បញ្ហា (The Problem)៖ ឯកសារនេះដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការវាយតម្លៃដំណើរការការងាររបស់ស្ថាប័នរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋាន ដោយផ្តោតលើមតិយោបល់របស់បុគ្គលិកនៅក្នុងសាលាឃុំ Tungkhwaikin ខេត្ត Rayong។
វិធីសាស្ត្រ (The Methodology)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្របរិមាណ (Quantitative Method) ដើម្បីប្រមូល និងវិភាគទិន្នន័យពីបុគ្គលិកគោលដៅ។
លទ្ធផលសំខាន់ៗ (The Verdict)៖
| វិធីសាស្ត្រ (Method) | គុណសម្បត្តិ (Pros) | គុណវិបត្តិ (Cons) | លទ្ធផលគន្លឹះ (Key Result) |
|---|---|---|---|
| Independent Samples t-test តេស្ត t-test សម្រាប់ក្រុមឯករាជ្យ២ |
ងាយស្រួលក្នុងការប្រៀបធៀបមធ្យមភាគរវាងអថេរដែលមានតែ២ក្រុម (ឧទាហរណ៍៖ ភេទប្រុស និងស្រី)។ | មិនអាចប្រើប្រៀបធៀបអថេរដែលមានក្រុមលើសពីពីរបានទេ ដែលតម្រូវឱ្យប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រផ្សេងជំនួសវិញ។ | រកមិនឃើញភាពខុសគ្នានៃមតិយោបល់រវាងបុគ្គលិកប្រុស និងស្រីចំពោះដំណើរការការងាររបស់សាលាឃុំឡើយ (Sig. = .316)។ |
| One-way ANOVA ការវិភាគវ៉ារ្យ៉ង់ឯកទិស |
មានសមត្ថភាពអាចប្រៀបធៀបមធ្យមភាគនៃអថេរដែលមាន៣ក្រុម ឬច្រើនជាងនេះក្នុងពេលតែមួយបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព (ឧ. កម្រិតវប្បធម៌ ឬបទពិសោធន៍)។ | ប្រាប់ត្រឹមតែថាមានភាពខុសគ្នាសរុប តែមិនបញ្ជាក់ថាគូមួយណាពិតប្រាកដដែលខុសគ្នានោះទេ (ទាមទារការធ្វើតេស្ត Post-hoc បន្ថែម)។ | រកឃើញភាពខុសគ្នានៃមតិយោបល់របស់បុគ្គលិក ដោយផ្អែកលើកម្រិតនៃបទពិសោធន៍ការងាររបស់ពួកគេ (Sig. = .043)។ |
| Least Significant Difference (LSD) តេស្ត LSD (Post-hoc test) |
ជួយចង្អុលបង្ហាញរកឱ្យឃើញច្បាស់លាស់ថាតើក្រុមមួយណាពិតប្រាកដដែលខុសពីក្រុមមួយណា បន្ទាប់ពីធ្វើតេស្ត ANOVA រួច។ | អាចមានហានិភ័យនៃកំហុសប្រភេទទី១ (Type I error) កើនឡើង ប្រសិនបើធ្វើការប្រៀបធៀបគូច្រើនពេក។ | បញ្ជាក់ច្បាស់ថា បុគ្គលិកធ្វើការក្រោម៣ឆ្នាំ មានមតិវាយតម្លៃទាបជាងបុគ្គលិកធ្វើការ៣-៦ឆ្នាំ យ៉ាងមានអត្ថន័យជាស្ថិតិ។ |
ការចំណាយលើធនធាន (Resource Cost)៖ ការស្រាវជ្រាវនេះមិនបានបញ្ជាក់ពីការចំណាយជាថវិកាជាក់លាក់នោះទេ ប៉ុន្តែវាទាមទារធនធានចាំបាច់មួយចំនួនធំសម្រាប់ការប្រមូល និងវិភាគទិន្នន័យ។
ការស្រាវជ្រាវនេះត្រូវបានធ្វើឡើងផ្តាច់មុខតែនៅក្នុងសាលាឃុំ Tungkhwaikin នៃខេត្ត Rayong ប្រទេសថៃ ដោយមានការចូលរួមពីបុគ្គលិកត្រឹមតែ ៨៣ នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ទិន្នន័យនេះឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងចង្អៀតអំពីបរិបទរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋាននៅប្រទេសថៃ និងលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ច-សង្គមក្នុងតំបន់នោះ។ សម្រាប់ប្រទេសកម្ពុជា ការទាញយកលទ្ធផលនេះទៅប្រើប្រាស់ភ្លាមៗអាចមានភាពលំអៀង ដោយសាររចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋបាលឃុំ/សង្កាត់ ធនធានមនុស្ស និងប្រព័ន្ធវិមជ្ឈការនៅកម្ពុជាមានលក្ខណៈខុសប្លែកពីថៃ។
ទោះបីជាបរិបទប្រទេសខុសគ្នា ប៉ុន្តែទ្រឹស្តី និងវិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃនេះពិតជាមានប្រយោជន៍ខ្លាំងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋាននៅកម្ពុជា។
សរុបមក ការអនុវត្តក្របខ័ណ្ឌស្រាវជ្រាវនេះនឹងជួយពង្រឹងគោលនយោបាយកំណែទម្រង់វិមជ្ឈការនៅកម្ពុជា តាមរយៈការវាយតម្លៃស្ថាប័នថ្នាក់ក្រោមជាតិដោយផ្អែកលើភស្តុតាងជាក់ស្តែង (Evidence-based evaluation)។
ដើម្បីអនុវត្តតាមការសិក្សានេះ និស្សិតគួរអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
| ពាក្យបច្ចេកទេស | ការពន្យល់ជាខេមរភាសា (Khmer Explanation) | និយមន័យសាមញ្ញ (Simple Definition) |
|---|---|---|
| PDCA (Plan-Do-Check-Act) | គឺជាវដ្តនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពដែលបង្កើតឡើងដោយ Deming សម្រាប់ជួយឲ្យស្ថាប័នមួយធ្វើការកែលម្អការងាររបស់ខ្លួនជាប្រចាំដោយឆ្លងកាត់៤ដំណាក់កាល៖ ការរៀបចំផែនការ ការអនុវត្ត ការត្រួតពិនិត្យ និងការកែលម្អ។ | ដូចជាការរៀបចំផែនការធ្វើដំណើរ (Plan) ការចាប់ផ្តើមបើកបរ (Do) ការមើលផែនទីក្រែងវង្វេង (Check) និងការប្តូរផ្លូវបើមានការស្ទះចរាចរណ៍ (Act) ដើម្បីទៅដល់គោលដៅប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។ |
| POSDCORB | ជាទ្រឹស្តីគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាលដែលបូកបញ្ចូលពាក្យកាត់សម្រាប់មុខងារសំខាន់ៗចំនួន៧ របស់អ្នកគ្រប់គ្រង រួមមាន៖ ការរៀបចំផែនការ ការចាត់តាំង ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ការដឹកនាំ ការសម្របសម្រួល ការរាយការណ៍ និងការគ្រប់គ្រងថវិកា។ | ដូចជារូបមន្តសរុបសម្រាប់ការបើកភោជនីយដ្ឋានមួយ ដែលមានតាំងពីការសរសេរម៉ឺនុយ ការបែងចែកតួនាទីចុងភៅ និងរត់តុ រហូតដល់ការទូទាត់លុយកាក់នៅចុងខែ។ |
| Likert's scale | ជារង្វាស់ដែលប្រើជាទូទៅក្នុងការស្រាវជ្រាវតាមកម្រងសំណួរ ដើម្បីវាស់ស្ទង់កម្រិតនៃទស្សនៈ ឬអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល (ឧទាហរណ៍៖ យល់ព្រមខ្លាំងបំផុត ដល់ មិនយល់ព្រមទាល់តែសោះ)។ | ដូចជាការផ្តល់ពិន្ទុផ្កាយលើសេវាកម្មដឹកជញ្ជូន ដែលផ្កាយ៥មានន័យថាពេញចិត្តខ្លាំងបំផុត ហើយផ្កាយ១មានន័យថាមិនពេញចិត្តទាល់តែសោះ។ |
| One-way ANOVA | គឺជាវិធីសាស្ត្រស្ថិតិមួយប្រភេទដែលប្រើសម្រាប់ប្រៀបធៀបមធ្យមភាគ (Means) នៃក្រុមឯករាជ្យចំនួន៣ ឬច្រើនជាងនេះ ដើម្បីរកមើលថាតើមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងពិតប្រាកដជាស្ថិតិរវាងក្រុមទាំងនោះដែរឬទេ។ | ដូចជាការប្រៀបធៀបពិន្ទុប្រឡងមធ្យមរបស់សិស្សមកពីថ្នាក់៣ផ្សេងគ្នា ដើម្បីរកមើលថាតើថ្នាក់ទាំង៣នោះមានកម្រិតចំណេះដឹងខុសគ្នាពិតប្រាកដឬយ៉ាងណា។ |
| Least significant difference (LSD) test | គឺជាការធ្វើតេស្តស្ថិតិបន្ថែម (Post-hoc test) ដែលធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្ត ANOVA បង្ហាញលទ្ធផលថាមានភាពខុសគ្នា ដើម្បីចង្អុលបង្ហាញឲ្យចំថាតើក្រុមមួយណាពិតប្រាកដដែលខុសពីក្រុមមួយណា។ | ដូចជាពេលយើងដឹងថាមានគេលួចញ៉ាំនំក្នុងថ្នាក់ (ANOVA) បន្ទាប់មកយើងចាប់ផ្តើមហៅសិស្សមកសួរម្តងមួយគូៗ (LSD) ដើម្បីរកឲ្យឃើញច្បាស់ថាអ្នកណាជាអ្នកលួចញ៉ាំ។ |
| Cronbach's alpha coefficient | គឺជារង្វាស់ស្ថិតិដែលវាស់ពីភាពជឿជាក់បាន (Reliability) ឬភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាផ្ទៃក្នុងនៃកម្រងសំណួរស្រាវជ្រាវ ថាតើសំណួរទាំងអស់វាស់ស្ទង់ពីកត្តាតែមួយបានច្បាស់លាស់កម្រិតណា។ | ដូចជាការថ្លឹងគីឡូរបស់ខ្លួនឯងដោយប្រើជញ្ជីងដដែលចំនួន៥ដងជាប់ៗគ្នា ហើយឃើញលទ្ធផលទម្ងន់ដូចៗគ្នា ដែលបញ្ជាក់ថាជញ្ជីងនោះពិតជាអាចទុកចិត្តបាន។ |
| Unity of command | គោលការណ៍គ្រប់គ្រងរបស់លោក Fayol ដែលចែងថា បុគ្គលិកថ្នាក់ក្រោមម្នាក់ៗគួរតែទទួលបទបញ្ជា និងរាយការណ៍ទៅកាន់ថ្នាក់លើតែម្នាក់គត់ ដើម្បីជៀសវាងភាពច្របូកច្របល់។ | ដូចជាការអុំទូកដែលត្រូវមានអ្នកកាន់ចង្កូតនិងស្រែកបញ្ជាតែម្នាក់គត់ បើមានអ្នកបញ្ជា២ ឬ៣នាក់ទូកច្បាស់ជាវិលវល់ និងក្រឡាប់មិនខាន។ |
អត្ថបទដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ KhmerResearch ដែលទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ៖
ប្រធានបទ និងសំណួរស្រាវជ្រាវដែលទាក់ទងនឹងឯកសារនេះ ដែលអ្នកអាចស្វែងរកបន្ថែម៖
