Original Title: ผลของโปรแกรมฝึกอบรมผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อความรู้และเจตคติในการบริหารการเปลี่ยนแปลงของพยาบาลชำนาญการในหอผู้ป่วยโรงพยาบาลสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ กรมแพทย์ทหารเรือ
Disclaimer: Summary generated by AI based on the provided document. Please refer to the original paper for full scientific accuracy.

ឥទ្ធិពលនៃកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលភាពជាអ្នកដឹកនាំផ្លាស់ប្តូរទៅលើចំណេះដឹង និងអាកប្បកិរិយាក្នុងការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូររបស់គិលានុបដ្ឋាយិកាជំនាញនៅមន្ទីរពេទ្យព្រះនាងម្ចាស់សិរិគីត នាយកដ្ឋានពេទ្យកងទ័ពជើងទឹក

ចំណងជើងដើម៖ ผลของโปรแกรมฝึกอบรมผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อความรู้และเจตคติในการบริหารการเปลี่ยนแปลงของพยาบาลชำนาญการในหอผู้ป่วยโรงพยาบาลสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ กรมแพทย์ทหารเรือ

អ្នកនិពន្ធ៖ Chonthicha Osodprasop (Burapha University)

ឆ្នាំបោះពុម្ព៖ 2011 (Burapha University)

វិស័យសិក្សា៖ Nursing Administration

១. សេចក្តីសង្ខេបប្រតិបត្តិ (Executive Summary)

បញ្ហា (The Problem)៖ ការសិក្សានេះដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងកម្រិតចំណេះដឹង និងអាកប្បកិរិយារបស់គិលានុបដ្ឋាយិកាជំនាញក្នុងការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យ។ វាមានគោលបំណងវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលភាពជាអ្នកដឹកនាំ ដើម្បីត្រៀមលក្ខណៈឱ្យពួកគេអាចដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះគឺជាការស្រាវជ្រាវបែបពាក់កណ្តាលពិសោធន៍ (Quasi-experimental research) ដោយប្រើប្រាស់ការរចនាក្រុមតែមួយ និងមានការធ្វើតេស្តមុន-ក្រោយការពិសោធន៍ (One group pretest-posttest design)។

លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖

២. ការវិភាគលើប្រសិទ្ធភាព និងដែនកំណត់ (Performance & Constraints)

វិធីសាស្ត្រ (Method) គុណសម្បត្តិ (Pros) គុណវិបត្តិ (Cons) លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result)
Pre-training (Baseline)
មុនការបណ្តុះបណ្តាល (ការវាស់ស្ទង់មូលដ្ឋាន)
ងាយស្រួលក្នុងការវាស់ស្ទង់ស្ថានភាពដើមរបស់គិលានុបដ្ឋាយិកាដោយមិនទាន់មានការចំណាយធនធាន ឬពេលវេលាច្រើនក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល។ ចំណេះដឹង និងអាកប្បកិរិយាទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូររបស់បុគ្គលិកនៅមានកម្រិតទាបនៅឡើយ ដែលជាឧបសគ្គដល់ការអភិវឌ្ឍស្ថាប័ន។ ពិន្ទុមធ្យមនៃចំណេះដឹង និងអាកប្បកិរិយាស្ថិតក្នុងកម្រិតទាបជាងក្រោយពេលទទួលការបណ្តុះបណ្តាល។
Post-training (Change Management Training Program)
ក្រោយការបណ្តុះបណ្តាល (កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ)
ជួយបង្កើនចំណេះដឹង និងផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាឱ្យមានភាពវិជ្ជមានយ៉ាងច្បាស់លាស់ ធ្វើឱ្យគិលានុបដ្ឋាយិកាត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ក្នុងការធ្វើជាអ្នកដឹកនាំ។ ទាមទារការរៀបចំផែនការច្បាស់លាស់ ការចំណាយពេលវេលា ថវិកា និងធនធានគ្រូបង្គោលដើម្បីរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ ពិន្ទុមធ្យមនៃចំណេះដឹង និងអាកប្បកិរិយាកើនឡើងយ៉ាងមានអត្ថន័យតាមស្ថិតិ (p < .05)។

ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ឯកសារស្រាវជ្រាវនេះមិនបានបញ្ជាក់ពីទំហំថវិកាចំណាយលម្អិតទេ ប៉ុន្តែការអនុវត្តកម្មវិធីនេះទាមទារធនធានចាំបាច់មួយចំនួនសម្រាប់ការរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។

៣. ការពិនិត្យសម្រាប់បរិបទកម្ពុជា/អាស៊ីអាគ្នេយ៍

ភាពលំអៀងនៃទិន្នន័យ (Data Bias)៖

ការសិក្សានេះត្រូវបានធ្វើឡើងតែទៅលើគិលានុបដ្ឋាយិកាជំនាញចំនួន ៣២ នាក់នៅមន្ទីរពេទ្យ Queen Sirikit ដែលជាមន្ទីរពេទ្យកងទ័ពជើងទឹកថៃប៉ុណ្ណោះ។ ទំហំគំរូមានទំហំតូច និងស្ថិតក្នុងបរិបទយោធា ដែលអាចមានវប្បធម៌ការងារនិងវិន័យខុសពីមន្ទីរពេទ្យស៊ីវិលទូទៅ។ សម្រាប់កម្ពុជា ការទាញយកលទ្ធផលនេះទៅប្រើប្រាស់ចាំបាច់ត្រូវមានការកែសម្រួលកម្មវិធីឱ្យស្របតាមបរិបទមន្ទីរពេទ្យរដ្ឋ និងឯកជនក្នុងស្រុក។

លទ្ធភាពនៃការអនុវត្ត (Applicability)៖

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលនេះមានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពថ្នាក់ដឹកនាំគិលានុបដ្ឋាយិកានៅប្រទេសកម្ពុជា។

ការអនុវត្តកម្មវិធីនេះនឹងជួយឱ្យស្ថាប័នសុខាភិបាលនៅកម្ពុជាអាចកសាងភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់គិលានុបដ្ឋាយិកា ដែលជាកម្លាំងស្នូលក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

៤. ផែនការសកម្មភាពសម្រាប់និស្សិត (Actionable Roadmap)

ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

  1. ជំហានទី១៖ វាយតម្លៃតម្រូវការបណ្តុះបណ្តាល (Training Needs Assessment): ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជា Google FormsKoboToolbox ដើម្បីបង្កើតកម្រងសំណួរស្ទង់មតិគិលានុបដ្ឋាយិកាកម្រិតជំនាញ និងប្រធានផ្នែកនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យគោលដៅ ដើម្បីដឹងពីកម្រិតចំណេះដឹង និងអាកប្បកិរិយាបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ។
  2. ជំហានទី២៖ អភិវឌ្ឍកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល (Develop Training Program): រៀបចំខ្លឹមសារមេរៀនដោយផ្អែកលើទ្រឹស្តីគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ (Change Management Theory) ដោយសហការជាមួយអ្នកជំនាញរដ្ឋបាលសុខាភិបាល និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី Microsoft PowerPoint និង Canva ដើម្បីរៀបចំឯកសារបង្រៀនឱ្យមានភាពទាក់ទាញ និងស្របតាមបរិបទកម្ពុជា។
  3. ជំហានទី៣៖ អនុវត្តការសាកល្បង (Pilot Implementation): ជ្រើសរើសក្រុមគំរូតូចមួយ (ប្រមាណ ៣០ ទៅ ៤០ នាក់) ដើម្បីចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលសាកល្បង។ ត្រូវធ្វើការវាស់ស្ទង់ចំណេះដឹង និងអាកប្បកិរិយាទាំងមុននិងក្រោយវគ្គបណ្តុះបណ្តាល (Pre-test and Post-test)។
  4. ជំហានទី៤៖ វិភាគទិន្នន័យ និងកែលម្អ (Data Analysis and Refinement): ប្រើប្រាស់កម្មវិធីស្ថិតិ SPSSJamovi ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យប្រៀបធៀប (Dependent t-test) វាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធី និងប្រមូលមតិយោបល់ដើម្បីកែលម្អខ្លឹមសារចំណុចខ្វះខាត។
  5. ជំហានទី៥៖ បញ្ចូលទៅក្នុងផែនការអភិវឌ្ឍន៍ (Scale up and Institutionalize): ដាក់ស្នើកម្មវិធីដែលបានកែលម្អរួច ទៅកាន់គណៈគ្រប់គ្រងមន្ទីរពេទ្យ ឬនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សនៃក្រសួងសុខាភិបាល ដើម្បីដាក់បញ្ចូលជាកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលបន្ត (Continuing Nursing Education - CNE) ប្រចាំឆ្នាំជាផ្លូវការ។

៥. វាក្យសព្ទបច្ចេកទេស (Technical Glossary)

ពាក្យបច្ចេកទេស ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition)
Change Management ដំណើរការរៀបចំ និងគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថាប័ន ដើម្បីធានាថាបុគ្គលិកអាចសម្របខ្លួន និងទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរនោះបានយ៉ាងរលូន ដោយមិនមានការរាំងស្ទះដល់ប្រតិបត្តិការការងារប្រចាំថ្ងៃ និងសម្រេចបានគោលដៅស្ថាប័ន។ ដូចជាការជួយបង្រៀនអ្នកដំណើរឱ្យចេះប្រើប្រាស់ផែនទីថ្មីនៅពេលផ្លូវចាស់ត្រូវបិទជួសជុល ដើម្បីកុំឱ្យពួកគេវង្វេង និងអាចទៅដល់គោលដៅដោយសុវត្ថិភាព។
Quasi Experimental Research ការស្រាវជ្រាវបែបពាក់កណ្តាលពិសោធន៍ ដែលអ្នកស្រាវជ្រាវធ្វើការសាកល្បងកម្មវិធី ឬវិធីសាស្ត្រណាមួយទៅលើក្រុមគោលដៅ ប៉ុន្តែមិនមានការជ្រើសរើស ឬបែងចែកក្រុមដោយចៃដន្យ (Randomization) ដូចការស្រាវជ្រាវពិសោធន៍ពេញលេញនោះទេ។ ដូចជាការសាកល្បងដាក់ជីប្រភេទថ្មីលើចម្ការមួយដែលអ្នកកំពុងដាំស្រាប់ ដោយមិនបានបែងចែកដីដោយចាប់ឆ្នោត ដើម្បីមើលថាតើដំណាំលូតលាស់ល្អជាងមុនឬទេ។
One Group Pretest - posttest Design ការរចនាការស្រាវជ្រាវដែលប្រើប្រាស់ក្រុមគោលដៅតែមួយ ដោយមិនមានក្រុមត្រួតពិនិត្យ (Control Group) ហើយធ្វើការវាស់ស្ទង់លទ្ធផលទាំងមុនពេល និងក្រោយពេលអនុវត្តកម្មវិធីអន្តរាគមន៍ ដើម្បីប្រៀបធៀបមើលភាពខុសគ្នានៃលទ្ធផល។ ដូចជាការថ្លឹងទម្ងន់មនុស្សម្នាក់មុនពេលចាប់ផ្តើមហាត់ប្រាណ និងថ្លឹងម្តងទៀតក្រោយពេលហាត់ប្រាណបានមួយខែ ដើម្បីមើលថាតើគាត់ស្រកទម្ងន់កម្រិតណា។
Dependent t - test វិធីសាស្ត្រវិភាគទិន្នន័យស្ថិតិដែលប្រើសម្រាប់ប្រៀបធៀបពិន្ទុមធ្យមនៃក្រុមគោលដៅតែមួយនៅពីរពេលវេលាខុសគ្នា (ឧទាហរណ៍ ពិន្ទុមុន និងក្រោយការបណ្តុះបណ្តាល) ដើម្បីកំណត់បញ្ជាក់ថាតើភាពខុសគ្នានោះពិតជាមានអត្ថន័យតាមស្ថិតិ ឬកើតឡើងដោយចៃដន្យ។ ដូចជាប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រដែលជួយគណនាបញ្ជាក់ថា ពិន្ទុប្រឡងដែលកើនឡើងរបស់សិស្សម្នាក់ពិតជាកើតចេញពីការរៀនបំប៉នមែន មិនមែនដោយសារសំណាងនោះទេ។
Proficient Nurses គិលានុបដ្ឋាយិកាដែលមានបទពិសោធន៍ និងជំនាញច្បាស់លាស់ក្នុងការបំពេញការងារ (ក្នុងបរិបទមុខងារសាធារណៈថៃសំដៅលើកម្រិត ชำนาญการ) ដែលអាចយល់ដឹងពីស្ថានភាពអ្នកជំងឺបានយ៉ាងទូលំទូលាយ ព្រមទាំងអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តក្នុងការថែទាំបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវនិងឆាប់រហ័ស។ ដូចជាជាងជួសជុលឡានចំណានម្នាក់ ដែលគ្រាន់តែស្តាប់សំឡេងម៉ាស៊ីនក៏ដឹងភ្លាមថាឡានខូចត្រង់ណា ដោយមិនចាំបាច់រុះរើច្រើន។

៦. ប្រធានបទពាក់ព័ន្ធ (Further Reading)

អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖

ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖