Original Title: ศักยภาพการบริหารจัดการด้วยหลัก 6MS กลุ่มวิสาหกิจชุมชนฮับแม่วิน อำเภอแม่วาง จังหวัดเชียงใหม่
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

សក្តានុពលនៃការគ្រប់គ្រងដោយប្រើគោលការណ៍ 6MS របស់ក្រុមសហគ្រាសសហគមន៍ Mae Win Hub ស្រុក Mae Wang ខេត្ត Chiang Mai

ចំណងជើងដើម៖ ศักยภาพการบริหารจัดการด้วยหลัก 6MS กลุ่มวิสาหกิจชุมชนฮับแม่วิน อำเภอแม่วาง จังหวัดเชียงใหม่

អ្នកនិពន្ធ៖ Jarunee Sriburi (School of Tourism Development, Maejo University), Yutthakarn Waiapha (School of Tourism Development, Maejo University), Keerati Trakarnsiriwanich (School of Tourism Development, Maejo University), Wutthipong Chiatrakul (School of Tourism Development, Maejo University)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2025 Journal of Educational Innovation and Research

វិស័យសិក្សា៖ Tourism Management

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារនេះផ្តោតលើការសិក្សាពីសក្តានុពលនៃការគ្រប់គ្រងដោយប្រើប្រាស់គោលការណ៍ 6MS សម្រាប់ក្រុមសហគ្រាសសហគមន៍ Mae Win Hub និងស្នើឡើងនូវគោលការណ៍ណែនាំដើម្បីអភិវឌ្ឍឆ្ពោះទៅរកស្តង់ដាររមណីយដ្ឋានសហគមន៍។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រចម្រុះ (Mixed methods) ដោយប្រមូលទិន្នន័យពីប្រជាជនគំរូចំនួន 113 នាក់ដែលជាថ្នាក់ដឹកនាំ និងសមាជិកសហគមន៍។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Quantitative Method (Questionnaire Survey)
វិធីសាស្ត្របរិមាណ (ការស្ទង់មតិដោយប្រើកម្រងសំណួរ)
ផ្តល់ទិន្នន័យដែលអាចវាស់វែងបានច្បាស់លាស់ ងាយស្រួលក្នុងការធ្វើអត្រានុកូលដ្ឋាន និងការប្រៀបធៀបកម្រិតសក្តានុពល។ មិនអាចស្វែងយល់ស៊ីជម្រៅពីមូលហេតុ ឬអារម្មណ៍ពិតប្រាកដរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរបានពេញលេញនោះទេ។ បានបង្ហាញពិន្ទុមធ្យមនៃកត្តាទាំង ៦ ដោយរកឃើញថាផ្នែកគ្រប់គ្រងស្ថាប័នមានសក្តានុពលខ្ពស់ជាងគេ (3.83) និងទីផ្សារទាបជាងគេ (2.95)។
Qualitative Method (Focus Group & Content Analysis)
វិធីសាស្ត្រគុណវិស័យ (ការពិភាក្សាជាក្រុម និងវិភាគមាតិកា)
ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិត និងអត្ថន័យស៊ីជម្រៅដែលជួយបំពេញបន្ថែមលើចំណុចខ្វះខាតនៃទិន្នន័យបរិមាណ។ ទាមទារពេលវេលាច្រើនក្នុងការប្រមូល និងវិភាគទិន្នន័យ ហើយលទ្ធផលអាចមានភាពលម្អៀងតិចតួចផ្អែកលើអ្នកស្រាវជ្រាវ។ បានបង្កើតជាគោលការណ៍ណែនាំជាក់ស្តែង និងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់អភិវឌ្ឍរមណីយដ្ឋានសហគមន៍ឱ្យមានស្តង់ដារ។
6Ms Framework Evaluation
ការវាយតម្លៃតាមក្របខ័ណ្ឌ 6Ms (Man, Money, Material, Management, Machine, Market)
គ្របដណ្តប់លើគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសយ៉ាងទូលំទូលាយ និងមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធ។ កត្តាខ្លះ (ដូចជា Machine) ប្រហែលជាមិនសូវពាក់ព័ន្ធខ្លាំង ឬពិបាកវាយតម្លៃសម្រាប់សេវាកម្មទេសចរណ៍ខ្នាតតូច។ កំណត់បាននូវសក្តានុពល និងបញ្ហាប្រឈមជាក់លាក់តាមផ្នែកនីមួយៗរបស់សហគ្រាសសហគមន៍ Mae Win Hub។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះមិនបានបញ្ជាក់ពីការចំណាយហិរញ្ញវត្ថុជាក់លាក់នោះទេ ប៉ុន្តែទាមទារពេលវេលាយូរ និងធនធានមនុស្សច្រើនសម្រាប់ការចុះប្រមូលទិន្នន័យនៅមូលដ្ឋាន។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះប្រមូលទិន្នន័យផ្តាច់មុខពីសមាជិកចំនួន ១១៣នាក់ នៃសហគ្រាសសហគមន៍ Mae Win Hub ក្នុងខេត្តឈៀងម៉ៃ ប្រទេសថៃ។ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា ការទាញយកលទ្ធផលនេះទៅអនុវត្តត្រូវគិតគូរពីភាពខុសគ្នានៃការគាំទ្រពីអាជ្ញាធររដ្ឋ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងកម្រិតយល់ដឹងផ្នែកទីផ្សារឌីជីថលរបស់ប្រជាសហគមន៍ ដែលអាចមានកម្រិតទាបជាង។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

វិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃតាមគោលការណ៍ 6Ms នេះមានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសហគមន៍ទេសចរណ៍នៅប្រទេសកម្ពុជា។

សរុបមក ការអនុវត្តគោលការណ៍ 6Ms នឹងជួយប្រែក្លាយសហគមន៍ទេសចរណ៍នៅកម្ពុជាឱ្យមានស្តង់ដារវិជ្ជាជីវៈ ធានាបាននូវការបែងចែកប្រាក់ចំណូលយុត្តិធម៌ និងអភិរក្សវប្បធម៌ក្នុងស្រុកបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. សិក្សាពីទ្រឹស្តី 6Ms និងការវាយតម្លៃ IOC: ស្វែងយល់ពីគោលការណ៍ទាំង៦ នៃការគ្រប់គ្រង និងរៀបចំកម្រងសំណួរវាយតម្លៃដោយឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវតាមរយៈវិធីសាស្ត្រ Index of Item Objective Congruence (IOC) ដោយមានការចូលរួមពីអ្នកជំនាញយ៉ាងតិច ៣-៥ រូប។
  2. កំណត់សហគមន៍គោលដៅ និងប្រមូលទិន្នន័យ: ជ្រើសរើសសហគមន៍ទេសចរណ៍គោលដៅនៅកម្ពុជា រួចធ្វើការស្ទង់មតិអ្នកភូមិដោយប្រើ Likert Scale (១ ដល់ ៥) និងរៀបចំកិច្ចពិភាក្សាជាក្រុម (Focus Group) ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានលម្អិត។
  3. វិភាគទិន្នន័យរកចំណុចខ្សោយ: ប្រើប្រាស់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រដូចជា SPSSJAMOVI ដើម្បីវិភាគរកមធ្យមភាគ (Mean) និងកំណត់ថាតើកត្តាណាខ្លះ (ឧទាហរណ៍៖ Market ឬ Machine) ដែលមានពិន្ទុទាបជាងគេ និងត្រូវការការកែលម្អជាបន្ទាន់។
  4. បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ជាក់ស្តែង: ផ្អែកលើលទ្ធផលវិភាគ ត្រូវបង្កើតសកម្មភាពដោះស្រាយបញ្ហា ដូចជាការផ្តល់វគ្គបណ្តុះបណ្តាល Digital Marketing ឬការរៀបចំប្រព័ន្ធគណនេយ្យសាមញ្ញ (Money management) ដល់សមាជិកសហគមន៍។
  5. អនុវត្ត តាមដាន និងវាយតម្លៃឡើងវិញ: សហការជាមួយមន្ទីរទេសចរណ៍ខេត្ត ឬអង្គការក្រៅរដ្ឋាភិបាល (NGOs) ដើម្បីអនុវត្តស្តង់ដារថ្មីនេះ រួចប្រើប្រាស់សូចនាករ KPIs ដើម្បីវាយតម្លៃការរីកចម្រើនជារៀងរាល់ឆ្នាំ ធានាបាននូវនិរន្តរភាព។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
6Ms principles គោលការណ៍គ្រប់គ្រងធនធានទាំង ៦ ដែលរួមមាន មនុស្ស (Man) ថវិកា (Money) សម្ភារៈ (Material) ការគ្រប់គ្រង (Management) ម៉ាស៊ីន/ឧបករណ៍ (Machine) និងទីផ្សារ (Market) ដើម្បីធានាឱ្យប្រតិបត្តិការរបស់ស្ថាប័ន ឬអាជីវកម្មមួយដំណើរការទៅដោយរលូន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ដូចជាគ្រឿងផ្សំគោលទាំង ៦មុខ ដែលចុងភៅចាំបាច់ត្រូវតែមាន ដើម្បីចម្អិនម្ហូបមួយចានឱ្យមានរសជាតិឆ្ងាញ់ និងទទួលបានការគាំទ្រ។
Community Enterprise ការប្រកបអាជីវកម្ម ឬសហគ្រាសខ្នាតតូចដែលគ្រប់គ្រងនិងដំណើរការដោយសមាជិកក្នុងសហគមន៍ ដោយប្រើប្រាស់ធនធាន ចំណេះដឹង និងវប្បធម៌ក្នុងតំបន់ ដើម្បីបង្កើតប្រាក់ចំណូល និងអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ចមូលដ្ឋានដោយខ្លួនឯង។ ដូចជាការដែលអ្នកភូមិរួមគ្នាបើកហាងលក់ដូរមួយដោយប្រើផលិតផលក្នុងភូមិផ្ទាល់ ហើយចែករំលែកប្រាក់ចំណេញគ្នាទៅវិញទៅមកដោយមិនពឹងផ្អែកលើក្រុមហ៊ុនធំៗ។
Mixed Method Research ការសិក្សាស្រាវជ្រាវដែលប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្របរិមាណ (តួលេខ ឬស្ថិតិ) និងវិធីសាស្ត្រគុណវិស័យ (ការសម្ភាសន៍ ឬការពិភាក្សា) បញ្ចូលគ្នាដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យដែលទាំងភាពច្បាស់លាស់ និងមានអត្ថន័យស៊ីជម្រៅ។ ដូចជាការឱ្យគ្រូពេទ្យពិនិត្យឈាមមើលតួលេខផង និងសួរនាំពីអាការៈឈឺចាប់របស់អ្នកជំងឺផ្ទាល់ផង ដើម្បីសន្និដ្ឋានរកជំងឺឱ្យបានច្បាស់លាស់បំផុត។
Index Objective Congruence (IOC) រង្វាស់ស្ថិតិមួយដែលប្រើដោយអ្នកជំនាញដើម្បីវាយតម្លៃថាតើសំណួរនីមួយៗនៅក្នុងកម្រងសំណួរពិតជាអាចវាស់វែងត្រង់ចំណុចអ្វីដែលអ្នកស្រាវជ្រាវចង់វាស់វែងពិតប្រាកដដែរឬអត់។ ដូចជាការយកម៉ែត្រទៅឱ្យជាងឈើជំនាញពិនិត្យមើលសិន ថាតើម៉ែត្រនោះពិតជាអាចវាស់ប្រវែងបានត្រឹមត្រូវមែនឬអត់ មុននឹងយកវាទៅវាស់កាត់ឈើធ្វើតុ។
Cronbach’s Alpha Coefficient រង្វាស់ស្ថិតិសម្រាប់ធ្វើតេស្តភាពជឿជាក់ (Reliability) នៃកម្រងសំណួរ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាសំណួរទាំងនោះផ្តល់លទ្ធផលថេរ និងស្របគ្នា ទោះបីជាសួរច្រើនដងទៅលើមនុស្សច្រើននាក់ក៏ដោយ។ ដូចជាជញ្ជីងថ្លឹងទម្ងន់មួយដែលយើងឡើងថ្លឹង ៣ដង ក៏នៅតែចេញទម្ងន់ដដែល ដែលបញ្ជាក់ថាជញ្ជីងនោះពិតជាអាចទុកចិត្តបាន។
Convenience Sampling វិធីសាស្ត្រនៃការជ្រើសរើសអ្នកចូលរួមក្នុងការស្រាវជ្រាវដោយផ្អែកលើភាពងាយស្រួល ឬអ្នកដែលនៅជិតដៃនិងស្ម័គ្រចិត្តចូលរួម ជំនួសឱ្យការជ្រើសរើសដោយចៃដន្យតាមក្បួនគណិតវិទ្យាស្មុគស្មាញ។ ដូចជាការសាកល្បងចែកនំឱ្យអ្នកដែលដើរកាត់មុខផ្ទះយើងភ្លាមៗដើម្បីសួរពីរសជាតិ ដោយមិនចាំបាច់ទៅស្វែងរកមនុស្សនៅភូមិផ្សេងដ៏ឆ្ងាយនោះទេ។
Likert Scale ទម្រង់នៃការវាស់វែងកម្រិតអាកប្បកិរិយា ឬមតិយោបល់នៅក្នុងកម្រងសំណួរ ដែលជាទូទៅចែកចេញជាជម្រើស ៥ កម្រិត (ឧទាហរណ៍៖ មិនយល់ព្រមខ្លាំងបំផុត ដល់ យល់ព្រមខ្លាំងបំផុត) ដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការគណនាជាលេខ។ ដូចជាការឱ្យពិន្ទុផ្កាយលើសេវាកម្មដឹកជញ្ជូន ចាប់ពី ១ផ្កាយ (អន់បំផុត) រហូតដល់ ៥ផ្កាយ (ល្អឥតខ្ចោះ) ដូច្នោះដែរ។
Service Mind អាកប្បកិរិយា និងឆន្ទៈពិតប្រាកដចេញពីចិត្តរបស់អ្នកបម្រើសេវាកម្ម ក្នុងការផ្តល់សេវាប្រកបដោយភាពគួរសម យកចិត្តទុកដាក់ និងចង់ជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន។ ដូចជាស្នាមញញឹម និងការរាក់ទាក់ដោយស្មោះពីម្ចាស់ផ្ទះពេលយើងទៅលេងផ្ទះគាត់ ដែលធ្វើឱ្យយើងមានអារម្មណ៍កក់ក្តៅ និងចង់ទៅម្តងទៀត។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖