បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារនេះសិក្សាអំពីកម្រិតគុណភាពនៃជីវិតការងារ (Quality of Working Life) និងការប្រៀបធៀបគុណភាពជីវិតការងាររបស់បុគ្គលិក ដោយផ្អែកលើកត្តាយេនឌ័រ អាយុ កម្រិតវប្បធម៌ និងស្ថានភាពការងារ នៅការិយាល័យអភិវឌ្ឍន៍សហគមន៍ខេត្តច័ន្ទបុរី ប្រទេសថៃ។
វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវបែបបរិមាណ (Quantitative Research) ដោយប្រមូលទិន្នន័យតាមរយៈកម្រងសំណួរពីបុគ្គលិកទូទៅ។
លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖
| វិធីសាស្ត្រ (Method) | គុណសម្បត្តិ (Pros) | គុណវិបត្តិ (Cons) | លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result) |
|---|---|---|---|
| Walton's Quality of Working Life Framework ក្របខ័ណ្ឌវាយតម្លៃគុណភាពជីវិតការងាររបស់ Walton |
មានលក្ខណៈទូលំទូលាយ ដោយគ្របដណ្តប់លើកត្តាសំខាន់ៗចំនួន៨ ដែលវាយតម្លៃទាំងផ្នែករូបវន្ត ផ្លូវចិត្ត និងសង្គមរបស់បុគ្គលិក។ | ពឹងផ្អែកខ្លាំងលើការវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯង (Self-reported) ដែលអាចមានភាពលំអៀង ហើយសូចនាករមួយចំនួនអាចពិបាកវាស់វែងឱ្យច្បាស់លាស់។ | ត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាឧបករណ៍គោលក្នុងការស្រាវជ្រាវនេះ និងបង្ហាញថាបុគ្គលិកមានកម្រិតគុណភាពការងារខ្ពស់ជារួម ជាពិសេសលើកត្តាអភិវឌ្ឍន៍សក្តានុពល។ |
| Alderfer's ERG Theory ទ្រឹស្តី ERG របស់ Alderfer (ការរស់រាន ទំនាក់ទំនង និងកំណើន) |
មានភាពសាមញ្ញជាង ដោយផ្តោតលើតម្រូវការមូលដ្ឋានតែ៣កម្រិត ងាយស្រួលក្នុងការយល់ និងអនុវត្ត។ | មិនមានសូចនាករលម្អិតអំពីបរិយាកាសការងារ ឬការធ្វើសមាហរណកម្មសង្គមក្នុងស្ថាប័ន ដូចទ្រឹស្តី Walton នោះទេ។ | ត្រូវបានលើកយកមកប្រើប្រាស់ជាមូលដ្ឋានទ្រឹស្តីគាំទ្រ (Theoretical Background) ដើម្បីពន្យល់ពីកត្តាលើកទឹកចិត្តរបស់បុគ្គលិក។ |
ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ឯកសារនេះមិនបានបញ្ជាក់ពីការចំណាយធនធានហិរញ្ញវត្ថុនោះទេ ប៉ុន្តែទាមទារពេលវេលាក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យ និងកម្មវិធីកុំព្យូទ័រសម្រាប់ការវិភាគស្ថិតិ។
ការសិក្សានេះធ្វើឡើងតែលើបុគ្គលិកចំនួន ៦០ នាក់នៅការិយាល័យអភិវឌ្ឍន៍សហគមន៍ខេត្តច័ន្ទបុរីប៉ុណ្ណោះ ដែលភាគច្រើនជាស្ត្រី (៦៣.៣៣%) និងមានអាយុចន្លោះពី ៥១-៦០ ឆ្នាំ។ ទិន្នន័យនេះអាចមានភាពលំអៀង និងមិនអាចតំណាងឱ្យស្ថាប័នរដ្ឋផ្សេងៗ ឬវិស័យឯកជនទូទាំងប្រទេសបានទេ។ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា ការទាញសេចក្តីសន្និដ្ឋានពីលទ្ធផលនេះគួរតែធ្វើឡើងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយសារភាពខុសគ្នានៃប្រព័ន្ធរដ្ឋបាល ប្រជាសាស្ត្រ និងវប្បធម៌ការងារ។
ទោះបីជាមានដែនកំណត់ទំហំសំណាកក៏ដោយ វិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃគុណភាពជីវិតការងារនេះមានប្រយោជន៍ខ្លាំងសម្រាប់ការកែលម្អស្ថាប័ននៅកម្ពុជា។
ការអនុវត្តវិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃនេះនឹងជួយឱ្យស្ថាប័នសាធារណៈនៅកម្ពុជាយល់ច្បាស់ពីតម្រូវការបុគ្គលិក កែលម្អបរិយាកាសការងារ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាសាធារណៈ។
ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
| ពាក្យបច្ចេកទេស | ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) | និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition) |
|---|---|---|
| Quality of Working Life (QWL) | គំនិតដែលវាយតម្លៃកម្រិតនៃសុខុមាលភាព ការពេញចិត្ត និងសុភមង្គលរបស់បុគ្គលិកនៅកន្លែងធ្វើការ ដោយវាស់ស្ទង់លើទិដ្ឋភាពចម្រុះ ដូចជាប្រាក់ខែ បរិយាកាសការងារ ការអភិវឌ្ឍខ្លួន និងតុល្យភាពជីវិត។ | ដូចជាការវាស់ស្ទង់ថាតើបុគ្គលិកមានសេចក្តីសុខកម្រិតណានៅពេលពួកគេមកធ្វើការជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ |
| Social Integration | ដំណើរការនៃការបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អ និងការធ្វើសមាហរណកម្មបុគ្គលិកទៅក្នុងក្រុមការងារ ដើម្បីឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃស្ថាប័ន និងទទួលបានការជួយជ្រោមជ្រែងពីមិត្តរួមការងារ។ | ដូចជាការចុះចំណោមចូលសហគមន៍ ដើម្បីឱ្យមានអារម្មណ៍កក់ក្តៅនិងមិនឯកោពេលនៅកន្លែងធ្វើការ។ |
| Total Life Space (Work-Life Balance) | ការរក្សាតុល្យភាពរវាងពេលវេលាដែលចំណាយលើការបំពេញការងារ និងពេលវេលាសម្រាប់ជីវិតឯកជន គ្រួសារ និងការកម្សាន្ត ដើម្បីចៀសវាងភាពតានតឹងហួសហេតុដោយសារការងារ។ | ដូចជាការបែងចែកពេលវេលាហូបបាយ គេង និងធ្វើការឱ្យបានសមាមាត្រគ្នា ដើម្បីកុំឱ្យបាក់កម្លាំងរាងកាយនិងផ្លូវចិត្ត។ |
| ERG Theory | ទ្រឹស្តីតម្រូវការរបស់លោក Alderfer ដែលបែងចែកតម្រូវការមនុស្សជាបីកម្រិតធំៗគឺ៖ តម្រូវការរស់រានមានជីវិត (Existence) ទំនាក់ទំនង (Relatedness) និងការរីកចម្រើន (Growth)។ ទ្រឹស្តីនេះអះអាងថាមនុស្សអាចមានតម្រូវការទាំង៣នេះក្នុងពេលតែមួយ។ | ប្រៀបដូចជាដើមឈើដែលត្រូវការទឹកដើម្បីរស់ (E) ការនៅរួមគ្នាជាព្រៃ (R) និងលំហដើម្បីលូតលាស់ខ្ពស់ឡើង (G)។ |
| Two-Factor Theory | ទ្រឹស្តីរបស់ Herzberg ដែលពន្យល់ថាកត្តានៅកន្លែងធ្វើការមាន២ប្រភេទ៖ កត្តាជំរុញ (Motivation - ធ្វើឱ្យពេញចិត្ត) និងកត្តាថែរក្សា (Hygiene - ប្រាក់ខែ ឬបរិយាកាស ដែលបើគ្មានទេបុគ្គលិកនឹងមិនពេញចិត្ត តែទោះបីមានគ្រប់គ្រាន់ក៏មិនមែនមានន័យថាពួកគេខិតខំធ្វើការខ្លាំងដែរ)។ | កត្តាថែរក្សាប្រៀបដូចជាថ្នាំបំបាត់ការឈឺចាប់ (គ្រាន់តែបាត់ឈឺ តែមិនបន្ថែមថាមពល) ចំណែកកត្តាជំរុញប្រៀបដូចជាវីតាមីនប៉ូវកម្លាំងដែលធ្វើឱ្យយើងស្វាហាប់។ |
| Constitutionalism (in work organization) | គោលការណ៍ដែលធានានូវសិទ្ធិសេរីភាព សមធម៌ និងយុត្តិធម៌របស់បុគ្គលិកនៅក្នុងស្ថាប័ន ដូចជាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ចេញមតិ និងការគោរពសិទ្ធិឯកជនដោយមិនមានការរើសអើង។ | ដូចជាការមានច្បាប់រដ្ឋធម្មនុញ្ញតូចមួយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ដែលការពារបុគ្គលិកមិនឱ្យថ្នាក់ដឹកនាំរំលោភបំពាន។ |
| Descriptive Statistics | វិធីសាស្ត្រស្ថិតិដែលប្រើប្រាស់ដើម្បីសង្ខេប និងពិពណ៌នាអំពីលក្ខណៈនៃទិន្នន័យដែលប្រមូលបានពីកម្រងសំណួរ ដូចជាការគណនាមធ្យមភាគ ភាគរយ និងភាពញឹកញាប់ ជាដើម។ | ដូចជាការសង្ខេបសាច់រឿងវែងមួយឱ្យខ្លីដោយប្រាប់តែចំណុចសំខាន់ៗ ដើម្បីឱ្យអ្នកស្តាប់ងាយស្រួលយល់ភ្លាមៗ។ |
អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖
ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖
