីជម្រៅអំពី Herzberg's Two-Factor Theory ដោយបែងចែកឱ្យដាច់រវាង Hygiene Factors (ប្រាក់ខែ បរិយាកាសការងារ) និង Motivation Factors (ការទទួលស្គាល់ ភាពជោគជ័យ)។
  2. រចនាកម្រងសំណួរវាយតម្លៃ (Survey Design): បង្កើតកម្រងសំណួរតាមបែប Likert Scale (កម្រិត ១ ដល់ ៤ ឬ ៥) ដោយយកគំរូតាមការវាស់វែងកត្តាទាំងពីរខាងលើ និងស្មារតីការងារ។ និស្សិតអាចប្រើប្រាស់ Google FormsKoboToolbox ដើម្បីងាយស្រួលប្រមូលទិន្នន័យ។
  3. ប្រមូលទិន្នន័យដោយក្រមសីលធម៌: ជ្រើសរើសស្ថាប័នគោលដៅមួយ (ឧទាហរណ៍ នាយកដ្ឋានណាមួយនៃក្រសួង ឬក្រុមហ៊ុនឯកជន) ហើយសុំការអនុញ្ញាតជាផ្លូវការដើម្បីស្ទង់មតិ ដោយធានារក្សាការសម្ងាត់ (Anonymity) ជូនអ្នកឆ្លើយ។
  4. វិភាគទិន្នន័យស្ថិតិ: ប្រើប្រាស់កម្មវិធីដូចជា SPSS ឬកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃដូចជា Jamovi ដើម្បីគណនាមធ្យមភាគ គម្លាតស្តង់ដារ និងស្វែងរកទំនាក់ទំនងរវាងអថេរ ដោយប្រើប្រាស់ Pearson Correlation
  5. ផ្តល់អនុសាសន៍គោលនយោបាយផ្អែកលើទិន្នន័យ (Data-Driven Policy): ផ្អែកលើលទ្ធផលដែលរកឃើញ សូមសរសេរជារបាយការណ៍ស្នើឡើងនូវចំណុចដែលត្រូវកែលម្អ (ឧទាហរណ៍៖ ប្រសិនបើមន្ត្រីខ្វះស្មារតីដោយសារប្រាក់ខែ ត្រូវស្នើគោលនយោបាយឧបត្ថម្ភបន្ថែម) ជូនដល់ថ្នាក់ដឹកនាំស្ថាប័ន។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Herzberg's Two-Factor Theory ទ្រឹស្តីចិត្តសាស្ត្រការងារដែលបែងចែកកត្តាជះឥទ្ធិពលដល់ការបំពេញការងារជាពីរផ្សេងគ្នាគឺ៖ កត្តាអនាម័យ (កត្តាដែលទប់ស្កាត់ការមិនពេញចិត្ត) និងកត្តាជំរុញ (កត្តាដែលធ្វើឱ្យពេញចិត្ត និងខិតខំប្រឹងប្រែង)។ ដូចជារូបមន្តធ្វើម្ហូប ដែលបែងចែកគ្រឿងផ្សំជាពីរប្រភេទ៖ មួយប្រភេទសម្រាប់កុំឱ្យម្ហូបខូច និងមួយប្រភេទទៀតសម្រាប់ធ្វើឱ្យម្ហូបមានរសជាតិឆ្ងាញ់។
Hygiene Factor កត្តាគាំទ្រ ឬតម្រូវការមូលដ្ឋានក្នុងការងារ (ដូចជាប្រាក់ខែ បរិយាកាសការងារ សុវត្ថិភាពការងារ) ដែលបើសិនជាខ្វះខាត វានឹងធ្វើឱ្យបុគ្គលិកមិនពេញចិត្ត ប៉ុន្តែបើសិនជាមានគ្រប់គ្រាន់ វាក៏មិនប្រាកដថាអាចជំរុញឱ្យពួកគេខិតខំប្រឹងប្រែងខ្លាំងជាងមុននោះដែរ។ ដូចជាខ្យល់ដកដង្ហើមសន្មតថាជាកត្តាអនាម័យ បើគ្មានវាយើងនឹងស្លាប់ តែបើមានវាគ្រប់គ្រាន់ក៏មិនប្រាកដថាយើងនឹងអាចរត់បានលឿនជាងមុនដែរ។
Motivation Factor កត្តាជំរុញផ្លូវចិត្ត ឬកត្តាលើកទឹកចិត្ត (ដូចជាការទទួលស្គាល់ស្នាដៃ ភាពជោគជ័យ និងឱកាសរីកចម្រើនក្នុងអាជីព) ដែលជួយបង្កើនការពេញចិត្ត និងធ្វើឱ្យបុគ្គលិកមានកម្លាំងចិត្តខិតខំប្រឹងប្រែងធ្វើការលើសពីការរំពឹងទុក។ ដូចជារង្វាន់ ឬការសរសើរ ដែលជំរុញឱ្យសិស្សខិតខំរៀនសូត្របន្ថែមដើម្បីទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់លេខ១។
Organizational Commitment កម្រិតនៃភាពចងភ្ជាប់ផ្នែកអារម្មណ៍ និងភក្តីភាពរបស់បុគ្គលិកចំពោះស្ថាប័ន ដោយជឿជាក់លើគោលដៅរបស់ស្ថាប័ន មានមោទនភាពចំពោះការងារ និងមានបំណងបន្តធ្វើការនៅទីនោះយូរអង្វែង។ ដូចជាអារម្មណ៍ស្រលាញ់ និងចង់រួមសុខរួមទុក្ខការពារគ្រួសារខ្លួនឯង ទោះបីជាជួបប្រទះការលំបាកយ៉ាងណាក៏ដោយ។
Pearson Product-Moment Correlation Coefficient រង្វាស់ស្ថិតិមួយប្រភេទដែលប្រើសម្រាប់គណនាកម្រិត និងទិសដៅនៃទំនាក់ទំនងរវាងអថេរពីរ ដើម្បីចង់ដឹងថាវាប្រែប្រួលស្របគ្នា ឬផ្ទុយគ្នា (ឧទាហរណ៍ ថាតើការដំឡើងប្រាក់ខែ ពិតជាមានទំនាក់ទំនងធ្វើឱ្យស្មារតីការងារកើនឡើងមែនឬទេ)។ ដូចជាឧបករណ៍វាស់ស្ទង់មើលថា តើបរិមាណនៃការញ៉ាំអាហារ និងការឡើងទម្ងន់ មានទំនាក់ទំនងគ្នាស៊ីជម្រៅកម្រិតណា។
Non-commissioned Officers នាយទាហានរង គឺជាក្រុមយោធាដែលមានឋានន្តរស័ក្តិទាបជាងនាយទាហានជាតំណាង (Commissioned Officers) ដូចជាឋានន្តរស័ក្តិពីពលបាលត្រី ដល់ព្រឹន្ទបាលឯក ដែលដើរតួជាអ្នកដឹកនាំកងទ័ពថ្នាក់មូលដ្ឋាន និងប្រតិបត្តិការផ្ទាល់នៅសមរភូមិ។ ដូចជាមេការសំណង់ ដែលត្រូវទទួលបញ្ជាពីវិស្វករ (ថ្នាក់ដឹកនាំ) មកចាត់ចែង និងដឹកនាំកម្មករ (ពលទាហាន) ឱ្យអនុវត្តការងារផ្ទាល់។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖